Esitä kysymyksiä rakentaa Better Business Relationships

Kun ihmiset sanovat, mitä heidän mielessään, heidän toivoa ja tarkoitus on tulla kuulluksi ja ymmärretyksi. Vielä useammin kuin luulisi, he eivät edes tiedä, mitä he puhuvat. Tämä johtuu siitä, sanat ovat symboleja kokemus, ja useimmat mitä ihmiset sanovat aluksi on vain jäävuoren huippu suhteessa mitä todella tapahtuu. Kun ihmiset alkavat puhua, ensimmäisiä asioita kuulet edustavat vain pintaa henkilön ajatuksiin, eikä syvä rakenne kokemus, motivaatioita, arvot ja mielipiteet, jotka ajavat ne ajatukset. Todellisuus viestintä on, että kun ihmiset jakavat niiden symbolit, heidän sanansa, se on uskomattoman helppo ajatella ymmärrät, kun ei oikeastaan ​​ole aavistustakaan!

Se on yksi tärkeimmistä syistä viestinnän ongelmia. Kysymysten on loistava tapa saada selville, mitä ihmiset todella tarkoittavat, antaen heille mahdollisuuden selvittää kanssasi! Voit melkein aina kerätä laadukkaampaa tietoa kuin mitä alun perin tarjonnut jos olet valmis porautua syvemmälle rakenteeseen mistä se tulee.

Kysymyksiä avulla molemmat teitä selvittämään yksityiskohtia ja ymmärtää yksityiskohtien ongelma, pikemminkin kuin selviytyä, ja reagoi, epämääräisiä yleistyksiä.

Jos olet tekemisissä järkyttynyt henkilö, voit auttaa heitä rauhoittumaan ja tullut järkevämpi prosessissa, kysymällä kysymyksiä, jotka auttavat sinua kuuntelija sekä henkilö puhuu täyttää teelmät mitä he sanovat. Ja matkan varrella, koska ne harjoittavat niiden mielessä sijasta vain tunteitaan, he tulevat kohtuullinen uudelleen.

Voit kärsivällisesti ja kannustavasti osoittaa, että välität, mitä ihmiset sanovat, kysymällä muutamia konkreettisia kysymyksiä. Näin ihmiset ovat todennäköisesti luottaa sinuun ja yhteistyötä kanssanne.

Kysymysten voi hidastaa tilanne alas tarpeeksi kauan nähdä, missä se on menossa. Näin voit ryhtyä korjaaviin toimenpiteisiin ennemmin sijaan myöhemmin.

Voit pintaan piilotettu esityslistat ja paljastaa valheet ilman kontradiktorisen. Kuten TV etsivä, Columbo, voit näyttää hyväksyä mitä kuulet, ja sitten kysyä &' vain yksi kysymys, &'; ja ennen kuin huomaatkaan, he &'; ll vahingossa vuotaen pavut.

Kysymykset ovat yksi tehokkaimmista menetelmistä saada todellista tietoa ja ymmärrystä ihmisiä, joiden kanssa olet vuorovaikutuksessa!
.

viestintätaidot ja koulutus

  1. Viisi vihjettä lisätä työntekijöiden Engagement
  2. Miten käsitellä Bully
  3. Tehokas Julkinen puhuminen - vinkkejä Puhuminen Success
  4. Ovatko esitykset parantaa viestintää?
  5. Miten hajottaa että negatiivinen ääni päässäsi!
  6. Harus halvalla kanssa tietokoneesta puhelimeen Calls
  7. Annos Success
  8. *** Pick Your Battles
  9. Art of Rapport Building elinikäisen Patients
  10. Ratkaisu Laitteisto Detection and Driver Troubles