Johtajuus Lessons

Johtajuusoppia BP & Tony Hayward
Monet voidaan oppia BP kriisin se jatkaa avautua ja tehdä huomattavaa vahinkoa ympäristölle. Se on erinomainen esimerkki siitä, miten kriisit kysynnän ylimääräinen johtajuutta ei tarvita aikoina vakautta. Johtajat kriisissä on kaivaa syvälle opastamaan aikana epävarmuutta ja unchartered vesillä. BP &'; pyrkimyksiin käsitellä öljyvuoto korostaa joitakin johtopäätöksiä tulevien johtajien vastaavissa tilanteissa:

Step lautaselle
on helppo johtaa organisaatiota, kun asiat ovat hyviä. Johtajuus on todella kyseenalaiseksi, kun kovenevat. On aikana näiden kriisien että kaikki odottavat johtaja tehostamaan, ottaa vastuuta ja toimia. Tässä on Tony Hayward BP ole olleet riittäviä.

Kun tapasi kriisi, BP &'; toimitusjohtaja olisi pitänyt osallistua laajemmin toipuminen. Kriisitilanteissa, johtajien on osoitettava luottamusta, uskottavuutta ja sitoutumista. Mukaan Crisis-Leadership Opportunity (Harvard, 2005), “ järjestöt kriisi halua johtajia, jotka tarjoavat varmuutta, suunta, ja inspiraatiota &" ;. Hayward on menettäneet mahdollisuuden tehostamaan levy vahvaa johtajuutta ja suuntaa.

ottaa vastuu teoistaan ​​
Ohita Yacht Race, Daniel Gross väittää, että teoriassa Tony Hayward &'; s “ vapaa harrastuksia &" ;, kuten purjehdus aikana BP vuoto, pitäisi olla oman yrityksen. Tosiasia on, että kaikki katseet ovat johtaja kriisin aikana. Jokainen etsii heille suuntaan, ratkaisu ja mukavuutta. Näissä tilanteissa teoistaan ​​Don &'; t puhuvat enemmän kuin sanat ne todellisuudessa huutaa.

Hayward, toimitusjohtajana maailmanlaajuinen organisaatio kriisissä, olisi pitänyt fiksu ymmärtää tätä. Hän myös voinut olla empaattinen, kriittinen taito emotionaalisesti älykkäitä johtajia, katsoa, ​​että jahti rotu ei ehkä ole paras valinta antanut tuhansia joiden toimeentulo &'; oli vaarantaa vuoto. Koska todellinen johtaja, hän olisi voinut enemmän yksityisen ja vaatimaton aktiivisuus käsitellä hänen stressiä.

Tuo Ulkopuolisten asiantuntijoiden
Tehokas johtaminen vaatii usein johtaja etsiä ulkopuolista asiantuntemusta voittaa kriisi. BP on tehnyt työnsä huonosti viime kuukausina. Esimerkiksi kolmen päivän kuluttua kriisi alkoi Alankomaiden olivat valmiita antamaan aluksiin, jotka olisivat voineet suuresti auttoi siivota. Silti mainitsema Houston Chronicle, ne oli hylätty. Lopulta eli seitsemän viikkoa piti siirtää BP ymmärtää Alankomaiden apua tarvittiin.

On selvää, yksi &'; mahdollisuuksiin hallita kriisi voidaan lisääntynyt huomattavasti kuulemalla ulkopuolista apua. Tämä näkyi Parasetamoli kriisi 1982 Chicagossa 7 ihmistä oli kuollut ja pilaama Parasetamoli epäiltiin. Johnson & Johnson ryhtyi välittömästi toimiin tukea hakeva FBI ja Food and Drug Association (FDA). Kautta yhteistyö, he pystyivät tunnistamaan epäillyn ja kehittämään tulevaisuuden turvatoimet. Oli BP kuultu ulkopuolista asiantuntemusta aikaisemmin tilanne olisi voinut olla vielä edessä. Johtajien on keskittyä siihen, mitä &'; paras kriisinhallinnassa tunnustetaan, kun he ovat yli päänsä ja vaativat ulkopuolista apua.

Valitse ulkopuolinen &'; näkökulmasta, kukaan ei voi tarkasti ymmärtää Hayward &'; n ja BP &'; s esteitä. Yksi toivoo, että ottamalla oppia niiden kokemuksista tulevien johtajien kriisi voi Astu lautaselle, ottaa vastuun teoistaan, ja tuo ulkopuolista asiantuntemusta. Kuten kuka tahansa menestyksekäs johtaja tietää, “ suurella voimalla tulee suuri vastuu &"; (Stan Lee).
.