Onko sinulla myyntijärjestelmänä?

“ minulla on oma tyyli myydä. &Rdquo;

Olen kuullut tämän lukemattomia kertoja, yleensä suhteellisen kokematon myyjät. Mitä he todella tarkoitan on, “ En &'; t ole mitään todellista järjestelmää, mitä en, en &'; t halua mitään valvontaa, ja olen luultavasti aio oppia sinulta mitään. &Rdquo;

Does jokainen myyjä on ainutlaatuinen tyyli myydä? Tai he vain yrittää piiloutua vastuullisuutta varjolla yksittäisten “ tyyli &" ;? Vai onko olemassa jokin muu selitys?

Vielä tärkeämpää, olisi yhtiö antaa kaikille myyjä on oma tyyli, tai sinun pitäisi olla järjestelmä myynti, johon jokainen tarttuu?

Lähes kaikki työ voi olla järjestelmällistä. &Ldquo; Systems &"; ovat kuinka hyvää työtä saa tehdä. McDonald &'; s ei kasvattaa liiketoimintaansa palkkaamalla ihmisiä ja antamalla heille selvittää, miten parhaiten tervehtiä asiakas, ottamaan tilauksen, paista perunoita, ja koota juustohampurilainen. Sen sijaan he tajunnut paras tapa, turvattu työkalut, dokumentoitu prosessi, ja koulutettu kaikkia tekemään niin. Koska järjestelmä, McDonald &'; s voi tehdä lähes kuka tahansa, riippumatta kyky, tulee tuottava, tehokas työntekijä.

Tämä totuus – että hyvät järjestelmät saavat ihmiset tehokas - toimii kaikilla aloilla työtä. Puhu tehokas ammattilaiset millä tahansa alalla, ja ne tarkistaa, että he käyttävät tehokkaasti periaatteita, prosesseja ja työkaluja suorittaa monimutkaisia ​​tehtäviä. He käyttävät järjestelmää.

Itse asiassa, sitä tärkeämpää ja monimutkainen tehtävä, sitä todennäköisemmin periaatteet ja prosessit on määritelty ja koodattu. Miltä sinusta tuntuisi, jos buckled turvavyön matkustajalentokoneen ja kuunteli kuin kapteeni ilmoitti, että hänellä on oma tapa purjehtii kone?

Tämä ei tarkoita sitä, että ei ole tilaa yksilölliset erot, jatkuvaan parantamiseen, ja variaatiot perustuvat yksityiskohtia tilanteen. Mutta ne ovat enemmän koristeita kuin rakenne – kuten icing kakku.

Olet luultavasti soveltavat tätä periaatetta kaikki muut osa liiketoimintaa. Don &'; t koneessa lähes jokainen tärkeä prosessi yrityksesi? Aren &'; t asiakaspalvelun reps odotetaan syöttää tilauksen tietyllä tavalla, ja vastata asiakkaan tietyllä tavalla? Don &'; t saat ostamalla ihmiset seuraavat tiettyjä menettelyjä, ja Aren &'; t he ohjaavat tietyt periaatteet ja kriteerit, joilla varmistetaan, että ne tehdä parhaita päätöksiä? Don &'; t varasto työntekijät alus, vastaanottaa, varastossa ja poimia tilaukset tietty hyvin järjestetty, monistettavissa muoti?

Miksi myynti olla erilainen?

Se isn &'; t. On periaatteita, prosesseja ja työkaluja, jotka ovat osoittautuneet tehokkaammiksi kuin toiset myynnin. Myyntijärjestelmän käsitellään vuorovaikutusta myyjä ja asiakas, joka tarjoaa “ pelisuunnitelma &"; menestykseen. Ajattele sitä mallina myyjä &'; s face-to-face taktinen kohtaamisia.

Tutkimus tahansa menestyvä yritys, joka kentät suuri määrä myyjät ja Käytät ll löytää, että lähes jokainen on hyvin määritelty, monistettavissa myyntijärjestelmän. Ja he opettavat, että järjestelmä niiden myyjät – &Ldquo; Tämä on tapamme seurata meidän tiedostoja, tämä on tapa keräämme tietoja asiakkaistamme, tämä on tapa esittelemme tämän tuotteen tai että yksi, tämä on tapa ajattelemme strategia, tämä on tapamme kehittää viikoittain suunnitelma, &"; jne suurempi, vanhempi, ja menestyksekkäämpi yritys on, sitä todennäköisempää on olla erittäin hienostunut ja hienostunut myyntijärjestelmän.

Ollakseen tehokas ja tuottava oman myynnin ponnisteluja, ennemmin tai myöhemmin sinun täytyy kehittää myynti järjestelmä.

Järjestelmän tulisi olla vaihtelua kunkin suuren markkinasegmentillä. Esimerkiksi “ paras tapa &"; myydä kuorma linja ei voi olla paras tapa myydä työkalu ja kuolevat myymälä. Tyypillisesti myyntijärjestelmänä määrittelee myyntiprosessin kullekin segmentille, ja sitten käsitellään parhaita tapoja saavuttaa jokainen askel tässä prosessissa.

Ota kuorma linjat esimerkiksi. Tehokkain prosessi voi olla tehdä ajanvarauksen kanssa osto henkilö, kerätä tietoja ensimmäisen face-to-face kokoukseen, valmistella kirjallisen ehdotuksen, henkilökohtaisesti toimittaa että ehdotus, ja sitten tehdä henkilökohtaisen face-to- kasvot seurata puhelu. Se voi olla prosessi pala järjestelmän. Työkalut voisi koostua käsikirjoituksen tehdä nimittämistä, profiilin lomake kerätä tietoja, kyky esite käyttää kuvaamaan ja esitellä yrityksen, Standard “ ehdotuksen &"; muodostavat, ja joukon huolella kysymyksiin käyttää koko prosessin ajan. Taktiikka voi olla useita tekniikoita helpottaa jokainen vaihe prosessissa.

Kun kaikki palaset ovat olemassa - asianmukaisia ​​prosesseja, työkaluja ja taktiikat - sinulla olisi myyntijärjestelmänä. Ja kun olet myyntijärjestelmänä, ja kun olet koulutettu kaikki myyjät tähän järjestelmään, sinun on ottanut suuren askeleen eteenpäin. Käytät uudelleen valmiiksi suuri liigojen.
.