Mitä asiakkaasi Tarvitsetko?

"Jokainen henkilö, joka on koskaan aloittanut liiketoiminnan, kuvittelisin, ajatteli hän oli hyvä ajatus. Se on älykäs henkilö, ja harvinainen henkilö, joka yrittää selvittää tärkeintä: tehdä muita ihmiset ajattelevat se on hyvä idea? "

Nämä viisauden sanoja tulevat Bernard Kamoroff, kirjoittaja "pikku-Operator: Miten aloittaa oman Small Business, Keep Your Kirjat, Maksaa verot ja Pysy pulasta!" Olitpa tutustumaan ajatuksia siitä, mitä yrityksesi tarjoaa, tai siitä, miten markkinoida liiketoimintaa, Kamoroff on oikea.

Yritetään saada asiakkaita kun et ole aivan varma, mitä he tarvitsevat tai haluavat tekee sinusta vastaus etsimään kysymys. Olet menossa on kääntää avainta todella paljon lukot ennen löydät sellaisen, että se sopii.

Se ei riitä, voit tietää, miksi heidän pitäisi palkata sinua - heidän täytyy tietää. On tarpeeksi vaikeaa löytää asiakkaille ilman myös tarvitsematta kouluttaa heitä, miksi he haluavat sinun ensiksi. Tarpeita että palvelun täyttöjä pitäisi olla niin tärkeä, että asiakkaat etsivät jo ratkaisua ennen yhteyttä.

Selvitä, mitä "kuuma painikkeet" ovat ihmisiä oman kohdemarkkinoiden. Mitä he katsovat olevan suurimpia ongelmia he kohtaavat, tai suurin tavoitteita he haluavat saavuttaa? Kysyä näitä kysymyksiä ihmisiä palvella ja muille yrityksille, jotka palvelevat heitä. Lue esitteisiin tai erityisalueita julkaisuja ja kouluttaa itse keskeisiä kysymyksiä teidän markkinoilla.

Kun sinulla on selkeä kuva siitä, mitä kohdemarkkina on todella etsimässä, voit pakata palveluita liuoksena. Suunnittele kaikki markkinoinnin työkalut - verkkosivusto, esite, telemarkkinointi käsikirjoitus, myynti esittely - näyttää, miten palveluosoitteet kuuma painikkeet tunnistettu.

Mausta yritysten konsulttien tietää, että olet aina saada oven yritys ratkaista sen "esittelee ongelma." Jos yritys on jo todettu, että heillä on tarve käy ilmi, voit täyttää, seisot paljon paremmat mahdollisuudet palkannut ensiksi.

Kun olet ja työskentelevät niille, et varmasti paljastaa kaikenlaisia ​​muita asioita, jotka on ratkaistava. Ja koska olet jo paikalle, rakennus rapport ja luottamusta, tietysti ne säilyttävät voit auttaa ratkaisemaan näitä ongelmia.

Tämä on yhtä totta mistään palveluliiketoiminnan ammattilainen, mistä psykoterapeutin graafiset suunnittelijat. Asiakas palkkaa suunnittelija luoda käyntikortteja; sitten suunnittelija huomaa asiakas ei ole logoa.

Kun suunnittelija näyttää asiakkaalle kuinka paljon vaikuttavampi käyntikortteja olisi kanssa oma logo niitä, asiakas sitoutuu maksamaan yhden. Mutta jos suunnittelija oli lähestynyt että henkilö luomisesta logo, asiakas olisi todennäköisesti hylätty. Asiakkaan mielessä, se oli käyntikortteja, jotka olivat tarpeen.

Älä huolestu, jos suosituimmat kysymykset eivät ole niitä, useimmat haluavat työskennellä asiakkaisiin. Mahdollisuudet ovat, että jos olet houkutella näkymiä myyntiluvan niiden havaitut tarpeet, luot mahdollisuuksia tutkia muita vaihtoehtoja heidän kanssaan. Mutta jos markkinoida jotain he eivät vielä tiedä he haluavat, et ehkä koskaan saada olla, että keskustelu.
.