Lost Art of Face-to-face viestintä: 8 askelta Vaikutus ja Influence

kommunikoida mielekkäästi vaikeutuu kuin koskaan ennen. Vaikka tekniikka on luonut entistä enemmän tapoja kommunikoida nopeasti pitkiä matkoja, ihmiset ovat nyt niin eristetty ja suojattu näiden laitteiden että me &'; uudelleen menettää taitoja ja kykyjä viestimään vaikutusvaltaisimman tapa – face-to-face.

&'; sa todellinen vaara ylläpitoon mielekäs viestintä ja henkilökohtaisia ​​ja ammatillisia suhteita. Jos tulet liian riippuvainen sähköpostia tai tekstiviestejä, voit keskittyä kohteen – ei henkilö.

Nämä viestit ovat yleensä lyhyitä, peräkkäinen ja ohjannut. On &'; s ole hetkellinen vuorovaikutus tai yhteys, joka sallii toisen henkilön ymmärtää sävy, taivutus tai tunne, joka toteutetaan sanoilla. Lähettäjä ei voi ilmaista tai tehokkaasti hankkeen osia luottamus, luottamus, uskottavuus ja huoli siitä, että ovat ratkaisevan tärkeitä kehittämiseen ja rakentamiseen suhdetta. Että ilmoittamatta jättämisestä face-to-face on ilmiömäinen vaikutus liiketoimintaan ja menestykseen.

On tiettyjä asioita keskustelussa, jossa face-to-face viestintä ehdottomasti paras tapa saavuttaa selkeyden ja ymmärrystä tarvitaan hyödyllistä toimintaa, esimerkiksi:

• Neuvottelee palkat, lomat ja irtisanominen

• Riidan ratkaisemista tai konflikti kahden tai useamman henkilön tai järjestöille

• Selvennystä, kun kirjallinen viestintä on epäonnistunut

Viestintä vaikutus ja vaikutus face-to-face myös vaatii kurinalaisuutta, päättäväisyyttä ja itsehillintää. Aloita seuraavat kahdeksan on oltava vaiheet:

1. Tee aikaa yhdessä laskea. Jokaisella on oikeus puhua. Ansaita oikeus tulla kuulluksi. Mieti mitä haluat sanoa ennen kuin sanot sen. Jokainen sana laskee. Räätälöidä mitä sanot tavata kuulijoita &'; tarpeisiin.

2. Kiinnitä huomiota kuuntelemalla sanaton tunteita. Älä anna silmäsi tikan pois ja ajelehtia pois, koska signaalit et enää kiinnitä huomiota. Odota puhua vain silloin, kun henkilö on lopettanut mitä he haluavat sanoa. Kuule heidän sanansa ja lukea heidän kasvonsa niin, että voit saada mahdollisimman ymmärrystä miksi takana sanoja.

3. Kunnioita muiden henkilö &'; aika. Valmista etuajassa. Match viestin mahdollisuus. Mene asiaan nopeasti. Don &'; t Turhauta kuuntelija ottamalla liian kauan saada avain viestin perille. Vältä sokkeloinen ja täyttämättä viestisi tarpeettomia pistettä. Kysy selkeä ja erityisiä toimia. Katso aika. Don &'; t kestää 20 minuuttia, kun vain pyytänyt 10.

4. Valmistaudu teidän face-to-face kokouksessa etuajassa. TUNNE kuuntelija. Mitä he:

• K - tietää aihe?

• N - Tarve tietää ryhtyä toimiin niiden halutaan toteuttaa ajassa mitä on tähän keskusteluun?

• O - Lausunto noin aiheeseen?

• W - Kuka on teidän kuuntelija? Mitä lisätietoja tiedät kuunteleva auttaa sinua muokata viestin heille?

Tailor esityslistaa ja viesti saavuttaa ymmärrystä tarvitset ja vaikuttaa teidän kuuntelija ryhtyä toimiin.

5. Katsella kehon kieli. Vältä ei-solvauksia. Jokainen liike teet laskee. Käytöksesi ja sanatonta vihjeet ovat yhtä tärkeitä kuin sanat sanot. Don &'; t liikehtiä levottomasti, toimivat hermostunut tai anna ryhti välittää epävarmuutta, epärehellisyys, tai tyrmistyneenä.

6. Ole vilpitön ja aito. Puhu aidon äänellä. Aito ja että muut voivat nähdä todellinen sinä.

7. Säilyttää valta lattian. Kiinnostavaa ja kiinnostavana. Olet menettämässä kuulijoita jos he:

• Aloita työstää Blackberry, iPad, iPhone, jne.

• Aloita nukahtaminen

• Aloita puoli keskusteluja

• Keskeytykset sinua

Kun jokin edellä mainituista skenaarioista, lopeta! Tauko virtaus! Ansaita heidän huomionsa! Saada takaisin raiteilleen!

8. Kysy erityisiä palautetta pisteiden esille, millä tavalla te esitteli, miten te vastannut. Kysy tasapainoinen palautetta siitä, miten parantaa ja heti alkaa soveltaa tätä palautetta.

Teknologia-odotuksiin viestintä paranee, jos ensin keskittyä parantamaan tärkein menetelmä ensimmäisen – face-to-face viestintä.
.