Onko Koska Boss Mean saat kertoa ihmisille, mitä tehdä?

&'; s 19:30 torstai-iltana, ja Käytät uudelleen vielä toimistossa valmistautuu esitys Käytät ll tehdä ylimmälle johdolle aikaisin Seuraava päivä. Olet juuri ripustaa puhelin kun puhuu puolisosi, ja harmitti äänellä toisessa päässä linjaa soi korvissa. &Ldquo; Puuttuu illallinen uudelleen? Lapset alkavat unohtaa miltä näytät! &Rdquo;

Silti, kohtaat vähintään kaksi tuntia työtä, ja Käytät uudelleen väsynyt, nälkäinen, ja korosti. Aivan kuten aloitat sukeltaa takaisin valmistautuu perjantai ja' s esitys, Leiza, joku suoraan raportteja, kävelee ja keskeytyksiä.

“ Boss, minä &'; ve työskennellyt kautta haaste uudestaan ​​ja uudestaan pääni. I &'; ve kaventuneet ratkaisu alas kaksi vaihtoehtoa: Vaihtoehto A ja optio B. Tässä ovat etuja ja haittoja kunkin. &Rdquo; (Leiza lyhyesti selittää ne.) &Ldquo; Mikä suosittelette? &Rdquo;

Käytät uudelleen kiireinen; et &'; t ole aikaa tähän. Joten, vastaat nopeasti, “ Go Option B. &";

“ Okei, kiitos, Boss, että &'; s suuri. Arvostan apuasi, &"; Leiza sanoo kun hän päänsä oman toimiston, valmis toteuttamaan Vaihtoehto B

tililleen vaihtoa vielä toinen erinomainen johto päätös Käytät ve tehty. Arvostavansa muistuttaa sinua valta sinun täytyy tehdä päätöksiä paikan päällä ja se, että ihmiset seurata suuntaan. Itse asiassa, se antaa sinulle emotionaalinen vauhtia lopussa pitkän päivän. Suora raportti tarvitsin sinua, ja olet pystyivät toimittamaan. Hyvin tehdystä työstä, eikö?

Ei niin nopeasti. Anna &'; s kelata tämän kohtauksen ja toistaa sen ulos tavalla tuottava ja menestyvä johtaja lähestyisi tilanne.

Aivan kuten aloitat sukeltaa takaisin valmistautuu perjantai &'; s esitys, Leiza, joku suora raportit, kävelee ja keskeytyksiä. &Ldquo; Boss, minä &'; ve työskennellyt kautta haaste yhä päähäni. I &'; ve kaventuneet ratkaisu alas kaksi vaihtoehtoa: Vaihtoehto A ja optio B. Tässä ovat etuja ja haittoja kunkin. &Rdquo; (Leiza lyhyesti selittää ne.) &Ldquo; Mikä suosittelette? &Rdquo;

“ Leiza, oletetaan, valitse vaihtoehto tänään. Nopeasti eteenpäin mielessäsi kuuden kuukauden päästä … mitä tulos näyttää, ja mitä vaikutuksia sillä olisi kaikille osapuolille? Sitten
tehdä saman Vaihtoehto B. Miten tulokset eroavat toisistaan? &Rdquo;

Leiza pysähtyy, katsoo sinua ymmällään. Käytät ole koskaan pyytänyt häntä kysymyksen, ennen kuin ne, ja hän isn &'; t varma mitä tehdä. Hiljaisuus kasvaa, mutta hymyilet kärsivällisesti, odottaen Leiza kerätä ajatuksiaan.

Kun hän näyttää edelleen ymmällään, voit kannustaa häntä edelleen. &Ldquo; I &'; Haluaisitko tietää näkökulmasta tästä. Saatat joutua jonkin aikaa ajatella sitä. Kun voisit saada takaisin minulle arvionne? &Rdquo;

Leiza kohottaa kulmakarvoja, kiehtoi ja innostunut haaste Visioning tulevaisuudessa. Hän vastaa, “ Maanantaina aamulla, &"; ja jättää toimiston kanssa enemmän energiaa kuin ennen, tunne valtuudet ja iloinen siitä, että hänen mielestään on arvostettu.

aikaa kysymyksille

Voin melkein kuulla sanot, “ mutta se &todellisten tuloste; s jo myöhässä! I &'; m katsomalla kaksi tuntia toimistossa ennen kuin voin saada kotiin. En &'; t ole aikaa kysyä Leiza kysymyksiä. Se &'; s nopeammin vain kertoa hänelle, mitä tehdä. &Rdquo;

Arvioi kauan kesti antaa Leiza vastaus verrattuna aika kesti kysyä häneltä muutamia kysymyksiä. Luultavasti vain lisäsi yksi tai kaksi minuuttia kohtaaminen, jos. Jos sinulla ei' t on aikaa hetki keskustella ratkaisuja Leiza, asetettu aika tehdä se, kun hän on ollut tilaisuus miettiä eri vaihtoehtoja.

Paras tapa kehittää tiimisi on mukaan kysyy voimakas kysymyksiä
. Kyllä, se &todellisten tuloste; s totta, että tämä voi kestää vähän enemmän aikaa kuin heti kertoa työntekijää mitä tehdä. Mutta, jos et &'; t tehdä aika esittää kysymyksiä tiimisi jäsenet, sinun on lopulta yksi vastata kaikkiin kysymyksiin ja tekee enemmän työtä kuin haluat. Tämä on merkki siitä, että joukkue on tullut riippuvainen sinusta. Ja Käytät ll koskaan astu ulos tästä loputtoman kierron ellet tee päätöstä muuttaa käyttäytymistä ja alkaa kyselemällä sijaan kertoa muille, mitä tehdä.

Empowering Joukkueesi Members |

Kysymysten
sijasta kertoo
on perustavanlaatuinen ongelma, joka erottaa menestynein johtajat, jotka voivat &'; tunnu etukäteen yli tietyn tason. Vahvin johtajat ovat niitä, jotka Don &'; T vastata kyselyihin henkilöstönsä suoralta kädeltä – eli he eivät &'; t valita Vaihtoehto A tai B ja sitten lähettää työntekijä pois suunnitelman toteuttamiseksi. Sen sijaan, he kysyvät voimakas kysymyksiä, jotka saavat tiimin jäsenet lopettaa, pohtia, kasvaa, ja haastaa itsensä.

Muista vanha sanonta: “ Anna miehelle kala, ja hän syö päivän. Opeta mies kalastamaan ja hän syö for a lifetime. &Rdquo; Antaa tiimin jäsenet “ oikeus &"; ratkaisut vastaamalla heidän kysymyksiinsä on kuin antaisi heille kalaa päivässä – se on oikotie, että vain hoitaa yksi asia kerrallaan. Opettakaa heitä “ kalastamaan &"; pyytämällä voimakas, ajatuksia herättäviä kysymyksiä voi kestää hieman kauemmin lyhyellä aikavälillä, mutta säästää paljon aikaa tulevaisuudessa. Tiimin jäsenet voitti &'; t palaavat kysyä niin monta kysymystä myöhemmin; he &'; ll kehittää omaa kykyä ajatella kautta haasteisiin.

Tämä on lopulta miten valtuuttaa ryhmän jäsenet siirtyä “ tilausten &"; on “ vastaanottoa. &";
.