Tehokas Listening

Tehokas kuunteleminen

Aivan liian usein olemme paljon innostuneita puhuminen kuin me kuuntelemme. Mutta se on niin tärkeää, jos aiomme kommunikoida tehokkaasti. Useimmat katkeamiset suhteet johtuvat koska ihmiset puhuvat toisilleen ilman todella tekee yhteyshenkilö. Ellei joku kuulee, mitä on sanottu myös viitekehyksenä sanoilla on vähän arvoa.

Kun olemme aktiivisesti kuunnelleet tunnemme arvostetaan ja ovat paljon todennäköisemmin harjoittaa neuvotteluihin ja kompromisseihin. Kuunteleminen on noin paljon enemmän kuin sanat. Katselu ilmeitä ja kehon kieli on usein paljon tarkempi barometrin kuin sanat, joita käytetään. Mukavia asioita on sanottu jossa hymy doesnt &'; t päästä silmät on ilmeinen esimerkki.

10 vinkkiä tulossa tehokkaampi kuuntelija

1) silmiin.

2) Lue kehon kieli puhuja. Ovatko ne rento, ahdistunut, vihainen? Ääripäät on helppo tunnistaa, mutta usein viestin on paljon hienovaraisempaa.

3) Mirror puhuja &'; s elin kieli-hienovaraisesti, lempeä tanssi sijaan karikatyyri.

4) Ollakseen tehokas kuuntelija on tärkeää, että kuuntelette aktiivisesti.

5) Osoita, että kuuntelet, nyökkäys, tehdä asianmukaisia ​​vastauksia.

6) Kysy olennaisia ​​kysymyksiä, pyydä heitä selvittämään, jos olet ole selvillä niiden merkitystä.

7) Yhteenveto: niin mitä sanot on … … …

8) Ole varovainen sävy äänesi, kun vastata tai kysyä kysymyksiä. Se on kaikki helppo törmännyt yhtä tuomitseva tai kuulustelija Espanjan inkvisition

9) Käytä empatiaa. Tunnustaa vaikeudet, mutta varo pudota ansaan menee anekdootteja kokemuksistasi. &Ldquo; Tunnen, että olet löytää tämän melko vaikea &"; pikemminkin kuin “ Voi Tiedän, se tapahtui minulle, mutta minun oli isompi, vaikeampi jne &";

10) Ota reaalikorot, jos olet yksinkertaisesti kulki, puute vilpittömyys on ilmeistä muille. Jätä ego takana, keskittyä toinen henkilö.

www.graduatesolutions.co.uk
www.recoveringworkaholics.co.uk
.

viestintätaidot ja koulutus

  1. Tee ja Älä tee yrityksestä Meetings
  2. Nopeus Kills
  3. Miten kirjoittaa Web Content Tämä Sells
  4. Hanki innovatiivinen iPad Orange network
  5. Miten hallita taidetta selling
  6. Naked Truth About Julkiset Speaking
  7. Teknologia ansa Talking panee Toll
  8. Digitalisoituminen PR - 2011: Katsaus Main Predictions
  9. Miten lukea Henkilöt: 4 vaiheet kaikki mahdollisuudet mennä läpi ennen kuin he sanovat "kyllä"
  10. Persoonallisuus luonnekuvaa Vaikutus Communication