Avaa keskustelun Nämä Seitsemän Kysymys Keys
Olemme kaikki kohdanneet lukittujen ovien elämässämme. Useimmat niistä ovat kirjaimellisesti laatat puusta tai metallista, pitää meidät siirtymästä jossain haluamme mennä. Ja saada läpi ovet, avaimet tarvitaan.
Avaimet jaan kanssanne tänään kuitenkin, avaa yli kirjaimellinen ovi. Ne ovat keskeisiä keinoja kysyä paremmin kysymyksiä – ja nämä avaimet avata enemmän kuin huone, he avata sitoutumista, keskustelua, ymmärrystä, luottamusta, ongelmanratkaisu ja enemmän.
Nämä ovat ovet kannattaa avaamista.
Ja tässä ovat avaimia.
Kysy, Don &'; t Kala
Liian usein ihmiset kysyvät kysymyksen kuin ne kalastavat. He laittoivat koukku siellä odottaa tietyn tuloksen. Mitä tarkoitan? Sijaan pyytää johtava, assumptive kysymys kuten “ Mitä ajattelet siitä kauhea uusi ohjelmisto ominaisuus ?; kysyä “ Mitä mieltä olet uuden ohjelmiston ominaisuus &" ;, tai “ millaisena näet, että uusi ohjelmisto-ominaisuus vaikuttaa meihin? &";
Toinen kaksi kysymystä avaa oven keskustelun ja ymmärryksen. Ensimmäinen kysymys tuo hyvin vähän arvoa ja ei voi avata oven keskustelun tai ymmärrystä ollenkaan.
Valmis kysy uudelleen
Joskus saat vastauksen, joka doesnt &'; t todella vastata kysymykseen. Käytät nähnyt poliitikot antavat valmiit vastaukset ja Käytät nähnyt ihmiset piiloutuvat yritysten-ESE (tahallisesti tai ei). Molemmat ovat tapauksia ole todella saada vastauksen kysymykseesi. Jos haluat avata oven, valmis reframe kysymykseen myöhemmin. Selventää, kysy suorempi versio, tai vain pyytää vähän tarkemmin. Jos tarkoitus on ymmärtää, olet todennäköisesti saada lisää tietoa ilman toisen henkilön &'; käsitystä sinua.
Selvitä käyttämällä vastaukset
Olet esittänyt kysymyksen ja saanut vastauksen. Mutta haluat hieman enemmän. Käytä niiden vastausta alku, ja kehys jatkokysymys. Tämä on erityisen hyödyllistä, jos ensimmäinen vastaus sait oli epämääräinen tai liian monimutkainen. Mieti jotain: “ Niin, tämä ohjelmisto yhdistää kaksi muuta työkaluja yhteen ja pelastaa meidät joukko uudelleen työn? &Rdquo;
uudelleenohjaus kysymyksiä
Meille opetetaan ei keskeyttää muita aika olemme vähän, mitään oppitunti kuuntelutaito opimme kuin ammattilainen. Vaikka tämä neuvo on yleisesti oikein, on hetkiä, jolloin huudahdus voi olla hyödyllistä virtaus keskustelun. Sen sijaan, nyökkää ja on hiljainen, on hetkiä, jolloin voit varovasti ja hienotunteisesti keskeyttää kysymysmerkillä.
Tämä ohjaus voi hallita sokkeloinen henkilö, selventää kohta, ja lopulta, useimmat kypsä ihmiset voitti &'; t todella nähdä sen kuten keskeytystä, koska kysymys todella sallii heidän jatkaa puhumista.
Muista Five W &'; s (ja H) B Kysymykset, jotka alkavat kuka, mitä, missä, milloin, miksi ja miten ovat hienoja tapoja avata keskustelu. Nämä tehokkaat käynnistimet luoda avoimia kysymyksiä ja auttaa meitä välttämään asioita, kuten “ Haluatko tehdä tämän? &Rdquo; &Ndash; Paljon parempi kysyä, “ Mitä tekisit? &Rdquo; &Ldquo; Miten teet sen? &Rdquo;
Varo Naked Miksi
“ miksi &"; kysymys on erittäin tehokas tapa porautua ymmärtämistä tai saada syynä ongelma. Mutta, yksin käytettynä, se usein tuo ihmiset puolustuksen. Me kaikki pyydettiin paljon “ Miksi &"; kysymyksiä, kun olimme lapsia – ja se oli syyttävä sijaan tunnustelevia tavalla. Teemme että eteenpäin kanssamme. Tästä syystä se on yleensä parasta aloittaa muita kysymyksiä ja johtaa kohti miksi – tahtosi tutkia ja ymmärtää on selkeämpi silloin. Ja kun et saa, miksi kysymyksiin, pyydä heitä yhteydessä mitä on jo keskusteltu.
Käytät ll saada enemmän täydelliset vastaukset, ja voit rakentaa sen sijaan mahdollisesti vahingoittaa suhdetta samanaikaisesti.
Kysy , sitten Shut Up
Mitä kysymys kysyt, pyydätte avata sitoutumista, suhde ja keskustelu, niin sinun täytyy kysyä odottaa, että ihmiset on vastaus. Kysyä, tauko, ja odota. Jos vastaus tulee, muotoilla tai kysyä uudelleen. Kun pyydät ja puhua nopeasti täyttää hiljaisuudessa, opetat ihmisille, että he don &'; t on vastattava, koska sinulla ei' t todella haluavat vastauksen muutenkin.
Nämä painikkeet todella auttaa sinua avata erilaisia arvokkaita asioita muiden ihmisten kanssa. Käytä niitä kokouksissa, johtajana, valmentajana, ja kaikissa osissa elämäsi. Ovet – kannalta tulosten, suhteet ja tiedon – että avaat tekevät eron sinulle ja muille.
.
johto
- Miten houkutella menestystä johdon training
- Valmistautuminen Performance Improvement Plan
- Rakennus myönteisiä suhteita klo Work
- Educational Leadership jatkotutkintoja voi muuttaa Lifestyle
- Kuusi strategiat Vauhtia Morale
- Mitä Liikunta on tekemistä Johtajuus?
- Miksi Optimistit ansaita niin paljon More
- Mikä on Landscaping
- Anna Out Your Leadership Potential kanssa Subliminal Affirmations
- Suorituskyvyn johtaminen - vaikutus ei käsitellä issues