Kommunikointi ihmisten kanssa - Essential Management Skill

Käytämme kaksi prepositioita kanssa verbi &'; kommunikoida &'; - &Lsquo; kanssa &'; ja &'; osoitteeseen &' ;.

&'; wake up' merkitsee vuoropuhelu ja osallistuminen välillä kommunikaattorin ja vastaanottajan.
&'; Voit &'; merkitsee yksi tapa tiedotetaan ja ei ole sijaa täällä.

osallistumista kommunikoida joku voi olla ulospäin tai sisäänpäin lähtökohta.

Ulkoinen viestintä on noin välittää viesti ja sitten varmista, että se on ymmärretty haluamallasi tavalla. Voit olla varma prosessi on onnistunut testaamalla vastaanottaja &'; ymmärrystä. Tämä tarkoittaa kutsuva palautetta.

Sisäinen viestintä on noin löytää mahdollisuuksia kuunnella, mitä muut sanovat, ymmärtäminen ei vain sanoja, mutta tulkkaus tunteita, jotka voivat olla niiden takana.

Voisimme ajatella viestintää olevan pikemminkin kuin laiva &'; s Sonar järjestelmä. Vasta kun kaiku on pinged takaisin tavoite, tiedät olet löytänyt sen.

Viestintä työpaikalla on tullut muodikas aihe ja houkuttelee kehittää ja kallis huomiota. Osa siitä hämärtää seuraavaan kysymykseen meidän on vastattava - mikä on sen tarkoitus?

perustella huomiota, viestintä on lisäarvoa kahdella tavalla, käytännön, tai motivoivaa.

Käytössä käytännön
tasolla, sinun täytyy tietää, että ihmiset ymmärtävät, mitä tarvitset niitä.

  • Ymmärtävätkö he työnsä kuvaukset miten te tarkoitettu?
  • Älä he jaa arvostusta nykyisen painopisteistä leikkausta?
  • Tiedätkö, että he tietävät, milloin varoittaa tilanteista, jotka vaihtelevat normi?

    Käytössä motivoiva
    tasolla, sinun ihmiset ovat todennäköisesti valmiimpia ja tehokkaita, jos ne voivat samaistua organisaation.

  • Älä niillä ymmärrystä miten toiminta tekee panos organisaatiosi &'; s menestys?
  • Tiedätkö he tietävät, miten organisaatio toi sen saavutuksia ja käsittelee sen ongelmia?

    Miten testata ymmärrystä?

    Kysymällä &'; avoin &'; kysymyksiin keskustelu heidän kanssaan - "Miten sinusta tuntuu ...? &"; sijasta ..." Ymmärrätkö? ", suljettu kysymys, kutsuva" kyllä ​​"tai" ei "vastausta.
    Ne voivat täytyy miettiä niiden vastaus, joten älä &'; t kiirehtiä täyttämään kaikkia alkuperäisiä hiljaisuus.

    Kuuntelemalla maksujen kokouksiin ja keskusteluihin, jotka osoittavat erot oman käsitys.
    riippuen aiheen tärkeyttä , voit todeta oman näkemyksenne heti, on hiljainen sana myöhemmin, tai ohittaa ongelman, jos se &todellisten tuloste; s triviaali.

    Useimmat ihmiset ovat alitajuisesti tietoisia &', sanatonta &'; palaute. Kuten johtaja , sinun täytyy olla tietoisesti tietoinen siitä.

  • henkilö nojaa taaksepäin ja katsot kattoon voi olla tylsää, tai ajatella kiihkeästi siitä mitä sanotaan.
  • henkilö fidgeting niiden johdolla voi olla halukas osallistumaan, tai tarvitset kylpyhuone.
  • henkilö tuijottaa lattiaa voi syvästi eri mieltä mitä sanotaan, tai vain ujo.

    Varo vaaroista kokemattomille tulkinta kehon kieli, juuri tällainen syistä. Kuitenkin, sinulla on jonkin verran tietoa sekä ihmisten ja yhteydessä.

    Tämän ansiosta voit käyttää ei-sanallinen ilmaus indikaattorina tietää enemmän, mutta ei saada aikaan (mahdollisesti epätarkkoja) päätelmä .

    Monet ulospäin viestintää tehdään parhaiten kirjeitse tai sähköpostitse. Ne ovat joko yksinkertaisia ​​tai sisältää tietoja, jotka on esitettävä selkeästi.

    Jos sinulla on "vaikea" viestintä tehdä vaikka ei se face-to-face. Jos se on mahdotonta, tee se puhelimitse. Käytä vain kirjallisen viestinnän viimeisenä keinona, jos kosketus on muuten mahdotonta.

    "vaikea" luonne aihe lähes varmasti vaativat kirjallisen vahvistuksen, mutta olet sen velkaa vastaanottajalle kommunikoida heidän kanssaan herkästi – joka tarkoittaa ihmisen ääni Manager rohkeutta toimia suoraan ja henkilökohtaisesti.

    Jotkut näkökohtia tiedonannossa voi olla vaikea voit vaikuttaa, koska ne ovat riippuvaisia ​​organisaatiosi' s kulttuuri aiheesta.

    Voit käsitellä oman toiminnan helposti tarpeeksi, mutta ylimmän johdon voi olla pienempi kuin tulevan noin viestiä avoimesti joitakin laajempia asioita.

    Et halua puolustaa tai arvostella ilman kaikki tosiasiat, tai yksinkertaisesti hiljaa. Yritä saada selvennystä teidän pomo, korostaa teidän huolissaan kiinnostusta.

    joutua hyväksymään mitä ylin johto pitää herkkä, vaikka et hyväksy.

    pohtia, miten voit järjestää viestintää. Kommunikointi ihmisten ryhmissä käyttävät aika tehokkaasti ja edistää osallistumista, jos kutsua sitä myönteisellä tavalla.

    ryhmä tilanne voi olla erinomainen tilaisuus julkisen kiitosta, liian.

    Tuottaa tukikohdan viestinnän toimintaa, on järjestää lyhyt kokoontuminen maanantaiaamuna, tarkistamaan viime viikolla &'; n toimintaa ja kuvaa mitään tiettyä tehtäviä tai tapahtumia tulevan viikon.

    Se voi myös olla mahdollisuus korostaa kohteen tai kaksi teidän &'; asenne odotukset &'; lista, jos se on tarpeen. Kanssa ja '; ulospäin &'; lähtökohta, saatat luoda hyödyllisiä &'; sisäänpäin &'; maksuja.

    Kokous ei pitäisi &'; t kestää enintään kymmenen minuuttia. Kutsu palautetta aiheista korotat.

    Deal kaikkiin kysymyksiin sinulla tai ehkä toinen kollega voi vastata nopeasti.

    Jos erä tulee esiin aidosti tarvitsee huomiota syvällisemmin, kiitos rahoittaja ja ajoittaa keskustelua erikseen kärsiville.

    Jos joku korottaa asia pidätte merkitystä tai henkilökohtainen keppihevonen, kehota heitä keskustelemaan siitä jälkeenpäin.

    työpäivä etukäteen, saatat kysyä yhden tai kahden kollegansa käsitellä kohteita sinulle. Jos et, harjoitella sisältö lyhyesti heidän kanssaan ja varmista, että ne voidaan sovittaa vauhti asetat.

    Don &'; T epäröi työntää asioita pitkin kokoukseen, mutta iloisesti vaikka. Haluat heidän nauttia delegoitua tehtävää ja tuntea myönteisesti edistää tulevaisuudessa.

    Don &'; t anna vilkasta, dynaaminen päivitys muuttua umpimähkäisiä vaellella. Se, ja te, menettää uskottavuutensa.

    Voisit harkita viet get-yhdessä seisomaan.

    Jos joku on poissa, pyytää toista kollega päivittämään niitä, kun he palaavat, toinen mahdollisuus valtuuskunta.

    Only tee se itse, jos on hyvä syy.

    Ryhmät eivät aina niin sovellu piirustus pois yksilöiden &'; tunteita, vaikka. Don &'; t Paina haluttomia yksittäisiä edistää edessä heidän kollegansa.

    Jos uskovat jotain annettavaa tai ovat huolissaan asiasta, ota ne syrjään jälkeenpäin.

    ehdotuksia Viestintä People

  • Mitkä ovat mahdollisuudet ja '; ulospäin &'; ja &'; sisäänpäin &'; viestintä?
  • Miten voit testata viestintä on kaksisuuntainen katu?
  • Mitkä mahdollisuudet ovat &'; käytännön &'; ja joka &'; Motivoivaa ja ' ;?
  • Miten näitä mahdollisuuksia hyödylliseen käyttöön oman toiminnan?
  • Miten aiotte järjestää tukikohta viestinnän toimintaa?

    Lisätietoja neuvoja olennainen johtamistaidot, osoitteessa www.canyoumanage.co.uk
    .

    • viestintätaidot ja koulutus

    1. Et koskaan juuttua sähköpostiliikenteen Again
    2. Julkinen puhuminen - käyttäminen Improvisaatiot Komedia puoliintumisaika Technique Puhu sisällä …
    3. Miten rakentaa kestävä Self-Confidence
    4. Miellyttävä COMMUNICATION
    5. Puhuessaan Kasvata BusinessI: Marketing Vinkkejä Täytä Room
    6. Esittely Vinkkejä Leaders
    7. Miten saada sopimusta jonkun sanovan No
    8. Paras web hosting tarkistaa, voit luottaa upon
    9. Miten on Fantastic Leader
    10. *** Body Listening