Nostaa rimaa: Suhtautuminen negatiivisuutta Workplace

Challenge: I &'; ma uusi manageri johtava joukkue myynnin ammattilaisia. Yksi Työtoverini on erittäin kielteinen ja tekee vähän työtä. Vaikka hän tapaa kiintiö, hän voisi tehdä niin paljon enemmän ja hänen negatiivisuutta vaikutukset muihin tiimimme jäsenille. Hän &'; s ollut yhtiömme useita vuosia ja se näyttää kukaan ei ole tehnyt mitään. Miten minun pitäisi käsitellä sitä?

Riippumatta siitä, missä työskentelet siellä näyttää olevan joku, joka on negatiivinen, nauttii juoruilua tai joiden pessimistisesti vaimentaa muu tiimi. Kaaoksen luominen, mikä aiheuttaa vaikeuksia välillä työtoverit ja alkavat keskustelut kokouksiin ovat joitakin käyttäytymistä näytteillä tämän negatiivisen Nelly. Edellyttäen aina tekosyy, tietäen kuka syyttää ja ottaen alaikäiset tapauksessa ja että siitä tulee katastrofi, tämä henkilö onnistuu manipuloida tilanne kääntää huomion häneltä. Yhteenvetona, tämä henkilö näyttää kykenevän tehdä tai sanoa mitä he haluavat harmiksi työtovereitaan.

maksamme
Päättäjät eivät useinkaan tiedä, miten käsitellä tällaisia ​​tilanteita ja siksi, henkilö tuntuu saada pois kanssa käyttäytymistä; mutta tämä doesnt &'; t tapahtua ilman hintaa. Koko organisaatio kärsii sekä ilmeinen ja ei niin ilmeinen tavalla.

selvät tapoja voidaan pettynyt henkilökunta, henkilöstön vaihtuvuus, valitukset ja vallitseva negatiivinen energia käsitellessään tämän henkilön tai osastolla, jossa hän työskentelee. Menetys edes yksi työntekijä voi olla hyvin kallista organisaation. Ja kun työntekijät ovat hajamielinen, niiden toimivuuden ja tuottavuuden kärsivät. Kun työntekijät Aren &'; t työskentelevät omalla tasollaan huippuosaamisen, siellä &'; s vaihtoehtoiskustannukset organisaation. Aikaa ja energiaa kuluu ajatella ja puhua tämän henkilön &'; n toimet voitaisiin käyttää paremmin suorittaessaan työtehtävien.

Ei niin ilmeinen vaikutuksia voi esiintyä muodossa asiakkaan tyytymättömyys tai menetetyt tulot. Tämä tarkoittaa, vaikutus yrityksen on vaikea mitata peräisin menetetty asiakas. Jos asiakas on huonoja kokemuksia, eivät ainoastaan ​​he ottavat liiketoimintaansa muualla, he satama kielteisiä tunteita yrityksesi ja kertoa muille heidän epämiellyttäviä kokemuksia.

salliminen vaikea työntekijä vaikuttaa negatiivisesti organisaation, sen sijaan käsittelevät niiden käyttäytymistä, on kallista organisaation. Ei puututa, niiden käyttäytyminen usein jatkuu kunnes jotain tapahtuu, joka tekee mahdotonta sivuuttaa.

sietää Käytös
Ensinnäkin käyttäytyminen on kysymys ole henkilö. Henkilö on ihana; käyttäytyminen ei ole. Hämmentävää nämä kaksi elementtiä voivat aiheuttaa johtajat ja työtoverit olla toimimatta. Jos pelkäät vahingoittaa henkilö &'; s tunteita, niin olet käsitellään henkilön sijaan käyttäytymistä.

Vaikka henkilö on toiminut hyvin menneisyydessä tai täyttää asemansa, jos heidän nykyinen työ suorituskyky ei ole tyydyttävä, se on puututtava. Aiemmilla suorituskyky usein ennustaa tulevaa tulosta, se &todellisten tuloste; s ei takaa. Käsitellä mitä &'; s tapahtuu juuri nyt.

huomioitu
tyyppinen henkilö ei suorita niiden draamaa ilman tarkkaavainen yleisö. Millä tavalla sinä edistävät tai sallivat niiden negatiivisen käytöksen? Kuuntelemalla juorut, sallimalla negatiivinen keskeytyksiä kokouksissa ja sallimalla huonosta kohtelusta asiakkaita, jokainen joukkue edistää onnistumista negatiivinen henkilö. Kyllä, niiden menestys. Jos he voivat päästä eroon negatiivisuus, jos he löytävät pysyvää yleisöä ja vie sinut pois tekemästä mitä sinun tarvitsee tehdä, niin ne ovat onnistuneita.

Negatiivisuus vaatii ravintoa kehittyä ja kasvaa. Ei toimi vastaan ​​negatiivisuus saa sen edelleen ja kukoistaa. Mitä teet – tai ei tee - edistää negatiivisuus tartuttamisesta ne tiimisi?

Valmennus Vinkkejä: Raising Bar
Aina tämä henkilö yrittää vetää sinut negatiivisuutta, sanoa ei. Jos henkilö juorujen, kertoa heille, että sinulla ei' halua käydä keskustelua siitä, että joku, joka ei ole läsnä. Jos henkilö alkaa kitistä tai valittaa, sanoa jotain, “ Nyt tiedän mitä et &'; t: n kaltainen. Voisitteko kertoa minulle, mitä teette, kuten? &Rdquo; Siinä keskitytään ne keskustelu perustuu positiivisia. Lopulta he saavat viestin, että jos he haluavat puhua, se on parempi olla kannattava keskustelun tai kommentti.

Jos on asetettu suuntaviivat ja odotukset tuottavuuden, sitten viitata niihin politiikkaa puhuessaan tai suuntaamaan tämä henkilö. Kun keskittää huomionsa odotatte tuottavuutta, se siirtää energiaa suhteen kohti saavuttaa tavoitteensa. Tietäkää, tämä henkilö ei välttämättä tiedä, että niitä negatiivisia. Lisäksi yksityinen ei voi tunnistaa, miten heidän negatiivisuus vaikuttaa muihin. Kun huomauttaa esiintyvää häiriökäyttäytymistä tuomitsevaa tavalla, annat tämä henkilö alkaa tarkastella vaikutusta niiden käyttäytymistä.

Kun opit lopettaa sietää tällaista käyttäytymistä olotila, annat toisen henkilön oppia teidän korkeat standardit. Tai, he voivat löytää joku muu kuunnella heitä. Jos koko joukkue vaatii huippuosaamista kaikilta jäsenet, se tulee olemaan vaikeaa, että henkilö selvitä yksikkö tai osasto muuttamatta niiden tapoja.
.