CASE: suunnittelu yhtenäinen työntekijä wellness-ohjelmasta monelle toimisto locations.

Joskus kaikki vain loksahtaa kohdalleen.

Niin se on tuntenut työtämme nykyinen asiakas, suuri valtion virasto kanssa moni- kasvot työvoima hajaantuvat kolme valtiota ja viidessä eri paikassa.

Mutta lämmin ja sumea tunne, joka tulee villisti onnistunut kumppanuus ei vain tapahdu sattumalta - se kestää kovaa työtä, omistautumista, ja halukkuus molemmat osapuolet omaksua innovaatioita.

Tässä on, miten olemme työskennelleet yhdessä ylittää asetetut tavoitteet, lisätä ROI, ja uudistaa niiden työntekijöiden hyvinvointi ohjelmien kautta linjan.

HAASTE

Haasteenamme tämän asiakkaan oli auttaa heitä tehostamaan ja tiivistetään niiden wellness-ohjelma lisäämiseksi työntekijöiden osallistuminen ja tehdä merkittävä vaikutus heidän työntekijän fyysinen, emotionaalinen ja mielenterveys .

Kun aloitimme heidän kanssaan, meidän asiakas oli toteutettu erilaisia ​​wellness tarjontaa työntekijöilleen, mukaan lukien Biggest Loser-tyyppinen hyvinvointi kilpailut, boot leireillä, ja jatkuvasti muuttuva valikoima luokkia ja ohjaajat .

Ongelmana oli, että asiakkaan ei nähdä vahva ROI ponnistelujaan. Työntekijöiden sitoutumista oli epäjohdonmukainen. Kun uusi, jännittävä ohjelma tarjosi yhden kuukauden aikana, osallistuminen olisi alkuun 200 ihmistä. Kuitenkin, kun kyseinen ohjelma korvattiin jotain erilaista seuraavan kuukauden osallistuminen laskisi 50 henkilöä tai vähemmän.

Mitä asiakkaamme tarvitsi johdonmukaisuus: avaimet käteen lähestymistapa, joka voitaisiin soveltaa jokaiseen wellness-ohjelma kaikissa paikoissa.

prosessimme

Tässä oli askeleen otimme varmistamaan vahvempi, paremmin ennustettavissa ROI ja johdonmukaisempaa työntekijöiden sitoutumista useissa eri toimipaikoissa:

Loimme vuosittain aikataulujen järjestelmää että määritelty kaikki wellness-ohjelmia ottamassa käyttöön kuukausittain, neljännesvuosittain, ja puolivuosittain. Aikataulu oli sama kaikissa paikoissa. Näin työntekijät voivat nähdä etuajassa eri työn /elämän tasapaino ja kunto-ohjelmille, jotka kiinnostivat heitä eniten, ja tehdä suunnitelmia osallistua.
Kehitimme ohjelmaa, on osoitettu kaikilla aloilla työntekijän hyvinvointi, mukaan lukien mielenterveys, henkistä terveyttä, fyysinen terveys, kauden terveys, ja turvakomponenttien, kiinnittäen erityistä huomiota siihen, että on kausiluonteisesti perustuvia ohjelmia (tapamme pysyä hyvin talvella eroaa kuinka vietämme hyvin kesällä).
Loimme markkinointimateriaalia kunkin ohjelman mukana kohokohtia ja etuja työntekijälle.
Me kehittää ja toteuttaa raportointijärjestelmä jokaisessa ohjelmassa, varmistetaan täydellinen avoimuus ja selkeys kannalta läsnä, työntekijöiden sitoutumista, edut, ja ROI.
Kehitimme ja täytäntöön "tuntuu hyvältä" arvo-lisää yläpuolella ja kuulu meidän sopimus, mukaan lukien Healthy Living Lehden että tehty helpoksi työntekijöiden mitkä hyvinvointi tarjoukset olivat horisontissa. Tämä erityisesti tarjontaa on sittemmin tullut niin suosittu, että saamme pyyntöjä kalenteri-lehden kuukautta ennen kuin se tulee ulos!
VAIKUTUS

Kolmen vuoden päästä meidän viiden vuoden sopimuksen tämän asiakkaan, olemme nähneet merkittävä kasvu johdonmukaisesti läsnä kaikissa heidän wellness-ohjelmia.

Nämä ohjelmat palvelevat noin 7500 työntekijää 5 eri paikoissa. Kuten tänään olemme nähneet 69%: n nousu wellness-ohjelmaan osallistuminen koska näiden muutosten!

Avain tällainen karu nousu osallistumisprosentti on ollut luoda yhteisiä, yhtäpitävä ohjelmat etukäteen hyvin suunniteltu. Toinen tärkeä osa menestyksemme on varmistaa työntekijät ovat tietoisia kunkin ohjelman ja on runsaasti aikaa sisällyttää nämä ohjelmat osaksi niiden aikataulut.

Mutta kaikki ei ole vain loksahtaa kohdalleen taikaiskusta - yksi tärkeimmistä menestyksemme tämän projektin aikana on ollut vapaus innovoida, joka on annettu meille meidän asiakas.

2 osassa tämän sarjan minä paljastaa avain asenteita ja perusarvot hallussa tämän asiakkaan; arvot oli suoranainen vaikutus menestykseen ja helppous, jolla nämä muutokset toteutettiin.

Siihen asti, miksi ei tehdä strateginen arviointi oman wellness-ohjelma ja nähdä, miten yritys voi lisätä osallistumisprosentti 69% tai enemmän?
.