Kaikkivaltias Seuraa-Up

Ajattelin seuranta oli jotain olit “ pitäisi tehdä &"; kun sinulla johtoaan verkottumista ryhmä. (Leikkaa minulle löysällä, okei? Kun aloitin oman coaching vuonna 1996 I &'; d koskaan ollut internetissä ja piti oppia sähköpostia!)

Seuranta tuntui urakka. Ei enää! Näen sen helppoa rahaa, vauva.

Tässä on muutamia helppoja tapoja seurata ja luoda syvempi yhteys heimo, entisten asiakkaiden ja aloittelijoille ja saada vaivatonta myynti.

Mistä kanssa aikaisempien asiakkaiden.

huomasin tämän yhden vahingossa. Aina kun eräs entisten asiakkaiden olisi pop mielessä, I &'; d ampua ne sähköpostitse. Se oli rento, “ How are you? Mitkä ovat kolme hienoimmista asioista meneillään juuri nyt? &Rdquo; Minulla ei ollut esityslistalla paitsi nähdä, miten he olivat tekemässä. He &'; d anna minulle päivitykset ja usein olisi puhua asiasta he olivat tekemisissä. Kysyin, voisinko auttaa. Monet heistä varattu valmennus istunto välittömästi. He vain tarvitaan hieman muistutus siitä, että tuki oli saatavilla.

Joka kerta asiakas ostaa tuotteen tai palvelun (tai jopa lataa ilmainen lahja!) Lähettää kiitos sähköpostia, kortti, pieni lahja tai hauska kaksi- minuutin video.

Jos et voi automatisoida tämän prosessin, vielä parempi! Haluat asiakkaat tuntuu hyvältä ennen, aikana ja jälkeen ostoksen. Ja sitten seurata yhden tai useamman sähköpostit tarkistaa niitä, antaa heille enemmän arvoa ja tehdä ehdotuksia siitä muita tarjouksia, että ne &'; d rakkautta ja ovat yhteneväisiä ensimmäinen hankinta.

Olen kerran heitti yhdessä automaattivastaaja email sekvenssi (jokaiseen viestiin kesti alle 10 minuuttia luoda!) varten bonus annoin pois verkossa. Email sanoi vastata minulle, jos he tarvitsevat apua ja I &'; d hop puhelimessa niitä 15 minuutin strategia istunto ilman ehtoja.

Viime vuonna, että automaattivastaaja on tehnyt minut tuhansia dollareita. Ihmiset hop puhelimessa kanssani ja saada suuri arvo. Jos ajattelen he &'; d hyötyvät ostamalla jotain muuta Tarjoan, kerron heille siitä. Mitään varsinaista myynti piki. Olen vain jakaa joitakin vaihtoehtoja ja sitten seurata meidän istunnon kertaus sähköpostitse nettisivut vaihtoehtoja ehdotin.

Lähetä asiakkaille palautelomakkeella tai kyselyn.

Teen tämän jälkeen jokainen ohjelma I helpottamiseksi. Se ankkuroi arvo he saivat; Käytät ll saada mahtava omakohtaiset kokemukset ja suuri ehdotuksia siitä, miten parantaa omia tuotteita, palveluita, annostelulaitteiden ja asiakaspalvelu. Suosittelut sivusto voi olla ratkaiseva tekijä tulevaisuuden asiakkaita ostamaan.

Olen kerran saanut flyer postia audio kasetti ohjelma (kyllä, takaisin 90-luvulla). Laatu flyer oli hirvittävän mutta heillä oli kymmeniä uskomattomia suosittelut. Ajattelin, “ Haluan tuntea, miten nämä suosittelut kuvata! &Rdquo; Joten, minä vastasin puhelimeen ja tilasi sen. Tämä ohjelma oli useita satoja dollareita ja olen edelleen suosittelen sitä minun asiakkaille joka kuukausi. Se oli todella hyvä.

Great suosittelut voi säästää todella huono markkinointi ja laittaa rahaa taskussa!
.