48/24: Työkalu Accountability Kokous- Success

Yksi Executive Coaching asiakkaita oli onnistuneesti aloittanut säännöllistä vastuullisuutta kokouksiin, mutta oli vaikeuksia seurata kaikkia yksityiskohtia hän keskusteli hänen tiimin jäsenet.

Silloin Esittelin hänet Accountability kokouksen Binder - yksi sideaine (tai osa sideaine), että olet muuttua kätevä paikka tallentaa kaiken henkilön työnkuva on luettelo toimista, että henkilö on sitoutunut ottamaan. Sinulla on kullakin kopio tästä sideaine.

Nyt hänellä oli paikka tallentaa kaikki nämä tiedot, mutta oli vielä puuttuva pala. Kuinka hän voisi tehokkaasti seurata kokouksen tuloksista ja pysyä ajan tasalla yhdestä kokouksesta seuraavaan?

48

Tässä on mitä teet: 48 tunnin kuluessa vastuullisuutta kokouksen, pyydä suora mietintö lähettää sinulle kertaus sähköpostitse mitä keskusteltiin. Jos henkilö on tehnyt hyvää muistiinpanoja keskustelun aikana, tämä prosessi ei saisi kestää yli noin viisi minuuttia. (Ne, jotka nauttivat kirjallisesti muistioita voi halutessaan kestää kauemmin!)

pituus sähköposti on merkityksetön. Se on teko kirjoittaa sen ja lähettää sen sinulle, johtaja, joka lisää vastuullisuutta. Olipa pitkiä kappaleita tai lyhyt bullet-pistettä, 48 sähköposti sisältää nämä kohteet:

1. Toista:

-Whatever keskusteltiin ja päätettiin, mukaan lukien lyhyen aikavälin tavoitteet, pitkän aikavälin suunnitelmia ja painopisteitä

-Kaikki oivalluksia, läpimurtoja ja ratkaisuja, jotka löydettiin

-Anything muuta syytä huomata

2. Pelata eteenpäin:

-Mitä työntekijä suorittaa välillä nyt ja seuraavan vastuullisuutta kokouksen

erityisiä toimintasuunnitelmia: mitä, miten ja mihin mennessä

3. Kysymykset:

-Kaikki kysymyksiä, on esitetty kokouksessa, mutta jättää vastaamatta

lisäteknologioita kysymyksiä tai huolenaiheita, jotka voivat ovat nousseet jälkeen vastuullisuutta kokouksen

4. "Parking Lot":

-Items käsitellä myöhemmässä vaiheessa

Tämä lähestymistapa on monitasoinen hyöty: Kokouksessa henkilöstä valmensi maksaa ylimääräistä huomiota mitä he ? uudelleen sanomalla niin hän voi kertaus. Making sanallinen sitoumus on yksi taso vastuullisuutta.

Toiseksi, että henkilö tekee muistiinpanoja, jotta he voivat tarkasti yhteenveto siitä, mitä tapahtui, lujittaen entisestään yksityiskohtia ja tehdä toinen sitoutumista. Yksinkertainen teko kirjallisesti asioita alas auttaa pitämään ihmiset ovat vastuussa.

Lopuksi teko lähettävän että kertaus sinulle, johtaja, on kolmannen tason sitoutumista ja vahvistaa vastuullisuutta toteuttaa suunnitellut toimet.

Kun joku on suorittanut kaikki kolme vaihetta, se on lähes mahdotonta häntä sanoa, "Oho, unohdin." Tai, "Oho, en ymmärrä sinua."

24

24 tuntia ennen seuraavassa tavanomaisessa kokouksessa, pyytää henkilö lähetämme sinulle esityslistan tulevan kokouksen. 24 kertomuksessa on kaksi pääosaa:

1. Toista:

Mikä toteutettiin edellisen istunnon, ja mitä ei suoriteta?

-Jos hankkeet viivästyivät, mitkä olivat joitakin lohkojen tai haasteet? (Kyse ei ole tekosyitä, se on askel kohti paljastamiseksi ongelmia ja keskustella tulevista toimista tulevassa kokouksessa.)

2. Pelata eteenpäin:

Mikä olisi henkilö haluan puhua tulevassa vastuullisuutta kokouksessa?

-Missä on henkilö juuttunut? Millä aloilla ei hän tarvitsee apua? Mitä haasteita ja mahdollisuuksia on tarjolla nyt?

Kun aloitat tapaaminen teidän ihmisiä säännöllisesti, koko joukkue kokevat toiminnan kasvu, tuottavuus, tehokkuus ja moraali. Kun teet säännöllisiin vastuullisuutta kokouksiin "juuri niin teemme asiat täällä," vastuu on tulos.

Vaikka useimmat minun asiakkaat käyttävät 48/24 järjestelmää, se ei ole välttämätöntä. Se on valinta jokaisen toimitusjohtaja, johtaja tai Managing Partner voi tehdä yhdessä hänen tiimin jäsenet. Mutta sen jälkeen 17 vuotta, voin kertoa teille yksiselitteisesti, että ne, jotka ottavat aikaa käyttää tätä tekniikkaa saada enemmän hyötyä niiden vastuullisuutta kokouksia, ja ovat todennäköisesti saavuttamaan halutut tavoitteet nopeammin ja vähemmän tuskallisen. He ymmärtävät vähemmän stressiä, enemmän aikaa ja paremman rivi.
.