Lydia Ramsey Kuusi Secret Sales Weapons

Jos olet mukana myynti, ja kuka ei, tiedät ehdot, tekniikoita ja vinkkejä houkutella potentiaalisia asiakkaita, luoda halu ostaa, saada luottamus, sulkemista paljon ja ylläpitää suhdetta .

Jokainen vaihe on kriittinen haluttuun lopputulokseen: tuottavuutta ja kannattavuutta asiakassuhteita.

Hankkiminen uusi asiakas maksaa enemmän kuin viisi kertaa niin paljon kuin pitää nykyinen asiakas. Tutkimus vahvistaa tiedot, mutta vanha kunnon maalaisjärki kertoo teille tämä on totta.

Kun sinun tai johtaja on viettää aikaa opettaa myyntityö, yksi aihe usein unohdetaan on liiketoiminnan etiketti, joukko taitoja, jotka voivat asettaa sinut ja tuotetta tai palvelua lukuun ottamatta teidän kilpailua.

viittaan liiketoiminnan etiketti teidän "salainen myynti ase", koska se ei sisälly useimmissa myynnin koulutus ja koska se voi olla yksi tekijä, joka erottaa teidät kilpailua . Useita tapoja käyttää salainen ase ovat:

1. Aloita ennen kuin lähdet kotoa. Aloita päiväsi pukeutumista toimintaa kalenteriisi. Jos ne vaihtelevat Business Casual liiketoiminnan ammattilainen, tarvitset muutos vaatteita matkan varrella. On aina helpompi ottaa pois sijaan lisättävää. Sekä miehille että naisille, yllään takki vie liike pukeutua lovi. Poistaminen sen avulla voit sekoittaa sisään rennossa ympäristössä. Mekko ammattimaisesti, joka täyttää asiakkaiden odotukset.

2. Valmistaudu väistämätön ensivaikutelman. Jokainen päivä on täynnä ensivaikutelma joka kestää ikuisesti muistiin näiden tapaat. Ei ole koskaan päivä, että voit antaa alas vartija koskien pukea, sinun grooming tai asenne. Sinulla ei ole aavistustakaan jotka tapaatte, missä ja milloin. Älä pilata mahdollisuutta.

3. Harjoitella kuullun taitoja. Onnistunut myynti ihmiset ovat taitavia keskustelun. He rakastavat puhua. Monet unohtaa, että on hyvä keskustelija tarkoittaa sitä, että hyvä kuuntelija samoin. Kiinnittäen huomiota siihen, mitä asiakkaat täytyy sanoa voit ymmärtää heidän tarpeitaan ja antaa sinulle hyötyä sulkemiseen myynti ja jatkuva suhde.

4. Lue, miten asiakkaat mielellään kommunikoida. Paras tapa tehdä tämä on kysyä, "Miten haluat minun ottavan yhteyttä?" Jotkut pitävät e-mail; Toiset valitsevat puhelin; ja yllättävän paljon ihmiset kannattavat vanhoja kunnon face-to-face vuorovaikutus. Mikä toimii sinulle voi sammuttaa asiakas?

5. Seuranta. Kun järjestää kokouksen tai mahdollisuus kohdata, lähemmäs asiakkaan. Sinun reagointikykyä paitsi auttaa sinetöidä sopimus, mutta vakuuttaa jatkuva suhde. Lyhyen puhelun tai lyhyt sähköposti on välitön sanoo oman sopimuksen. Käsinkirjoitettu kiitos huomata, että lähetät jälkeenpäin vaatii hieman aikaa, mutta vie suhde eri tasolle.

6. Tarjous palvelu myynnin jälkeen. Tarkista, onko asiakas on tyytyväinen oman tuotteen tai palvelun. Jos on vähääkään tyytymättömyyttä, käsitellä sitä heti ilman tekosyy. Kerroit asiakkaat tietävät, että heidän tyytyväisyys on korkein prioriteetti on ne tulevat takaisin uudestaan ​​ja uudestaan. Paitsi, että tyytyväinen asiakas levittää sanaa lähes yhtä nopeasti kuin onneton asiakas.

Käyttämällä liiketoiminnan etiketti taitoja salainen myynti ase ei maksa sinulle penniäkään. Ainoa menot on aikaa se vie kuunnella ja oppia asiakkaiden, kunnioittaa heidän mieltymyksiään ja seurata kohteliaasti ja kunnioittaen.

© Lydia Ramsey. Kaikki oikeudet pidätetään. Uusintapainos myönnetyt oikeudet niin kauan kuin artikkeli ja-linja julkaistaan ​​ehjänä ja kaikki linkit tehdään elää.
.