Työpaikalla, Trust on Fragile
Luottamus työpaikalla on hauras. Yritykset ja niiden johtajat ovat lisänneet luontainen epäilys ihmiset kantavat heidän pomoja käyttämällä termejä luottamus, tiimityö, ja avoimuus sirinä sanoja. He palkata konsultit, järjestää ylimääräisiä kokouksia, tai tehdä ryhmähengen luomista ja luottamuksen rakentaminen harjoitukset. Sitten kaikki menee takaisin siihen, mitä he olivat tekemässä ennen hyvänolon liikunta, mitään muutoksia, ja epäilyksiä ja epäluottamusta vallitsevat. Mitä puuttuu näissä usein tyhjä harjoituksia on, että luottamus on henkilökohtainen. Se on emotionaalinen. Se on ansaittu. Se on perusta, joka on rakennettu – yksi tiili kerrallaan.
johtajuutta, ylläpitämistä luottamusta suhteita ihmisten tarkoittaa tarjoamalla johdonmukaista näyttöä, että voit luottaa. Todisteet – ei tyhjiä iskulauseita ja iskulauseita. Steven R. Covey, kirjoittaja 7 tottumukset erittäin tehokkaita ihmisiä, vertaa luottamuksen tekemään talletukset “ emotionaalinen pankkitili. &Rdquo; Käyttää vertausta, Covey selittää, että voit rakentaa luottamusta tekemällä säännöllisesti talletuksia (johdonmukaista näyttöä siitä, että olet luotettava) toisen henkilön &'; s emotionaalinen pankkitili. Kun teet talletuksia, kuten pitää sitoumukset ja Lupausten pitäminen, tasapaino luottamuksen tilille kasvaa. Kun eivät noudata sitoumuksiaan, purkaakseen lupauksia, tehdä toisen henkilön tuntea merkityksetön tai unappreciated, käyttäytyä unlikeable tai epäjohdonmukainen tavalla, voit tehdä nostoja. Teoria on, tekemällä säännöllisiä talletuksia, luottamus säilyy, ja siellä on enemmän suvaitsevaisuutta tulevaa indiscretions ja virheitä – jotka teette, koska ei ole väliä kuinka kovaa yrität Käytät ll koskaan olla täydellinen. Kuitenkin, kuten mikä tahansa pankkitili, kun teet liikaa nostoja ja anna tilisi saldo saada alhainen tai tulla ylittyneet, menetät luottamuksen ja aseta suhdetta vaarassa.
Vaikka monet tekijät vaikuttavat luottamusta teidän ihmiset ovat sinussa, tärkeä takeaway tästä metafora on, että johtajuus, luottamus on jotain ansaitset. Vuonna Covey &'; s metafora, jokainen suhde alkaa neutraali tasapaino. Väitän, että kahdeskymmenesensimmäinen-luvun liiketoiminnan luottamus, että työntekijät ovat johtajia on heikentynyt siinä määrin, että nämä suhteet alkavat aina tappiollinen. Kunnes luottamus on perustettu, kumpikin osapuoli suhde on epäluuloinen todellinen motiivit toiselle osapuolelle. Tämän vuoksi olet lähes aina alkaa pois reikä teidän ihmisiä. Siksi sinun on luotava perusta luottamuksen kanssa yhtäpitäviä todisteita, että voit luottaa.
Kuinka tärkeää on luottamus? Harkitse nämä havainnot 2010 Maritz Research kyselyn (www.greatleadershipbydan.com/2010/04/new-poll-employees-dont-trust-their ...). Tutkimuksessa todettiin, että työntekijät suuri luottamus niiden johtajat olivat huomattavasti onnellisempia, sitoutuneempia, vähemmän todennäköisesti jättää yrityksen, ja odotti tulossa töihin kuin ne, jotka eivät luota niiden johtajia. Tämä tarkoittaa parempaa tuottavuutta.
Fifty-kahdeksan prosenttia vahvat luottamus niiden hallinta oli täysin tyytyväisiä työhönsä, kun taas vain 4 prosenttia vastaajista heikko luottamus johdon mainittu ne olivat täysin tyytyväisiä työhönsä.
Kuusikymmentä-kolme prosenttia vastaajista, joilla on vahva luottamus niiden hallinta mielellään viettää loput uransa kanssa nykyisen yrityksen. Tätä voidaan verrata vain 7 prosenttia vastaajista, joilla on heikko luottamus johdon.
Viisikymmentäyksi prosenttia ja vahva johto luottamus olisi investoida rahaa heidän yhtiön jos voisivat vs. vain 6 prosenttia haastatelluista on heikko hallinta luottamus .
Viisikymmentä prosenttia niistä, joilla on vahva luottamus niiden hallinnasta odotti tulossa töihin joka päivä, kun vain kolme prosenttia vastaajista heikko johdon luottamus odotan tulla töihin.
Luottamus on perusta, jolle menestykseen johtajana lepää. Jokainen toiminta, päätös, ja käyttäytyminen linkit takaisin ja vaikuttaa suoraan luottamukseen – positiivisesti tai negatiivisesti. Yksinkertaisesti sanottuna, et koskaan saada menestystä haluat ilman luottamusta kansanne. Et johdonmukaisesti saavuttamaan liiketoiminnan tavoitteita.
Ilman luottamusta sinun ihmiset eivät anna sinulle heidän paras työ. Ilman luottamusta ei ole uskollisuutta. Ihmiset voitti &'; t katsella takaisin kun pelimerkit ovat laskeneet. Paras ihmiset eivät halua työskennellä sinulle. Et ansaitse tarjouksia tai korotuksia. Ilman luottamusta, maine kärsii. Tärkeintä on vaikka kuinka sympaattinen olet tai miten liitetty olet, kuinka monta voittaa teidän ihmiset, tai kuinka paljon kivaa et, ehdottomasti, positiivisesti voi johtaa ilman luottamusta.
.
johto
- Johtamiskoulutus Boost Business
- Organisaatiokulttuuri KEHITTÄMISSTRATEGIA & Parhaat käytännöt:
- Maya Angelou Leadership Advice
- Johtajuus Tulee Heart
- 500 Words
- Miten on onnistunut Leader
- Executive Leadership Coaching - Busting Myths
- Johtajat Toolkit - tie mahdollistavat ilon work
- Johtajuus Menestys 101 - Johtajuus ja Training
- Self-rakkaus on Narsismi; Oikeasti?