Tee Myynti ja välttää turhautumista avoimia Questions

Kuinka moni teistä tietää, että tehokas myynti on noin kyselemällä? Monet uskovat, että myynti on noin "selittää" on mahdollisuus, miksi hän tarvitsee niiden tuotteen tai palvelun. Näytä ja kerro, ominaisuudet ja edut: nämä ovat lauseita, jotka tulevat mieleen. No, se on todella ole - kyse on vain kysymyksiin. Ei tarkka kysymyksiin kysyt, mutta enemmän siitä, kuinka pyydät heitä. Ilmeisesti kysymykseen on olla merkitystä. On kuitenkin olemassa mitään täydellistä kysymyksiä. Vielä tärkeämpää on, jos kysyt oikeat kysymykset väärällä tavalla, mahdollisuudet ovat sinun kävellä pois teidän nimittämistä turhautunut ja pettynyt.

Yksi tapa välttää turhautumista ja pettymys on sana kysymyksiin oikein. Suljettuihin kysymykset ovat sellaisia, jotka voidaan vastata kyllä ​​tai ei. Tiedäthän, “ Haluaisitko Fries kanssa? &Rdquo; Periaatteessa teidän näköpiirissä voi tarjota sinulle yhden sanan vastauksen ja tämä sanan vastaus voitti &'; t todella auttaa sinua oppimaan lisää siitä, mitä teidän näköpiirissä tarvitsee ollenkaan ja se lopettaa myyntiprosessin sen kappaleita. Toisaalta, avoimia kysymys on sellainen, joka saa mahdollisuuden puhua. Kun mahdollisuus puhuu, myyntiedustaja, lääkäri, tai yrityksen omistaja on edunsaaja arvokasta tietoa. Miten tätä tietoa käytetään? Sen avulla voit arvioida tarpeita mahdollisuus ja alkaa sijoittaa itseään ratkaisu.

Katsotaanpa esimerkki kunkin kysymyksen, sovelletaan samassa tilanteessa. Teidän näköpiirissä on ostaa yksi kilpailijoista ja haluat selvittää, onko reikiä heidän suhteensa.

suljettuihin kysymyksiin:

Myyntiedustaja: Oletko tyytyväinen palveluun?

Prospect: Kyllä.

myyntiedustaja: Onko tuotteen teho mukaan odotuksiasi?

Prospect: Kyllä

Myyntiedustaja: Voisitteko liikesuhteeseen minua?

Prospect: Ei

Kuten näette, ei ole keskustelua, kun kysyä näitä kysymyksiä - jokaisen kysymyksen johtaa umpikujaan. Katsotaanpa katsomaan samoja kysymyksiä muotoiltu vain hieman eri tavalla.

Myyntiedustaja: Mitä mieltä olet palvelusta olet saaneen?

Prospect: Nyt kun mainitsit, I ole kuullut meidän yhteyshenkilö tällöin.

Myyntiedustaja: Miten tuotteesi?

Prospect: Kokonaispituus se ei ole huono, mutta haluaisin nähdä sen (kestää pidempään, ajaa nopeammin jne)

Myyntiedustaja: Kuinka avoin sinä olet liiketoimintaa toisen valmistajan?

Prospect: Meillä on tällä hetkellä sopimus, joka päättyy ensi vuonna. Tai saatamme harkita liiketoimintaa muiden toimittajien lähitulevaisuudessa.

Nämä ovat vain muutamia esimerkkejä siitä, miten säätämistä sanamuoto voi muuttaa koko koostumusta myynnin haastattelussa. Hanki ne puhuminen ja saat parempaa tietoa. Tämä johtaa enemmän myyntiä ja paremmat suhteet asiakkaisiin ja asiakkaille.
.