Viisi vinkkiä voittamiseksi Virtual Team Conflicts

Kun ajattelemme etä- tai virtuaalitiimeissä, saatamme ajatella joustavuutta, vapautta ja ehkä jopa korkea tuottavuus. Ja kun ihmiset työskentelevät ulos ja omasta, me tyypillisesti sitä mieltä, että ihmissuhde asioita ehkä ole väliä niin paljon tai tapahtua niin usein.
Valitettavasti tämä ei ole &'; t aina totta.
Ja kun teemme kokemus konfliktien ja ongelmia, ne ovat usein vaikeampi purkaa ja ne voivat saavuttaa paljon – aiheuttaa ongelmia kaikille joukkue. Koska johtaja etä- tai virtuaalinen tiimi, sinun täytyy olla tietoinen näistä haasteista, ja olla valmis voittaa tai ratkaista näitä kysymyksiä, kun niitä esiintyy.
Ja se on tässä artikkelissa – antaa johtajia, jotka kokevat tällaisen tilanteen (tai ihmettelevät, mitä he tekisivät, jos se tapahtui) joitakin hyvin konkreettisia ehdotuksia.
Aseta selkeät odotukset. Odotukset ovat tärkeitä joka puolella työsuorituksen, ja kun ihmiset työskentelevät etänä, ne ovat erityisen tärkeitä monin tavoin. Erityiset konfliktien, odotukset tulisi sisältää, miten haluat ihmiset voivat kommunikoida ja olla vuorovaikutuksessa. Usein ihmiset tuntevat, koska he eivät &'; t työskentelevät tiiviisti yhdessä tai lähellä, että suhteet Don &'; t väliä niin paljon, ja kauko tiimin jäsenet voivat tuntea, että he ovat jo vieraantunut, joten tämä suurempi haaste kuin joku tunnustaa. Antaa ihmisten tietää mitä odottaa kannalta viestinnän ja suhteita. Ja sitten seurata, miten asiat ovat menossa, että areenalla.
Don &'; t viive. Kun pieni ristiriidat virtuaalisen tiimin jäsenet alkavat syntyä, olla tietoinen. Kun viestinnän laatu tai taajuus muuttuu, ottamaan huomioon. Tämä doesnt &'; t tarkoitti, että sinä johtajana täytyy välittömästi puuttua ongelman ratkaisemiseksi, mutta se ei tarkoita, että voit vahvistaa odotuksia ja kannustaa ihmisiä työskentelemään läpi orastava konflikti. Muista, että yksin, se todennäköisesti voitti &'; t saa paremmin, varsinkin kun ihmiset voivat helposti sivuuttaa tilannetta, koska he eivät &'; näe toisiaan päivittäin.
Avaa tietoliikenneyhteyksiä. Johtajana osa työtämme on pitää ihmiset vuorovaikutuksessa ja kommunikoida onnistuneesti. Varsinkin kun alkaa huomata haasteita välillä kauko tiimin jäsenet, mitä voit avata ne viestintäyhteydet. Osallistu kyseiset osapuolet enemmän joukkue puheluja, pyydä heitä ottamaan vastaan, kannustaa tiimin jäseniä kertomaan enemmän toistensa kanssa. Avoimempi tietoliikenneyhteyksiä tiimin jäsenten välillä ja te, parempi olet, ja helpompaa ja konflikti on ratkaisematta.
Puhu erikseen ja (ehkä) yhdessä. Jos konflikti kasvaa, et varmasti halua puhua osallistuvien henkilöiden erikseen aluksi, selventää liiketoiminnan syitä ja ratkaisemaan haasteita. Tämä ei ole &'; t ryhdyttiin ihmisiä; se tekee odotuksia menestyksen toimii selkeämpiä. Jos konflikti on laajentunut siihen pisteeseen, että ihmiset voivat &'; t tai voitti &'; t työtä ratkaista sen itse, sitten haluat askel auttaa ihmisiä siirtymään resoluutio.
Aseta oikea tavoite. Ihmiset joskus vastustaa työskentelevät kautta konflikteja, koska he ajattelevat sinun tavoitteena on ihmisten pidämme toisistamme. Varmista, että tiimin jäsenet tietävät teidän tavoitteena on konfliktin on ratkaistava, ei ihmisten “ kuten &"; toisiaan. Tietenkin jos ne päätyvät mieleen toisilleen on mukava hyötyä, mutta tehdä selväksi, että isn &'; t tavoitteesi. Tulet parantaa todennäköisyyttä, että ihmiset ovat avoimia työstää konfliktin kun he ymmärtävät, mitä tavoite todella on.
Hyvä uutinen tästä lista on, että jotkut ideat voivat auttaa vähentää mahdollisuutta, että sinulla on konfliktit ensimmäinen sija. Estäminen ongelma on aina parempi kuin yrittää ratkaista se!
Toivon, että nämä viisi avaimet tekevät eron sinulle ja joukkue.
.