Mitä sinun on tehtävä välittömästi, kun työntekijä lähtee Company

Olen yrittänyt jäljittää laskutus ongelma yritys yli kuukauden. Lähetettyään vielä toinen seurata sähköpostia tililleni johtaja tänään, sain vihdoin saanut vastausta. Se aloitti sanomalla “ So-ja-se ei enää yhtiömme … &"; Ensimmäinen asia, että mieleeni oli, kuinka kauan on niin-ja-niin on poissa, ja mikä vielä tärkeämpää, kuinka kauan on sähköpostit asiakkailleen jatkunut vastattu.

Tämä muistutti minua kun törmäsin ex-kollega, joka sanoi, “ olin todella saada järkyttynyt kanssasi. Yritin ratkaista asiakkaan &'; s admin ongelma. Jätin sinulle ääniviestejä viikkoja ennen kuin joku sattui mainitsemaan, että olit enää yhtiön kanssa. &Rdquo;

tilanteita, kuten nämä ovat erittäin turhauttavaa sekä oman sisäisille ja ulkoisille asiakkaille. Ei vain voit menettää niitä ikuisesti, turhauttavaa osa on, että niiden menetys oli täysin estettävissä!

Kun työntekijä lähtee yrityksen, tässä on 5 tehtäviä, että jokainen johtaja pitäisi tehdä heti. Kun sanon heti, en tarkoita viikon sisällä, tarkoitan sillä hetkellä, tai ainakin, samana päivänä.

1. Aseta auto-responder on ex-työntekijä &'; sähköpostiosoitteeseen siitä, että työntekijä ei ole enää yhtiön ja jotka asiakkaan tulee ottaa yhteyttä nyt. Vain poistaa sähköpostiosoitteen kaikki yhdessä vain luoda automatisoitu toimittamattomana sähköpostiviestin ja luoda edelleen turhautumista.
2. Muuta ex-työntekijä &'; s ääniviestin jossa sama kuin automatisoituja sähköpostiviestin. Varmista myös, että vaihdat molemmat toimisto puhelin puhelinvastaaja, sekä viestin yritys toimitti matkapuhelin.
3. Lähetä sisäinen sähköposti muistio kaikille työntekijöille yrityksen siitä, että työntekijä ei ole enää yhtiön ja joka on käsittelyn kirjanpitoonsa kunnes korvaava löytyy.
4. Vaihda kaikki toimisto-lukot ja suojauskoodit että työntekijä oli pääsy.
5. Vaihda kaikki salasanat kaikki tietokoneohjelmia, että työntekijä oli pääsy.

&'; s väistämätöntä. Eräänä päivänä myyntiedustaja jättää oman yrityksen hyvä. On se hänen valinta tai sinun, sinun täytyy olla valmis ja toimittava välittömästi siirtymisen. Jos sinulla ei' t, oma toteuttamatta jättämisestä voisi aiheuttaa yrityksen korjaamatonta vahinkoa.

pyrkiä parempaan!

Susan A. Enns
B2B Sales Liitännät
.