Osa asiakkaista Worth Losing

" Bronx Tale
" (ohj. Robert De Niro), päähenkilö, Calogero, ystävystyy gangsteri, Sonny. Calogero ja Sonny ajavat noin yksi päivä, ja Calogero huomasi kaveri, joka on velkaa Calogero rahaa. Ennen nuori Calogero menee pakoilu, vanha ja viisas, Sonny, pysäyttää hänet.

Osoittautuu, että kaveri karkuun vain velkaa Calogero muutaman taalaa. Kaveri ja Calogero olleet edes todella hyviä ystäviä. Sonny kertoo hänelle, "Mitä?" Sonny kertoo Calogero että hän vain tietää, että kaveri ei voi luottaa, ja se vain maksaa hänelle pari taalaa. Suur miehet ovat menettäneet enemmän opittavaa niin oppitunti.

Olemme kaikki kokeneet asiakas yritti nikkelin ja dime meitä. Olemme kaikki kokeneita asiakkaita joka uhkasi mennä kilpailija, jos emme tarjoa heille alennusta. Me taivuttava taaksepäin niitä, koska pelkäämme menettää niitä asiakkaille. Tämä kuulostaa laskuri intuitiivinen: menettää niitä.

Se on yksi asia, jos olet väärässä tarjoamisessa huono palvelu, tai jos olet luonut huono tuote. On kuitenkin olemassa joitakin tapauksia, joissa hyvä asiakaspalvelu toimii sinua vastaan. On kirjaimellisesti "varkaita" siellä jotka eivät tee mitään, mutta hyödyntää hyvää asiakaspalvelua. Tällaiset asiakkaat eivät ole menossa ympäri levittää hyviä asioita sinusta, ja he luultavasti eivät toista asiakasta muutenkaan.

Sosiaalisen median mavens kertoo, että se pure sinua Butt myöhemmin, mutta olen sanoa se puree sinua, mutta nyt. Catering mitä ovat pohjimmiltaan "arvottomia" asiakkaita, saatat itse olla kasvojen menetystä aikaa kannattaa asiakkaiden. Joten seuraavan kerran kun taivuttava taaksepäin asiakkaille, kysy itseltäsi, onko tämä asiakas pelastamisen arvoinen, tai asiakas arvoinen menettää?
.