Keeping Cool Ollessaan Fire

"Keeping Cool Vaikka Under Fire" Kåre Anderson

Imagine. Numero yksi syy ihmiset saavat potkut Yhdysvalloissa on viha, javierintäpinnan numero yksi ongelma ihmiset sanovat, että heillä työssä on, ne eivät feelheard ja arvostettu.

Miten saada ihmiset tuntemaan kuuli niitä on vaikea olla noin - ja silti puolustaa itseämme? Jos ainoa työkalu on on vasara, kohtelet kaiken kuin naula.

Tässä muutamia enemmän "työkaluja" lisätä "työkalupakki" seuraavan kerran joku on järkyttynyt ja ottaa sen pois teitä. None toimii koko ajan, ja jotkut toimii paremmin oman persoonallisuuden tyylin kuin toiset.

Tässä muutamia ehdotuksia:

keventää.
Kun muut alkavat toimia "kuuma", me vaistomaisesti taipumus joko 1. kärjistyä (tulla heidän kaltaisiaan ja saada kovaa, enemmän vihamielinen tai othermimicing reaktioita), tai 2. Vedä (pokerinaama, hiljentyä). Joko lähestymistapa saa meidät pois tasapainosta. Molemmat ovat itse suojaava butself sabotoivat reaktioita. Ne ovat sukua sanomalla "En pidä yourbehavior - siksi aion antaa sinulle enemmän valtaa." Sen sijaan, sloweverything alas: äänesi taso ja määrä ja määrä ja taajuus ofyour kehon liikkeet.

Muista, että sinulla on tunne kuuma reaktio toiselle henkilölle. Insteadof asunnon teidän kasvaa tunteita, siirry de-laajeneva toiminta andleave tilaa kaikille, erityisesti henkilö väärässä, tallentaa faceand itse korjata.

Take "Kolme n" lähestymistapa:
* tunnustaa, että olet kuullut henkilö, jolla on tauko (ostaa aika niin jäähtyä), nyökkäys tai sanallinen tunnustus, joka ei välittömästi ottaa kantaa ( "Ymmärrän sinulla huolenaihe" eikä "Sinun ei pitäisi olla ....") tai ottamaan syyttää tai "huono merkinnät" kieli ("Puhutaanpa mikä toimisi parhaiten meille molemmille nyt" eikä "Se oli tyhmä...), joka kaataa hiilloksella lämpöä kärjistyvät ja kovettuu henkilö niiden asemaa.

* Kysy lisätietoja, jotta molemmat voivat viilentyä enemmän ja voit findsome riidatonta perustuu hänen tai hänen taustalla huolenaiheita tai tarpeisiin.

Yritä
"lämmetä" osaan henkilö voi kunnioittaa - keskittyä siihen mentallyand viitata siihen suullisesti: "Olet niin omistettu" tai "asiantunteva "orwhatever niiden minäkuva on, joka johtaa heitä kohti järkeistämällä theirbehavior.

* Lisää oma. Sano, ehkä," Saanko kertoa teille näkökulma? "Tämä setsthem jopa antaa sinulle luvan ilmoittamaan omat mieltä.

olettaa Innocence
Kukaan ei halua kuulla, he ovat väärässä. Aina kun on syytä uskoa, joku valehtelee tai ei tolkkua, et omaksuminen bypointing sitä heille. Mahdollisuuden säästää kasvonsa ja pitää kysyä questionsuntil menetät mielikuvitusta tai valvontaa. Sano, esimerkiksi "Miten thatrelate on..." (Sitten ilmoitettava ilmeisesti ristiriitaisia ​​tietoja) .Voit ehkä löytää olit väärässä, ja näin te "pelastaa kasvonsa." Tai, jota continuednonthreatening kysymyksiä, voit "pehmeästi nurkkaan" muu henkilö intoself-oikaisemisesta, joka suojaa tulevia suhteita.

Katsokaa Heidän vakaa aikomus, varsinkin kun ne näyttävät NoneOur vaistot ovat etsimään tapoja olemme oikeassa ja toiset ovat. . .less oikea. Väittäessään, koska vauhti rakentaa, me henkisesti keskittyä thesmart, huomaavainen, ja "oikea" asioita me teemme, kun tarkkailet vasta kehitteillä tyhmä, ajattelematon, ja muuten vääriä asioita toisen henkilön isdoing. Tämä suuntaus johtaa meidät ottamaan ylivoimainen tai vanhurskas asennossa, getmore jäykkä, ja kuunnella vähemmän kuin argumentti jatkuu.

vaikeaa kuin saatat löytää sen, kokeile pysyä vaari pahin puoli andtheir parhaiten puolella löydät itsesi joutumasta Kasvavat argument.You luultavasti enemmän antelias ja kärsivällinen niitä, ja lisää mahdollisuuksia, että he näkevät alueet, joilla saatat olla oikeassa, kun kaikki.

Sora- tavaransa takaisin heidän LapIf joku suullisesti polkumyynti sinua, älä keskeytä, laskuri, orcounterattack keskivaiheessa, tai et vain pidentää ja tehostaa theircomments. Kun he ovat lopettaneet, kysy "Onko mitään muuta haluat lisätä?" Sitten sanovat, "Mitä tehdä tässä tilanteessa paremmin?" tai "Miten voimme parantaa tätä tilannetta tavalla, että voimme molemmat hyväksyä?"

Pyydä heitä ehdottamaan ratkaisua ongelmaan he ovat kasvattaneet. Jos theycontinue valittaa tai hyökätä, tunnustaa kuulit niitä joka kerta ja, kuin rikkinäinen ennätys, toista itseäsi yhä lyhyesti languagevariations: "Mitä tehdä paremmin?"

Älä yritä ratkaista ongelmia muille nostaa, vaikka he pyytävät advice-- ne saattaa tehdä sinut väärin. Ihmiset viettävät enemmän aikaa todistaa tiensä toimii parhaiten kuin menetelmällä ehdotti joku muu, vaikka joku me rakastamme tai kuten. Se on vain ihmisen.

~ * ~ * ~ * ~ * ~ * ~ * ~ * ~ * ~
5 Vinkkejä tavoittaminen parempia sopimuksia helpommin arjessa

1. Jos nolata jonkun kun yrittää päästä sopimukseen, et ehkä koskaan olla niiden täyden huomion uudelleen.

2. Jopa ja varsinkin kun on yliotteen, älä tee uhri altavastaaja.

3. Tarjoaa jotain ilmaiseksi ja arvostettu etupainotteisesti, kysymättä, usein implantit halu vastavuoroisesti, jopa yli arvo tarjouksen.

4. Ongelmia harvoin olemassa, millä tasolla niitä käsitellään. Untilyou saada käsitys taustalla konflikti, et voi tofind ratkaisu.

5. Jos haluat lisää toisen henkilön, odota pyytää sitä, kun he haveinvested enemmän aikaa, energiaa, rahaa, mainetta, tai muun resurssin.
.