Trust Sijoitetun pääoman tuotto, osa 1

Jos olet kuten useimmat organisaatiot, sinun markkinointi budjetti on puristettu ja puristetaan asiakkaiden kiristynyt kulutustaan ​​ja kilpailijoiden tulee enemmän ja enemmän kovaa. Tämä tarkoittaa sitä, että enemmän ja enemmän, tuotto markkinoinnin investointeihin on mitattava ja maksimoida.

Kuten olet lukenut minun edellinen artikkeleita, liiketoimintamallin suosittelut on Slam Dunk. Mielipiteitä dramaattisesti parantaa napsauttaa ja toimia hinnat. On järkevää: sosiaalinen todiste tekee mahdollisuus tarkastella niiden toimintaa vähemmän riskialtista, jos he näkevät, että muut ovat ymmärtäneet hyöty he etsivät.

Mitä ei ole välttämättä ollut selvää, miten tämä tuotto suosittelut vertaa muihin markkinointipanostukset. Ja minä sanon tuottoa kuin suosittelut eivät edellytä investointeja: vaivaa kerätä, hallita ja julkaista ne.

Anna erittäin mielenkiintoinen tutkimus Nielsen jotka mitattu kuluttajien luottamusta Mainonta Kanavat
. Pohjimmiltaan, he katsoivat eri tapoja, joilla liiketoiminta toimittaa sen viestin näkymiä, ja määritetään määrin, että mahdollisuus luottaa tämän viestin. Toisin sanoen, he mittasivat palata
kannalta luottamusta.

Aivan kärkeen luotettavimmista tietolähde on sosiaalinen todiste - suositukset Vertaistuki ja on-line mielipiteitä. Suositukset ihmisiltä tiedän
on huipulla, on luottaa yli 90% (Trust täysin + Trust hieman).

Mikä oli kiehtovaa mietintö oli huomattava ero sosiaalinen todiste ja tavanomaisempia mainonnan muodot. Epäilen olemassa muutamia järjestöjä, jotka eivät tee jonkinlaista online-mainonta: bannerimainoksia, hakukone mainoksia, jne ... Vertaa luottamus liittyy näihin markkinointipanostukset:

luottamus määriä näitä markkinointi investoinnit alkavat 41 prosenttia ja pudottaa sieltä.

En viittaa siihen, että yritysten ei pitäisi mainostaa näissä kanavissa. Mitä ehdotan on:

  • Älä laita munia samaan koriin. Jos olet keskittyen markkinointi investointeja näillä mainoskanaville, oletko välittämättä suosittelut? Varmista, että käytät aikaa järjestelmällisesti kerätä, tarkistaa ja julkaista suosittelut. Jos sinulla on vaikeuksia löytää aikaa tehdä tätä - harkittava työkalu, kuten suosittelu johtaja.
  • Voit hyödyntää suosittelut parantamiseksi luottamus
    näistä vähemmän luotettava kanavia. Lisää suosittelut mainonnan ja aloitussivuja. Ne lisäävät luottamuksen palauttamista
    , parantaa takaisinmaksuaika näistä sijoituksista.

    Nielsenin tiedot osoittavat, sosiaalinen todiste on luotetuin tietolähde käyttävät asiakkaasi tehdä ostopäätöksessä. Kun ajattelet Käytät uudelleen saada enemmän bang-for-your-markkinointi dollari - varmistaa olet maksimoi luottamus tuotto
    . Taloudellista tuottoa huolehtii itsestään.
    .

  • myynnin koulutus

    1. "Top 10 tapoja lisätä myyntiä vuonna 2010" - Osa 2
    2. Vakuutus myyntimenestys: Oletko referable?
    3. Turning Asiakaspalvelu Inside Out! Kuinka huono Sisäinen Asiakaspalvelu Vaikuttaa Ulkoinen Customer…
    4. Power of Referrals
    5. Ilmainen sisäpiiriläisten ... $ 2 Voit kaikki muutkin - myynneistä Technique
    6. Vaiheet saavuttaa tavoitteesi!
    7. Get Inside Your Prospect Head
    8. Lopeta Koska Salesperson
    9. Mikä on tehokkain tapa houkutella UUDET ASIAKKAAT?
    10. Viisi Secrets toteutusajankohtaa Management