Psykologia Persuasion: Kuinka parantaa markkinoinnin keinot (osa 1 7 - periaatteet Influence)

Oletko koskaan lukenut kirjaa, joka todella sai sinut ajattelemaan asioita aivan eri tavalla? Olen juuri lukenut sellaista kirjaa ja päätti sulattaa sen sisällön seitsemästä artikkeleita.

En ole ainoa, joka antaa korkea markasta Vaikutus: Psykologia taivuttelua
Robert Cialdini. Journal of Marketing Research päätteli, että “ Markkinoijat, se on yksi tärkeimmistä kirjoitettuja kirjoja viimeisen 10 vuoden aikana. &Rdquo; 1 osassa tämän sarjan, Hahmottelen Dr. Cialdini &'; s suuria tiloja koskevat tekijät, jotka vaikuttavat meille aina teemme valinnan tai ryhtyä toimenpiteisiin.

laukaisee ja käyttäytymismallien

Tutkittuaan käyttäytymistä eläinten useita vuosikymmeniä, ethologists ovat päättäneet, että useimmat lajit ovat alaisia ​​“ kiinteä toimintamalleja, &"; jotka ovat automaattisia vastauksia tiettyihin “ laukaista ominaisuuksia &"; niiden ympäristössä.

Esimerkiksi kun miespuolinen eläin puolustaa alueellaan toisen olemassaolon uros saman lajin, kilpailija mies kokonaisuudessaan doesnt &'; t laukaista alueellisen puolustuksen käyttäytymistä. Sen sijaan, laukaista usein on vain yksi hyvin pieni näkökohta tunkeilija. Kun kyseessä on mies robin, liipaisinta on punainen rinta höyhenet. Kokeet ovat osoittaneet, että mies Robins hyökkäävät tallustella punainen rinta höyhenet mutta ei hyökätä täydellinen, täytetty kopio mies robin ilman punainen rinta höyhenet.

Saatat kysyä tässä vaiheessa mitä tämä kaikki on tehdä psykologia taivuttelua kuin se koskee markkinoinnin keinot. Vain vastaa minulle, koska käy ilmi, että ihmisillä on myös tietty kiinteä käyttäytymismalleja vastauksena lähes läpinäkyvä laukaista ominaisuuksia niiden ympäristössä.

Toisin sanoen ryhdymme sokeasti mekaaninen käyttäytymismallit vastauksena asioita joista meillä on vain vähän tai ei lainkaan tietoa. Anna &'; s kaivaa hieman syvemmälle ja selvittää, mitä yleismaailmallisten ihmisoikeuksien aiheuttajia ovat!

Behavioral pikavalinnat

&'; s ei mitään yllätys että ihmiset on kytketty kuten muutkin eläimet eläinkunnan. Automaattinen, stereotyyppinen käyttäytyminen on hyvin yleinen maailmassa ihmisen toiminnan. Mitä &'; tärkeää tutkimuksen vaikutusvaltaa ja suostuttelun on ymmärtää, miksi me reagoimme niin automaattisesti ja mekaanisesti tiettyihin asioihin.

Meidän maailma on tullut yhä monimutkaisemmaksi, ja meidän on pakko reagoida ympäristön, johon valtava määrä ärsykkeitä. Meidän pikakuvakkeet selviytyä kaikki tämä monimutkaisuus.

sijasta analysoidaan kaikilla asioita kohtaamme päivittäin, käytämme “ nyrkkisääntöjen &"; järjestää asiat mukaan muutamia keskeisiä piirteitä ja vastata melko mindlessly kun yksi tai useampi näistä keskeisiä piirteitä on läsnä.

Kaavamaiset käyttäytyminen ei välttämättä kauheaa, varsinkin kun se on tehokkain muoto käyttäytyy tietyssä tilanteessa. Meillä ei &'; t on aina aikaa, energiaa, tai valmiuksia toteuttaa muulla tavoin. Kuten ympäristön ärsykkeisiin kyllästetty elämäämme yhä enemmän, olemme todennäköisesti luottavat raskaammin näistä käyttäytymiseen oikoteitä.

automaattinen vastauksia tiettyihin laukaisee ympäristössämme usein pelastaa meidät paljon aikaa ja saada meidät tuloksia haluamme . Mutta joskus asiat kostautua ja meidän mieletön valintoja luoda päänsärkyä ja aiheuttaa ylimääräisiä ongelmia.

Invisible Forces

Anna &'; s harkita kokemus renkaan yritys, joka postitetaan kuponkeja (johon painovirheen), joka tarjosi ole säästöjä asiakkaille. Virhe lopulta korjattiin ja uusia kuponkeja postitettiin. Mitä &'; mielenkiintoista on, että kupongit, joka tarjosi mitään säästöjä tuottanut niin paljon asiakaspalautteen samoin kupongit tarjotaan merkittäviä säästöjä.

Olemme oppineet käyttäytymään mekaanisesti siihen oletukseen, että alennuskuponkeja ei vain säästää meitä rahaa, mutta myös säästää meille aikaa ja henkistä energiaa tarvitaan pelastamaan että rahaa. Rengas Yhtiö &'; s kuponki (onko se tarjottu todellisia säästöjä) toimi laukaista ominaisuus aikaansaamaan automaattinen käyttäytymismalli, joka perustuu tähän yleistä oletusta.

Vaikka luotamme useammin automaattisen käyttäytymismallit ja saada meidät läpi stressiä täytetty päivää, useimmat ihmiset tietävät hyvin vähän näistä malleista. Ja mitä &'; s enemmän, ryhdymme toimiin ilman tietoisuutta siitä, kuinka jotkut yksilöt ja organisaatiot käyttävät tietojaan “ ihmisen laukaisee &"; vaikuttaa meidän päätöksiä ja valintoja.

Toisin kuin eläimet, jotka vaistomaisesti vastata tiettyihin tilanteisiin, kehitämme automaattisia vastauksia psykologisia periaatteita, jotka meille on opetettu hyväksyä. Me harvoin havaita valta nämä periaatteet, koska ne ovat niin laajakantoiset ja me joutuvat ne varhain. Näitä perusperiaatteita olennaisesti toimivat näkymätön voimat vaikutusvaltaa aikana ihmisten välistä vuorovaikutusta.

periaatteet vaikutteet

Tri. Cialdini on tunnistanut seuraavat kuusi periaatteet vaikutusvaltaa jotka ympäröivät kaikessa henkilökohtaisia, sosiaalisia, ja liike elämää: