Miten kehittää Real Vision - Mark Bertolini n Story
käsite “ muutos &"; on vähitellen ja rajallinen. Se &'; s ekstrapolointi esillä joitakin uusia juttuja lisätään ja jotkut nykyiset tavaraa uutetaan. Ankkuroimalla on “ mikä oli &"; lähtökohtana, se &todellisten tuloste; s usein riittävän kunnianhimoinen. &Ldquo; Transformation &"; Toisaalta, alkaa näkemys tulevaisuudesta ja organisaatio &'; n pyrkimys sen paikkansa, että tulevaisuudessa. Se on sulake käytännöllisyys, kunnianhimoa ja toive. Se on myös pakottaa toimintaa, joka ulottuu ihmiset kuin mitä he aikaisemmin ajatellut mahdollista, ja pakottaa heidät halua tehdä mitä pitää tehdä, eikä vain tehdä, mitä pitää tehdä.
Mark Bertolini ei ole “ vaihtaja; &"; hän &'; s “ muuntaja. &"; Hän ajaa Harley. Hänen kasvonsa urheilu muodikas usean päivän parransänki. Hänellä Malas (ajatella buddhalainen rukousnauhoja) hänen oikea ranne. Hän tekee jooga aamulla, sekä Vedic laulamassa ja tarkkaavaisuus meditaatio. Hän flunked ulos college kahdesti ja jonkin aikaa työskennellyt Ford Motor Company kasvi. Mikään näistä ominaisuuksista olisi epätavallista, jos ne on liitetty useimmille ihmisille. Mark isn &'; t useimmat ihmiset; hän &'; s puheenjohtaja ja toimitusjohtaja Aetna. Lyhyesti, tässä &'; s hänen mielenkiintoisen tarinan ja miten se ilmoitti hänen visionsa terveydenhuollon ja johtajuutta.
Vuonna 2001 Mark ’ poika oli diagnosoitu T Cell Gamma Delta lymfooma. Mark irtisanoutui työstään kuin ylimmän tason terveydenhuollon johtoon tulla toimitusjohtajaksi hänen poikansa &'; s hoitoa. Hän koki omakohtaisesti, että “ terveydenhuollon järjestelmä &"; ei, itse asiassa, järjestelmä, mutta yhteenlaskettu kappaletta, jossa koko oli useimmiten pienempi kuin osien summa. Mark käytännössä asui Boston Children &'; s Hospital poikansa ja tapasi hoitoryhmän joka aamu keskustelemaan että päivä &'; s toimia. Hän myös kylpenyt ja ruokitaan hänen poikansa päivittäin. Monille ihmisille sairaalassa, Mark oli riesa. Hänen poikansa on kuitenkin edelleen ainoa potilas, joka on koskaan toipunut täysin tästä taudista. Tässä tapauksessa, Mark teki koko suurempi kuin osiensa summa. Healthcare, tässä tapauksessa, oli järjestelmä, koska Mark tehnyt niin.
Vuonna 2004 Mark oli hiihto onnettomuus – todella, äiti hiihto onnettomuuksia. Syönnin jälkeen puu ja CSS osaksi rotko, hän oli rikkonut useita nikamien ja sen tajuttomaksi ja osittain halvaantunut. Kylmä lumi piti selkärangan turvotus, mutta hän sai viime oikeuksia. Pian tämän jälkeen hän palasi kotiin suurta tuskaa toipua ja kuntouttaa. Hän sai kipulääkettä (Vicodin ja sen veljet) ja kannustetaan eläkkeelle osaksi pysyvä vamma. Ei huono taloudellinen tulos hänelle, koska hän oli johtavassa asemassa. Jonkin ajan kuluttua harkinta hänen todennäköisesti tulevaisuudessa vammaisten narkomaani kuitenkin, Mark lähti pyrkimys löytää vaihtoehtoisena hoitona kroonisen neuropaattisen hermosärky, että hänellä on tähän päivään.
Nopeasti eteenpäin!
Tänään Merkitse kulkee Aetna. Tämä vanttera kaveri, joka oli ollut paino nostaja ennen vammoihinsa, käytännöt jooga, laulamassa ja meditaatio klo 5:30 joka aamu. Hänen tiiminsä tietää, että hän ei ole lainkaan saatavissa tuona aikana. Ne käytännöt parantaa hänen krooninen kipu ja mahdollistaa hänet jäämään maadoitettu ja “ esillä &"; johtaa hänen joukkonsa ja puuttua päivittäin &'; haasteisiin; per Mark, ei lääkitystä paitsi satunnaista Budweiser tai Macallan single malt. Tämän seurauksena Aetna tarjoaa nyt koulutusta jooga ja meditaatio kaikki sen työntekijöiden ja asiakkaiden ilmaiseksi.
Muutama alussa epäilevästi niiden ylilääkäri, tukevia tietoja liiketoimintamallin tekee joka oli vakuuttava: stressiä (mitattuna ennen ja jälkeen stressin kemikaaleja veressä) vähenivät 36%. Tuottavuus parani 69 minuuttia per henkilö viikossa. Eräs työntekijä sanoi, että nämä käytännöt kirjaimellisesti estäneet häntä itsemurhaa. Mark ’ s reaktio: Jos me onnistui pelastamaan yksi elämä, se oli hintansa arvoinen tai ilman pakottavaa liiketaloudellisesti.
Aikana, jolloin useimmat yritykset &'; tehtävät ja visiot ovat yleisiä filosofisia pablum, Aetna &'; s on maadoitettu Mark ’ s henkilökohtaista kokemusta ns järjestelmä, joka on rikki ylhäältä-to-bottom ja päästä-päähän. Hän &'; s sitoutunut käyttämään hänen vaikutusvaltaa, ja että hänen yrityksensä, rakentamaan terveydenhuollon tässä maassa maasta ylös. Hän uskoo, että “ terveys &"; olisi tehtävä terveydenhuoltojärjestelmää, ei tehdä sairaita ihmisiä hyvin. Hän uskoo myös, että rooli terveydenhuollon yritysten on tukea yksittäisiä ihmisiä kuin ne luovat onnellinen, terve, tuottava ja arvokasta elämää itselleen.
Yksi asia … viime vuonna Mark nosti minimipalkan Aetna to $ 16 tunnissa. Hän uskoi, että on ehdoton minimi korotus että yhtiön pitäisi toteuttaa. Hän ei vain puhuu sitä; hän kävelee sen.
Mark Bertolini on johtava totta visio muutosta terveydenhuollon Yhdysvalloissa. Pidä silmällä tämä kaveri; hän &'; s juuri aloittelemassa.
Kysymykseni teille: Onko visio organisaatiosi että … vai onko se todella hallusinaatio tai mahtipontisia filosofinen abstraktio?
Copyright 2015 Rand Golletz. Kaikki oikeudet pidätetään.
.
muutoksen hallinta
- Miten selviytyä päätteet ja aloittaa uusia Beginnings.
- Ryhdy muutosagenttina omassa Life
- Kolme keskeistä tekijää puuttumiseksi organisatorisia haasteita Effectively
- Aika Love
- Feng Shui ja Real Estate
- Miksi toimisto remontin tärkeää?
- 5 Keskeiset Vinkkejä onnistuneen delegation
- Suuri Customer Experience: Miten jotkut yritykset vain saada It
- 10 Vinkkejä New projektipäälliköt Etsitkö mitata Up
- Suostuttelua, manipulointia ja vain järki?