Yksinkertaista Neuvottelut Kuusi Säännöt Tehokas Communication

neuvotella tehokkaasti, sinun on pystyttävä kommunikoimaan tehokkaasti. Valitettavasti useimmat myyjät ja liikemiehet Don &'; t ymmärtävät, miten tärkeää kiinteä viestintätaidot neuvotteluprosessia. Tämän seurauksena he menettävät myynti- tai don &'; t saada parasta mahdollista käsitellä.
Koska myyjä, et tuomittu ristiriitaisia ​​viestejä ja merkityksiä ominaisuus köyhien viestintätaidot. Jossa tietoisesti, kaikki liiketoiminnan ja myynnin ammattilaiset voivat voittaa viestinnän esteet, jotka estävät ymmärrystä neuvotteluissa. Hieman ylimääräistä vaivaa, voit parantaa toimituksen Viestin teidän kollegansa ja työskennellä yhdessä kohti molempia osapuolia hyödyttävän sopimuksen.

Käytä seuraavaa kuutta säännöt tehokkaan viestinnän liittää muiden neuvottelupöydässä ja kaikki viestinnän muodot:

Sääntö 1: järjestää ajatuksiasi

koko neuvotteluprosessin ajan, aina anna itsellesi aikaa järjestää ajatuksiasi välttää välittää väärän viestin tai sekava kysymyksiä. Ennen kuin aloitat neuvotteluprosessia, ja vaikka se alkaa, tehdä muistiinpanoja ja suunnitella mitä Käytät menossa sanoa.

Jotta voit ilmaista ajatuksiasi selvästi, kun neuvottelut alkavat, ääriviivat etukäteen pääkohdat sinua haluavat kattaa. Suunnittelu ydin mitä Käytät menossa sanoa on tehokkain tapa välttää lähettämistä ristiriitaisia ​​viestejä, mutta älä &'; t lopettaa kanssa. Koska neuvottelut alkavat, edelleen tehdä muistiinpanoja ja suunnitella vastauksia kuten mennä läpi koko prosessin. Ja muista, ei lakia olemassa, joka sanoo jokainen lausunto on täytettävä, vastaus viiden sekunnin kuluessa. Ei kiirettä. Itse asiassa, hiljaisuus voi olla yksi tehokkaimmista neuvotteluvälineet.

Lopeta puhuminen aina kun siltä tuntuu sinun täytyy järjestää uudelleen itseäsi ja ennen kuin vastata mitään, &'; s sanoi. Ja varmista, että kaiken, mitä kuvastaa todellisen merkityksen ajatuksiasi. Tämä taktiikka ei vain auttaa sinua järjestämään mitä Käytät menossa sanoa, mutta se myös auttaa sinua sulatella mitä vastine ehdottaa.

Sääntö 2: Don &'; t ajattele sitä; Ajattele Through It

ajatellut jotain hämmennystä, mutta ajattelu läpi jotain johtaa selkeyttä. Ero näiden kahden prosessin on ratkaiseva ero viestinnässä. Monta kertaa, ihmiset lähestyvät neuvottelut ajattelutapa, “ sanottava niin kuin se on, anna pelimerkit lasku, jossa he voivat. &Rdquo; Vaan käsittelemällä ajatus kautta sen looginen johtopäätös, voit arvioida mahdollisten vastausten voit saada toiselta puolelta.

Esimerkiksi, jos teet tarjouksen ja sanoa, “ Ota tai jätä, &"; millainen vastaus olisi jotka tuottavat? Toinen osapuoli voi sanoa, “ Okei, me &'; ll ottaa sen. &Rdquo; He voisivat sanoa, “ Kiitos, mutta ei kiitos. &Rdquo; He voisivat sanoa, “ Voitimme &'; t ota se, mutta tässä &'; s mitä me hyväksymme. &Rdquo; Tai he saattavat sanoa, “ Kukaan puhuu meille, että tapa! &Rdquo; ja kävellä ulos huoneesta.

erilaisia ​​mahdollisuuksia olemassa, ja tämä taktiikka vaatii huolellista käsittelyä toisen henkilön &'; reaktioita. Mutta jos sinusta tuntuu teidän kokemuksia henkilö, että he joko hyväksyä tarjous tai vastatarjoukseksi, on järkevää spekuloida ja ottaa mahdollisuus. Joten pohdittava vastapuolena &'; s mahdollista reaktioita pisteitä ennen kuin olet itse ne.

3 säännön: Ymmärtää, että teot puhuvat enemmän kuin sanat

Asiantuntijat sanovat, että seitsemänkymmentäviisi prosenttia viestintä on sanatonta. Tämä tarkoittaa sitä, että viestit neuvottelijoiden välittää enemmän tekemistä niiden ulkonäkö, teoistaan, ja miten he sanovat asiat, kuin todellinen sanojen he sanovat.

Paras neuvottelijat harjoitellaan sanovat ja tekevät asioita tavoilla, Lähetä juuri viestin he haluavat lähettää. Tärkeintä on, että parempi tulet on käyttää sanatonta viestintää ja lukeminen sanallinen viestejä muiden lähettää, tehokkaampaa voit olla neuvottelijana. Ymmärrettävä, että kaikki te teette neuvottelupöytään on osa viestinnän ja neuvotteluprosessin. Joten varmista, että sinulla ei' t lähettää vääränlaisia ​​viestejä tekemällä jotain, joka on ristiriidassa sen kanssa, mitä haluat sanoa.

Sääntö 4: olla lyhyitä

Useimmat ihmiset virittää pois enemmistön mitä he kuulevat , joten sinun pitäisi aina olla ytimekäs ja saada oikeus omaan pisteeseen. Sano mitä tarkoitat niin vähän sanoja kuin mahdollista, ilman tylsä. Jos drone päälle, ihmiset lakkaavat kuuntele sinua. Varmistaa viestisi saavuttaa oman vastine, aina pelkistettyjen viestisi, ja sitten kehittää kuin he kysyvät kysymyksiä. Toista pääajatuksesi useita kertoja korostaa mitä &'; tärkein.

Voit parantaa neuvotteluvoimaa vieläkin, käytäntö sanoen kaiken selkeästi ja ytimekkäästi, sitten toistaa avainkohdat itsellesi uudelleen ja uudelleen. Yksi suurin ongelma neuvottelu viestintä tapahtuu, kun vastapuoli saa liian kääritty mitä he haluavat sanoa, että he eivät &'; t kiinnitettävä huomiota mitä sanot. Siksi se on niin tärkeää järjestää ajatuksiasi, ja sanoa teidän pääkohdat tiiviisti, pakottavia tavalla.

Sääntö 5: Aina Käännä Viestisi eduiksi toisen sopimuspuolen

Ihmiset aina kuunnella tarkemmin, kun he uskovat jonkin verran hyötyä olemassa viestisi heille. Neuvotteluissa keskittyä että hyöty, vaikka taustalla oleva tarkoitus viesti on sinun hyväksesi.

Esimerkiksi, kun haastattelu uutta työpaikkaa, sinulla ei' t puhua valtava palkka yritys voi Tarjoamme sinulle. Voit puhua kaikista suuri taitoja voi tuoda yritykselle, heidän hyväkseen. Yrität vakuuttaa heille, että he &'; ll edellä muita palkkaamalla sinulle, vaikka kustannuksista.

Koska myyjä, sinun pitäisi aina korostaa arvo oman tuotteen tai palvelun, pikemminkin kuin kustannukset. Aina puhutaan siitä, mitä hyötyä toisen osapuolen vastaanottaa seurauksena neuvottelujen ehdoista.

Sääntö 6: Kuuntele tarkasti toiselle osapuolelle

Jos haluat päästä molempia osapuolia hyödyttävän sopimuksen, sinun on varmista, että viesti kuullaan ja ymmärretään. Mutta Don &'; t saavat niin kiinni omassa viestin, että et &'; kuule ja ymmärtää, mitä toinen osapuoli on päästävä sopimukseen. Käytä seuraavia vinkkejä kuunteluun tehokkaammin:

Avaa mielesi ja olla vastaanottavainen toiselle osapuolelle &'; s viesti.
Sitoudu kuunnella, ja seurata läpi tämän sitoumuksen heti kun ne alkavat puhua.
Kuuntele tunteita sekä tosiseikkoja, ja pitävät toinen osapuoli &'; huolenaiheita.
Poista häiriötekijöitä. Sulje ovi, vaihteessa radio ja viritä toisen henkilön.
Vastata toiselle osapuolelle kysymyksiä, jotka edistävät keskustelua ja selventää ymmärrystä hänen viesti.
Tee muistiinpanoja tärkeitä kohtia toinen osapuoli tekee, ja pitää nämä seikat mielessä, kun muotoilla vastauksia.
Kun parantaa kuuntelu taitoja, lisäät neuvotteluryhmä tehokkuutta keräämällä lisätietoja käyttää haun ratkaisuja.

Viestintä on avain neuvotella tehokkaasti

Viestintä on kaksisuuntainen katu, joka vaatii kaikkia osapuolia vaihtaa viestejä. Neuvottelemaan tehokkaasti, sinun on liityttävä toisen osapuolen vahvat viestintätaidot. Käyttämällä näitä kuutta säännöt tehokasta viestintää, voit poistaa esteet, saavuttaa korkeampi tyytyväisyyden aina neuvotella, ja voittaa enemmän myynti prosessissa.
.