Markkinointi Axiom: Et ole koskaan Greatest, vain viimeisin!

Ensimmäinen ammattitaitoista työtä jälkeen viimeistely College ja Marine Corps palvelu oli pieni kosmeettinen yritys alussa 1970 &'; s. Kauneus teollisuudelle tuolloin oli kulta sen luovuuden, kasvun ja urheilullisen tasapainon. Oli lukuisia yrityksiä pystyy olemassa ja kukoistaa mukaan erikoistunut huoltamaan erittäin monipuolinen vähittäiskaupan universumin tuotelinjojen kohdennetusti kapea erityisiä yleisötietoluokkien. Alexandra de Markoff, Imperial Formula, Andrea, Frances Denney, Germaine Monteil ja monet muut olivat näkyvästi merkit luokassa että aika ei enää ole. Mitä heille tapahtui ja mitä opetus voi moderni markkinoijat kuluttajatuotteita oppivat kuolemansa?

Olin onnekas kuin nuori myyntimies vain alkaa urani olevan maustettua, harmaantunut mentorit ohjaamaan minua matkan varrella. Opin katselemalla ja kuuntelemalla niitä, koska ne esitetään tuote, käsitellään tilien ja työn jälkeen kun he kertoivat vanha kauneus teollisuudelle sota tarinoita. Nämä kokemukset olivat korvaamaton sitten ja vielä palvella minua hyvin tänään.

suuri opettaja, ja erityisen tärkeä vaikutus minuun, oli vanhempi toimeenpaneva nimeltä Ray Stotter. Ray oli ollut huumeiden ketjun ostajan Philadelphia vanha Sun lääkeyhtiön. Hän oli työskennellyt useita vuosia, ja sitten, Revlon &'; n perustaja Charles Revson. Hänen tarinoita legendaarinen piiskuri olivat värikkäitä, rienaavaa ja hilpeä. Ytimessä jokaisen oli kuitenkin alkio totuuden, joita voitaisiin makaavat muistiin holvissa myöhempää käyttöä varten.

Revlon ei Behemoth kauneus teollisuudelle voima, että yhtiö oli kun Charles Revson oli elossa. Kuitenkin brändi on edelleen merkittävä asema massamarkkinoille kosmeettisia myyntikanava. Se on kestänyt useita taloudellinen manipulointi, ei johtajia, menetys Charles Revson &'; s yrittäjyyteen vaisto ja tylsä ​​tuotelanseerausten ja tarjouksia. Silti, Revlon kärsii ja trudges päällä, kun niin monet muut ovat epäonnistuneet ja katosi.

Ray Stotter sanoi minulle kerran tarinan lapsen vuoden Revlon &'; s kasvua. 1930 &'; s ja 1940 &'; n hallitseva väri kosmeettinen yritys oli kiinalainen merkki, Chen Yu. Chen Yu oli jakelu, hyllytilaa, laskuri paikoissa ja väri lajitelma että Revlon himoinnut varten. Jokainen kirjeenvaihto, soittaa ja kokouksessa, että peräisin Revlon toimistoon kenttähenkilöstön sisälsi joitakin viittauksia Chen Yu. Mitä Chen Yu edistää? Olivat uusia tuotteita kaupoissa? Kuinka monet värit niiden kynsilakka olivat laskurit? Mitä myymälä virkailijaa on sanottavaa Chen Yu myynti?

Mennessä Aloitin kosmetiikkateollisuudessa vuonna 1970, Chen Yu oli sen viime jaloissa. Mitä tapahtui brändi? Miksi sen lasku niin jyrkkä? Miten oli Revlon ohitettava aiemmin hallitseva Chen Yu linja?

Ray Stotter kertoi tarinan Revlon &'; n nousu ja Chen Yu &'; n lasku hän vetosi yksi ensimmäisistä markkinointi selviö &'; s olin koskaan kuullut, &ldquo ; Käytät uudelleen koskaan suurin, vain viimeisin &" ;. Chen Yu nauttia sen suurin menestys laman aikana ja vuosina enintään läpi toisen maailmansodan. Yritys oli pitänyt hinnat alhaalla, pakkaus harva (sopusoinnussa säästäväisyys kertaa) ja näyttää primitiivinen. Sodan jälkeen, kun maa pyrki tuoreempaa, enemmän rehevää kuluttaja tuotetarjontaa, Chen Yu oli jatkanut kohdella tuotteitaan hyödykkeinä. Brändi jatkoi tarjota toimivia, arvo suuntautunut, mutta ei kärjessä, muoti eteenpäin tuote, joka innoitti naiskuluttajat. Vuosien jälkeen uhri naisten tuntui hieman glamouria oli kunnossa.

Charles Revson vaistomaisesti tunnustanut tämän. Kuten Chen Yu pysähtyi, Revlon pounced. Revlon värit tuli elinvoimainen ja oli kausiluonteisesti lopetettujen ja korvattiin tuoreella näyttää. Tuotenimet tuli romanttinen. Näyttää olivat paljon värikkäämpi, aistillinen, ja eksoottinen. Myynninedistämistoiminta oli vakio, aggressiivinen ja erittäin koordinoitua sitten nykyisen muotivirtaukset. Tärkeää on, Revlon luotu kattava kauneus kampanjoita jossa huuli, kasvot, silmien ja kynsien värejä myytiin muoti sarjaa. Fire and Ice, ja huulet ja vinkkejä olivat kuuluisia esimerkkejä näistä kampanjoita. Revlon käyttöön arvovaltaa, hyväpalkkainen linja, Ultima II, kuljetukseen kaupan asiakas. Norell ja Bill Blass laajennettu Yritykset päästä parempiin myymälöissä.

Revlon kasvoi räjähdysmäisesti, Chen Yu ei vastannut aggressiivisesti. Franchising että Chen Yu oli vaivalla rakennettu melko nopeasti alkoi heiketä ja laskuun. Chen Yu on klassinen esimerkki yrityksestä, joka putosi olemasta suurimpia vain uusin, myös juoksi. Onnistunut tuotemerkit ovat jatkuvasti päivittää, virkistävä ja vastata nykyisiin markkinaolosuhteisiin välttää tämän kohtalon.
.