5 Steps Being Itsevarma niin saat Things Done mutteivät Aggressive

Hän katsoi minua ja sanoi, “ I &'; ll tehdä mitä se tekee tehdä sen oikein. Mitä haluat minun tekevän? &Rdquo; Oikeat sanat, mutta hänen kätensä olivat lanteilla, jalat olivat Levitä ja hän katsoi alas hänen nenä minua. Kaikki kirkui, “ Lady, todella olet ongelma. Kerro minulle, mitä se tekee päästä eroon sinua. &Rdquo; Ja kaikki ruumiini kiristetty taisteluun.

On selvä ero on vakuuttavampi ja aggressiivisesti. Yksi voi siirtää sinut ylös yritysten tikkaat, kun taas toinen voi vieraannuttaa sinua. Anna &'; s aloittaa määrittelemällä kaksi sanaa. Itsevarma on esittää positiivisesti ja luottavaisesti jopa vastoinkäymisissä. Aggressiivinen on esittää vuonna taistelunhaluinen valmius. Molemmat ovat voimakkaita vain yksi tekee sen rikkomalla sinulle muita työskentelemällä kanssanne.

Yllä olevassa esimerkissä, myynti naisten &'; s sanat olivat myönteisiä, mutta hänen kehon kieli oli taistelunhaluinen ja aggressiivinen. Aggressiivinen käytös työntää ihmisiä pois tai aiheuttaa ihmisille olla puolustuskannalla kanssasi. Haluat vain turvautua tämän ongelman, kun työnnetään partaalle ja olet valmis käsittelemään seurauksia että käyttäytymistä.

vaikeus tulee oppia miten sanoa mitä tarkoitat ja tarkoita mitä sanot ilman on keskiarvo. Tulee aikoja, sinun tulee buck päät ihmisten ja ajat sinun kohta ei ole kaikkein myönteisen lausunnon kaupungissa. Mutta sen ei &'; t tarkoittaa, että ne ajat oltava täysin panssaroitu yhteenottoja. Sen sijaan sinun tarvitsee vain oppia vakuuttavasti puhua niin ihmiset haluavat kuunnella sinua.

Seuraa näitä viisi nopeaa askelta, jotta saat viestisi perille ilman kipua:

1. Tiedä tulos /tulos haluat tästä tiedonannosta. Tämä on kehys haluat kuulijan ajatella ja se määrää sävyn miten voit lause kysymyksiin ja esittää ideoita. Tämä kertoo toiselle henkilölle mitä haluat heiltä ja mitä he tarvitsevat keskittyä aikana keskustelun. Etsitkö vastausta? Ideoita? Heille ostaa? Ajattele syvemmälle. Vuonna muistio, tämä olisi otsikkoa. 90% kaikista ihmisistä, joiden kanssa työskentelen koskaan ajattele, mitä he todella haluavat keskustella, he vain olettaa toinen henkilö ajattelee samalla tavalla he tekevät.

2. Mieti, mitä vastalauseita tai huolenaiheita muut saattavat olla ja käsitellä näitä etukäteen. Sinun olisi parempi käsitellä näitä etukäteen. Yritetään sivuuttaa niitä tai tuuli heitä saa toisen henkilön ajatella, “ joo, mutta … &"; ja et koskaan saa 100% heidän huomionsa. Päälle, että, niiden energia saa vietetty vääräksi mitä sanot sen sijaan auttamaan sinua löytää ratkaisuja. Jos et &'; t pirstoutua näitä väitteitä et särkyvät niiden kestävyys.

3. Toteavat bottom line ja huolenaiheiden /vastalauseet luulet voisi keksiä. Mikä on lopputulos haluat? Anna se suoraan ulos. Tämä taas auttaa heitä keskittämään huomionsa.

4. Anna tukevat tiedot /tosiasiat. Sinun täytyy pystyä tukemaan mitä puhut kanssa motiivit.

5. Yhteenveto /kehotus toimia. Muotoilla alkuperäiseen kysymykseen ja ajaa kohti tuloksista haluamasi.

Tässä &'; s on miltä se näyttää käytännössä:

Tilanne: Sinulla on uusi idea miten kääntää call-in pyyntöihin pankki CD hinnat uusille asiakkaille. Uskot tämän uuden järjestelmän; vaikka se vie ylimääräistä aikaa voi tuottaa 30% uutta liiketoimintaa pankki.

Kun tilanne läpi kaikki viisi vaihetta:

1. Tulos haluat tämän tiedonannon: Haluat pankki ryhtyä toimiin oman käsityksen siitä, miten luoda uutta liiketoimintaa call-ins. 2. Mitä vastalauseita /huolenaiheita ne voisivat olla? Se on liian vaikeaa, se vaatii meiltä enemmän kasvotusten tapaamisia, se saattaa maksaa meille liikaa ihmisiä ja todellisten tuloste; aika, kun se nousee ylös ja menee, meillä on liian paljon muutoksia jo. 3. Valtion rivi ja vastata väitteisiin: Sanot: “ minulla on idea siitä, miten voimme luoda uusia liiketoiminta meidän puhelun pyyntöjen CD hinnoitteluun. Kysymykseni on, mikä on paras tapa saada tätä ajatusta toteutetaan siten ihmiset ovat innoissaan siitä? Kuten kuunnella tätä liikeidean saatat ajatella, “ meillä kaikilla on paljon meidän levyt juuri nyt, se kuulostaa työ, se todella ajaa uutta liiketoimintaa tai miten se sopii kaikki muutos olemme menossa. Aion käsitellä kaikkia näitä asioita ja miten se voi lisätä vielä 30% meidän bottom line. &Rdquo; 4. Anna tukevia seikkoja /tiedot. Täällä selittäisi, joista ei seuraa juuri nyt puhelun, mitä ehdotatte tapahtuu sen sijaan ja miten se luo uutta liiketoimintaa. Esimerkiksi voisi sanoa, “ Juuri nyt, kun henkilö soittaa in CD lainaamme niitä korko, kiittää heitä puhelun tai ehkä, kysy jos he haluavat puhua pankki upseeri. Suosittelen meillä on ne välittömästi siirtää henkilön laina upseeri jotka sanovat, “ jotta varma, että suosittelemme paras vaihtoehto sinulle, voitteko kertoa minulle seuraavat tiedot. &Rdquo; Ja se /hän esittää seuraavat kolme kysymystä … 5. Yhteenveto /kehotus toimia. Joten sen perusteella, mitä kuulit, mikä on paras tapa, jolla voimme toteuttaa tämän uuden strategian ja saada kaikki aluksella?

Kiinnitä huomiota viimeiseen kysymykseen, koska se määrää sävyn seuraava keskustelu. Jos olisin päättynyt esityksen “ perustuu mitä kuulit, saamme tämän ylös ja menee? &Rdquo; Olisin avoimesti pyytää ihmisiä samaa tai eri mieltä mitä sanoin ja olisin muuttanut itseni puolustuskannalle sijaan hyökkäysasema.

Take Action: Kokeile näitä ohjeita seuraavan kerran on esitettävä idea tai ajatus joku. He myös toimivat hyvin, kun sinulla on käsitellä vaikeaa tilannetta tai hankala henkilö koska se saa sinut molemmat samalla sivulla. Et &'; t on laittaa taistelu- saada ideasi esille sinulla ei' t tarvitse olla miellyttävä kaikille. Sinun täytyy todeta ajatuksiasi ja ideoita tuomitsevaa tavalla niin toiset laittaa niiden haarniska alas ja voit keskittyä lopputulokseen. Muista, se on mitä sanot ja miten sen sanot ratkaisee!

Hän katsoi minua ja sanoi, “ I &'; ll tehdä mitä se tekee tehdä sen oikein. Mitä haluat minun tekevän? &Rdquo; Oikeat sanat, mutta hänen kätensä olivat lanteilla, jalat olivat Levitä ja hän katsoi alas hänen nenä minua. Kaikki kirkui, “ Lady, todella olet ongelma. Kerro minulle, mitä se tekee päästä eroon sinua. &Rdquo; Ja kaikki ruumiini kiristetty taisteluun.

On selvä ero on vakuuttavampi ja aggressiivisesti. Yksi voi siirtää sinut ylös yritysten tikkaat, kun taas toinen voi vieraannuttaa sinua. Anna &'; s aloittaa määrittelemällä kaksi sanaa. Itsevarma on esittää positiivisesti ja luottavaisesti jopa vastoinkäymisissä. Aggressiivinen on esittää vuonna taistelunhaluinen valmius. Molemmat ovat voimakkaita vain yksi tekee sen rikkomalla sinulle muita työskentelemällä kanssanne.

Yllä olevassa esimerkissä, myynti naisten &'; s sanat olivat myönteisiä, mutta hänen kehon kieli oli taistelunhaluinen ja aggressiivinen. Aggressiivinen käytös työntää ihmisiä pois tai aiheuttaa ihmisille olla puolustuskannalla kanssasi. Haluat vain turvautua tämän ongelman, kun työnnetään partaalle ja olet valmis käsittelemään seurauksia että käyttäytymistä.

vaikeus tulee oppia miten sanoa mitä tarkoitat ja tarkoita mitä sanot ilman on keskiarvo. Tulee aikoja, sinun tulee buck päät ihmisten ja ajat sinun kohta ei ole kaikkein myönteisen lausunnon kaupungissa. Mutta sen ei &'; t tarkoittaa, että ne ajat oltava täysin panssaroitu yhteenottoja. Sen sijaan sinun tarvitsee vain oppia vakuuttavasti puhua niin ihmiset haluavat kuunnella sinua.

Seuraa näitä viisi nopeaa askelta, jotta saat viestisi perille ilman kipua:

1.Know tulos /tulos haluat tästä tiedonannosta. Tämä on kehys haluat kuulijan ajatella ja se määrää sävyn miten voit lause kysymyksiin ja esittää ideoita. Tämä kertoo toiselle henkilölle mitä haluat heiltä ja mitä he tarvitsevat keskittyä aikana keskustelun. Etsitkö vastausta? Ideoita? Heille ostaa? Ajattele syvemmälle. Vuonna muistio, tämä olisi otsikkoa. 90% kaikista ihmisistä, joiden kanssa työskentelen koskaan ajattele, mitä he todella haluavat keskustella, he vain olettaa toinen henkilö ajattelee samalla tavalla he tekevät.
2.Think mitä vastalauseita tai huolenaiheita muut saattavat olla ja käsitellä näitä etukäteen. Sinun olisi parempi käsitellä näitä etukäteen. Yritetään sivuuttaa niitä tai tuuli heitä saa toisen henkilön ajatella, “ joo, mutta … &"; ja et koskaan saa 100% heidän huomionsa. Päälle, että, niiden energia saa vietetty vääräksi mitä sanot sen sijaan auttamaan sinua löytää ratkaisuja. Jos sinulla ei' t pirstoutua näitä väitteitä et särkyvät niiden kestävyys.
3.State bottom line ja huolenaiheiden /vastalauseet luulet voisi keksiä. Mikä on lopputulos haluat? Anna se suoraan ulos. Tämä taas auttaa heitä keskittämään huomionsa.
4.Give tukevat tiedot /tosiasiat. Sinun täytyy pystyä tukemaan mitä puhut kanssa motiivit.
5.Summary /kehotus toimia. Muotoilla alkuperäiseen kysymykseen ja ajaa kohti tuloksista haluamasi.
Here &'; s on miltä se näyttää käytännössä:

Tilanne: Sinulla on uusi idea miten kääntää call-in pyyntöjen pankkien CD hinnat osaksi uusia asiakkaita. Uskot tämän uuden järjestelmän; vaikka se vie ylimääräistä aikaa voi tuottaa 30% uutta liiketoimintaa pankki.

Kun tilanne läpi kaikki viisi vaihetta:

1.Outcome haluat tämän tiedonannon: Haluat pankki ryhtyä toimiin oman käsityksen siitä, miten luoda uutta liiketoimintaa call-ins.
2.Mitä vastalauseita /huolenaiheita ne voisivat olla? Se on liian vaikeaa, se vaatii meiltä enemmän kasvotusten tapaamisia, se saattaa maksaa meille liikaa ihmisiä ja todellisten tuloste; aika, kun se nousee ylös ja menee, meillä on liian paljon muutoksia jo.
3.State rivi ja vastata vastaväitteitä: Sanot: “ minulla on idea siitä, miten voimme luoda uusia liiketoiminta meidän puhelun pyyntöjen CD hinnoitteluun. Kysymykseni on, mikä on paras tapa saada tätä ajatusta toteutetaan siten ihmiset ovat innoissaan siitä? Kuten kuunnella tätä liikeidean saatat ajatella, “ meillä kaikilla on paljon meidän levyt juuri nyt, se kuulostaa työ, se todella ajaa uutta liiketoimintaa tai miten se sopii kaikki muutos olemme menossa. Aion käsitellä kaikkia näitä asioita ja miten se voi lisätä vielä 30% meidän bottom line. &Rdquo;
4.Give tukevia seikkoja /tiedot. Täällä selittäisi, joista ei seuraa juuri nyt puhelun, mitä ehdotatte tapahtuu sen sijaan ja miten se luo uutta liiketoimintaa. Esimerkiksi voisi sanoa, “ Juuri nyt, kun henkilö soittaa in CD lainaamme niitä korko, kiittää heitä puhelun tai ehkä, kysy jos he haluavat puhua pankki upseeri. Suosittelen meillä on ne välittömästi siirtää henkilön laina upseeri jotka sanovat, “ jotta varma, että suosittelemme paras vaihtoehto sinulle, voitteko kertoa minulle seuraavat tiedot. &Rdquo; Ja se /hän esittää seuraavat kolme kysymystä …
5.Summary /kehotus toimia. Joten sen perusteella, mitä kuulit, mikä on paras tapa, jolla voimme toteuttaa tämän uuden strategian ja saada kaikki aluksella?
Kiinnitä huomiota viimeiseen kysymykseen, koska se määrää sävyn seuraava keskustelu. Jos olisin päättynyt esityksen “ perustuu mitä kuulit, saamme tämän ylös ja menee? &Rdquo; Olisin avoimesti pyytää ihmisiä samaa tai eri mieltä mitä sanoin ja olisin muuttanut itseni puolustuskannalle sijaan hyökkäysasema.

Take Action: Kokeile näitä ohjeita seuraavan kerran on esitettävä idea tai ajatus joku. He myös toimivat hyvin, kun sinulla on käsitellä vaikeaa tilannetta tai hankala henkilö koska se saa sinut molemmat samalla sivulla. Et &'; t on laittaa taistelu- saada ideasi esille sinulla ei' t tarvitse olla miellyttävä kaikille. Sinun täytyy todeta ajatuksiasi ja ideoita tuomitsevaa tavalla niin toiset laittaa niiden haarniska alas ja voit keskittyä lopputulokseen. Muista, se on mitä sanot ja miten sen sanot ratkaisee!
.