Paranna Tomorrows pyytämällä yksi kysymys Today

Tämä artikkeli on kyse kahdesta asiasta: taantumat ja ratkaisu niihin.

Don &'; t huoli tämä ei ole taloudellinen tutkielma siitä määritelmiä ja syitä taloudellisen taantuman joskus kutsutaan taantumista. Pikemminkin se on selvitys siitä, miten voimme ajatella näitä tapahtumia eri tavalla ja, kun nämä olosuhteet ympäröivät meitä, miten voimme parantaa tuloksia riippumatta siitä mitä media kertoo.

Vaikka alueellisella, kansallisella tai maailmanlaajuisella tasolla taloudelliset indikaattorit voivat osoittaa, että talous on hidastumassa, että ihmiset menettävät työpaikkansa ja vastaavat, uskon, että yksilöiden, taantuma on hieman enemmän kuin olosuhteiden muutosta, että voimme valita osallistua. . . tai ei. Väitän, että taantumat Don &'; edes olemassa meille yksilöinä, jos annamme heidän.

Taantuma ja vastauksemme

Ensinnäkin, jos luet tätä ja ovat menettänyt työsi tai ovat merkittäviä muutoksia tilanteesi tapahtumista johtuen leimautumisen “ taantuman &" ;, ethän &'; t suuttua minun kommentteja, mutta jatka lukemista avoimin mielin. Käytä näitä ideoita ennakoivasti käsitellessään tilaisuus olet nyt edessään.

media ja /tai poliitikot voivat sanoa olemme taantuman. Ja kuitenkin, yritykset ovat edelleen ostavat tuotteita ja palveluja (joskin ehkä hieman vähemmän kuin &' normaalit') ja yritykset ovat edelleen työntekijöiden palkkaaminen ja eteenpäin.

avain sinulle ja yrityksellesi on olla se, joka saa suuremman osuuden tilauksista tai haastatteluja tai työtarjouksia, jotka ovat käytettävissä. Tällä ennakoivasti voit tunnistaa, että taantumien eivät makro ole mikro tapahtumia. Voit valita, miten voit tarkastella tapahtuma median puhelut “ taantuma. &Rdquo;

Mitä I &'; m sanonta on, että ajat saattavat olla hieman kovempi ja että se ei ehkä ole niin helppoa kuin se käytti olla (tai on uudelleen), mutta mitä sitten? Voit onnistua parempi suunnitelma ja hieman pysyvyys. Kun asiat ovat hieman kovempia, se yksinkertaisesti erottaa niitä, jotka ovat valmiita työskentelemään kovemmin ja luovemmin.

Paras vastaus

Kun olet säädettiin uudelleen oman näkemyksensä siitä, mitä lama on, ja miten voit parhaiten ennakoivasti katsella Näin ollen seuraava toimia olisi keskityttävä lähdettä tulot ja voitot: asiakkaat.

Voit soittaa heille jotain muuta: Asiakkaat, potilaat, opiskelijat, osanottajia, käyttäjiä, tai Osallistujat. Tai saatat ajatella, “ Kevin Työskentelen organisaation sisällä, olen Don &'; t käsitellä meidän maksavia asiakkaita. &Rdquo; Että &'; s hieno, sinulla on vielä Asiakkaat. Muut yksiköt, ihmiset, jotka annat työsi, ihmiset antavat sinulle työtä, kaikki nämä ihmiset ovat teidän sisäisille asiakkaille. (Jos “ vain &"; on sisäinen Asiakkaat, lukea, sovelletaan pistettä ja odota erityinen viesti sinulle ennen suljen.)

Mitä te kutsutte heitä ja kuka ne ovat, asiakkaat ovat henkilökohtaiset Taantuma Buster – mutta vain jos keskitytään niistä kokonaan, syvästi ja johdonmukaisesti kuin koskaan. Ajattele sitä tällä tavalla – asiakkaasi ovat lähde kaikkia tuloja organisaation; asiakkaasi kirjoita palkka. On järkevää rakentaa ja syventää suhteita heidän aina, mutta se ei ole koskaan enemmän totta kuin aikoina, jossa he ostavat vähemmän ja luultavasti hajamielinen talouden itse.

Asiakkaat etsivät uusia ratkaisuja. Asiakkaat haluavat apua. Asiakkaasi tarvitsevat sinua.

Viisi Ideoita

Seuraavassa on viisi tapaa, joilla voit keskittyä syventämiseen suhteita asiakkaisiin, alkaa juuri nyt.

Ota yhteyttä. Pysähdy, soittaa puhelun, lähettää käsinkirjoitettu muistio, Lähetä sähköpostia (tässä tärkeysjärjestyksessä – edelleen tämä lista arvokkaampaa kontakti on). Kerro heille välität, ottaa vaivaa liittää.

Pidä yhteyttä. Don &'; t tekevät yhteyshenkilö kertaluonteinen tapahtuma vaan osa käynnissä pitää yhteyttä, yhdistetty ja yläosassa mielessä asiakkaalle.

Kysy miten voit auttaa heitä. Ei ole sidottu eikä karsintoja. Oletteko arvostaa sitä, kun joku tarjoaa auttamaan sinua jotain? Niin tulee teidän asiakkaat, vaikka he eivät &' vie sinua ylös tarjouksen.

kouluttaa heitä. Lähetä artikkeli, jaa ajatus. Kun tiedät, miten voit auttaa tai mitä heidän haasteet ovat, on helpompi määrittää paras asioita jakaa perustuu niiden edut ja tarpeet.

keskittyä palvelemaan ei myy. Ihmiset ostavat niitä haluavat, luottamusta ja kunnioitusta. Myynti tulee. Keskity henkilö, rakentaa suhteita ja niitä palvelevien.

Nämä ovat vain viisi ideoita – luultavasti voi keksiä viisikymmentäviisi enemmän. Sinun haaste on löytää tapoja olla merkitystä, avulias ja käytettävissä asiakkaille.

Final Thought

Ennen kuin päätän, lupasin joilla sisäisten asiakkaiden lopullinen ajatus. Jos teet asioita edellä, autat sisäinen Asiakas paremmin palvella maksava asiakas. Kun kimallus näissä pyrkimyksissä, he saattavat jopa saada ideoita toimintasi soveltaa asiakkaidensa kanssa.

Riippumatta siitä missä istut organisaatiossa voi olla suora vaikutus liiketoiminnan menestys teidän toimia. Keskity nämä toimet parantamaan suhteita asiakkaisiin, kuka ne are.

--------------------------------------------------------------------------------

Potential Osoitin: Taantuma voi vahingoittamatta tapahtumia sinulle ja yrityksellesi, tai ne voivat olla täydellinen muistutus ja kannustin parantaa tuloksia syventämällä ja laajentamalla teidän suhteita asiakkaisiin. Kun teet oikeita valintoja ja ryhtyä asianmukaisiin toimenpiteisiin asiakassuhteiden rakentamisessa sinua menestyvät tahansa taloudellista tilannetta.
.