Tunneäly - yhteys Johtajuus ja Profitability

Peter tarina:

hänen tutkinto ylhäältä koulu, kovaa työtä, ja erinomainen organisointikykyä, Pietari pystyi laskeutumaan haastava työ uutena tuotepäällikkö. Hän oli maailman huipulla.

Perustuu hänen vaikuttava saavutuksista, Pietari annettiin vastuu lukitsemisen kaupallisen ja tilaus tulot sisällöntuottajille. Pietari oli loppuvaiheessa neuvottelut varapresidentti joka suullisesti suostui maksamaan $ 250.000 ykkössijan Pietarin telecom tuote.

Landing tämä sopimus oli tärkeä Pietarin ura - pomo olisi vaikuttunut, ja se auttaisi häntä täyttämään yksi hänen taloudelliset tavoitteet vuoden. Tunne luottavainen, Pietari vakuutti pomo ja Yhtiön toimitusjohtaja että sopimus oli lukittu.

Odottamaton:

Mutta kun Pietari tapasi varapuheenjohtajaa saada allekirjoitetun, asiat otti odottamattomasta .

"numero yksi paikka on erittäin toivottavaa," VP kertoi Peter. "Mutta sen sijaan meidän maksaa sinulle $ 250000 haluaisimme laittaa tuotteen tuotenimi nettisivuiltamme. Tiettynä päivänä, meillä on kirjaimellisesti miljoonia osumia. Se voisi olla suuri altistuminen sinulle."

Vuonna nanosekunti, epäonnistumisen ajatuksilla rakoille kautta Pietarin mielessä: "Mitä presidentti ajattelevat? lupasin hänelle tämä oli pussiin! Mikä tämä aikoo tehdä lanseeraus tasalla? presidentti räjäyttivät viimeisen kerran yksi viivästyi ! En aio tavata minun taloudellinen tavoite! Aion potkut jos en saa tätä deal suljettu! "

Peter paniikkiin, ja ennen kuin hän edes ollut aikaa harkita hänen sanojaan, hänen vihainen ajatuksia ja tunteita puhjennut, suodattamaton.

"Mitä? Voit suostui $ 250.000 kpl. Olen jo kertonut presidentti te sovittu, ja nyt haluat takaisin ulos? Emme tarvitse altistuminen teidän kotisivuilta! En voi uskoa olet vetämällä tämän minulle! "

Kun hän sylki pois hänen vihansa, Pietari nousi ja käveli ulos.

puuttuva pala:

Onko hän tajuaa sen tai ei, Peter korosti juuri yksi taito hän puuttuu. Huolimatta hänen monia saavutuksia, hänen puute "tunneäly" vain maksaa hänen yrityksen rahaa. Viivästyminen uuden tuotteen lanseeraus vähentää yrityksen tuloja ja hyvin mahdollisesti heikentää markkinaosuus. Hänen kova emotionaalinen reaktio tehokkaasti sulkea viestinnän, joten on mahdotonta edes puhua kompromissin.

Valitettavasti mitä tapahtui Peter ei ole epätavallista. Taidot, että useimmat ihmiset ajattelevat ovat kriittisiä menestyksen (visio, organisaatio, aggressiivisuus, jne) ei voinut auttaa häntä, kun hän kohtasi mitä hän nähdään uhkaavan tilanteen.

Mitä keskeiset taidot ja kyvyt erottaa maksamatta johtajia alkaen keskinkertainen niistä? Miten ne käsittelevät emotionaalisesti ladattu tilanteita että he kohtaavat päivittäin erottaa tähti esiintyjiä hyviä. Se on kriittinen yritysjohtajat, jotka haluavat menestyä kehittää tunneäly taitoja.

I oli niin vihainen ...

emotionaalisia tilanteita tehdä enemmän kuin vain saada ihmiset tuntemaan ", painotti. Usein osa aivojen kutsutaan amygdala laukaisee tunteita. Yksi tärkeä tehtävä tämän osa aivoissa on verrata saapuvien aistitiedon, mitä näemme, kuulemme, tuntea, maistaa tai haistaa emotionaalisia muistoja, onko mitä on tulossa IS uhka.

amygdala linkkejä tunteemme meidän hermoston tehokas tapa. Jos tuntevat itsensä uhatuiksi, että valta antaa tämä pieni osa aivot "kaapata" hermoratoja, liipaisu tunnereaktio ennen korkeampi aivot keskusta jopa saada aistitiedon. Ja tunteet, kuten viha, turhautuminen, ahdistus ja pelko käynnistyvät tunne uhattuna.

Yksinkertaisesti sanottuna, koska järkevä osat aivoissa ole saanut aisteihin tiedot ennen kuin toimit, voit kirjaimellisesti ei voi ajatella suoraan.

kykysi tehdä fyysiset teot voidaan myös vaikuttaa. Oletko koskaan lyödä huono golf laukausta ja saanut vihainen itseäsi? Mitä yleensä tapahtuu seuraavan laukauksen? Toinen huono laukaus!

Tämän lisäksi, mitä me havaitsemme syitä biokemiallisia reaktioita, jotka vaikuttavat fyysistä energiaa, henkistä selkeyttä, emotionaalista tasapainoa ja henkilökohtaista tehokkuutta. Kaikki tämä olla merkitystä rationaalisen ajattelun, viestintä ja ongelmanratkaisuun.

Joten miten voit välttää "kaappaus?" Parantamalla tunneäly taidot.

Mennään takaisin meidän aikaisemmin esimerkki. Olisiko tulokset ovat olleet erilaisia, jos Peter oli annettu mahdollisuus tehostaa hänen EI taitoja? Mitä jos hän tuli, että vaikea kokous aseistettu kyky hallita hänen emotionaalisia reaktioita?

Peter vahvistaisi heikentämisen sijasta, liikesuhteen ja viestinnän hallintaan (eli valitsemalla) tunteensa ja käsittely vaikeassa tilanteessa sujuvasti. Tämä lisäisi todennäköisyyttä tuotteen ollaan käynnistämässä ajoissa, vaikuttaa myönteisesti tulojen ja markkinoilla käsitys. Lisäbonuksena, Peter maineen ja mahdollisuudet edetä uralla olisi huomattavasti.
.