Vaikutus Covert Konflikti Workplace

Kun ajattelemme konflikti työpaikalla, me usein ajattelemme ilmeinen persoonallisuus kohtaavat kaksi ihmistä joka kaikki tietävät ja he yrittävät välttää kuin ruttoa. Itse asiassa, se on avoin konflikti, ja jos ajattelemme sitä, tällainen konflikti on melko äärimmäinen ja suhteellisesti, ei että yhteinen. Paljon yhteistä, ja vähemmän ilmeinen, on peitelty konflikti, joka tapahtuu säännöllisesti ihmisten välillä ja /tai joukkuetta. Tällainen konflikti voi vahingoittaa yksilön &'; s tai joukkueen &'; suorituskykyä, jolloin yhtiö heikosti. Taloudellisesti, vahinko kuten peitellyn konfliktin syitä voitaisiin kutsutaan “ suorituskyky tilaisuus kustannukset &"; eli kustannukset mahdollisuudet menetetään riittämättömyydestä johtuvia peitellyn konfliktista. Mikä on tämä peitellyn konflikteja ja jossa se syntyy?

Ajattele kerta, kun oli vankka keskustelua idea tai päätöksen ja käveli pois keväällä teidän askel, intoa ja energiaa, ja kihloissa. Mitään ristiriitaa, eikö? Vaikka se oli vankka ideoiden ja keskustelemme eri näkökohtia, käveli pois positiivinen tunne. Mieti nyt, kun oli sama vankkoja keskustelua ja käveli pois vihainen, ärtynyt, vihainen, levoton ja /tai järkyttynyt. Konflikti, eikö? Mutta mitä &'; s ero? He olivat molemmat vankka keskusteluihin mutta ei ollut kielteistä vaikutusta sinuun taas muut jätti sinut hajamielinen, mahdollisesti päiviä. Ero on negatiivinen emotionaalinen kuohunta että toinen tilanne aiheutti. Tämä tuloksena emotionaalinen kuohunta on konfliktin syy ja konflikti on usein sanojen takana. Olemme usein yrittävät pitää vuonna turhautumista tai vihaa ja Don &'; t nimenomaan name it keskustelun aikana, mutta jos saamme sen pois kanssamme, matalan tason konflikti tilanne on luotu.

kaikki yrityksen omistaja , Executive tai johtaja luet tätä, ilmeinen kysymys on “ niin mitä? &"; Joten mitä jos matalan tason konfliktitilanteissa syntyy? Joten mitä jos kaksi jäsentä tai johtajat ovat nyt hieman varoa toisiaan? Mitä &'; n että sai tehdä oman yrityksen? Se on paljon tekemistä yrityksesi. Kaksi ihmistä harjoittavat matalan tason konfliktitilanteessa saattaa alkaa välttää toisiaan ja ovat vähemmän todennäköisesti jakaa ajatuksia uudelleen niin avoimesti; eivätkä ne vapaaehtoisesti jakaa tärkeitä tietoja. He saattavat alkaa tehdä päätöksiä tiedotti konfliktin pikemminkin kuin tehdä parhaan päätöksen organisaation. He saattavat jopa alkaa valittaa muille toisiaan, piirustus muut ihmisiä konfliktiin. Joten, yritys &'; näkökulmasta, niin konflikti heikentää organisaation &'; kyky maksimoida suorituskykyä, jolloin menetettyjä mahdollisuuksia, tuhlataan resursseja, menetti keskittyä yhtiön &'; tavoitteiden ja huonoja päätöksiä. Liiketoiminta on tarpeeksi vaikeaa lisäämättä tarpeettomat tekijät taikinaan.

Mikä aiheuttaa tämän konfliktin? Miksi voimme olla keskustelun yksi henkilö, joka ei ole negatiivisia tuloksia, kun joku muu voi ajaa meidät häiriötekijä? Lopulta konflikti on seurausta odotuksiamme. Astumme tilanteissa erityisiä odotuksia, onko meillä ymmärtää sitä tai ei. Kun nämä odotukset eivät täyty, se tuottaa emotionaalinen kuohunta, joka johtaa konfliktin. Missä odotuksemme syntyy? Ne yleensä tulevat joko arvojamme tai halumme ja se voi olla molempia. Ne voivat tulla myös prosessi “ on uskoteltu &" ;, joko kerrotaan, että x tapahtuu tai aiemman kokemuksen toimittamalla indikaattoreita mitä odottaa. Siksi käsite “ toimitusjohtaja odotukset &"; on niin tärkeää liiketoimintaa.

lopettaa, haaste sinulle: yli lähipäivinä, tunnistaa tilanteet, jotka tuottavat negatiivisia emotionaalisia kuohunta sinulle ja selvittää, mitä syy on. Oliko sinulla odotuksia että weren &'; tavanneet? Jos näin on, mistä nämä odotukset tulevat? Ja Don &'; t unohda palata ja jakaa learnings.
.