Keskeiset käsitteet Sales Training

Myynnin voi olla lopullinen tavoite yrityksen, mutta ei monet liikemiehet ovat hyviä myynti, vaikka kaikki markkinoinnin kursseja he ovat osallistuneet. Hyvä myyjä olisi oltava useita keskeisiä ominaisuuksia, kuten luottamusta, tietoa liiketoiminnan, fiksu ulkonäkö, taidot neuvotella ja oikea asenne asiakkaita kohtaan.

Suurin osa markkinointi kursseja perustuu käsitteeseen seitsemän vaiheissa myynnin. Tässä on lyhyt katsaus kullekin niistä:

1. Suunnittelu tai valmisteen - vaihe, jossa tutkimusta tarvitaan. Sinun pitäisi olla käsitys tarpeiden näköpiirissä, sekä tietoa kilpailijat ja mitä he voivat tarjota. Valmistautuminen hyvä esitys on välttämätöntä ja kun olet työskennellyt sen, yritä ennakoida näkymiä &'; kysymyksiä.

2. Johdanto tai aukko - asiantuntijat sanovat sinulla on alle 30 sekuntia tehdä hyvän ensivaikutelman. Luottaa, hymyile ja esittele itsesi.

3. Kyseenalaistaa tai perustamalla rapport - Tässä vaiheessa sinun on tunnistaa tarpeet näköpiirissä ja auttaa heitä tekemään heidän mielessään. Empatia ja ymmärrys kehon kieli voi auttaa sinua rakentamaan paremman käsityksen siitä, mitä tehdä seuraavaksi. Käytä sekä avoimia kysymyksiä herättää ajattelua ja suljettuja kysymyksiä vahvista tulkintoja. Lisätietoja voit kerätä tässä vaiheessa, helpompi valinta on myöhemmin.

4. Esittely tai selitys - PROPOSITION pitäisi tulla tässä vaiheessa. Varmista, että se vastaa näköpiirissä &'; tarpeiden ja se sisältää kaikki mahdolliset edut. Valitse kieli ja todisteita, riippuen yleisöön. Esimerkiksi insinöörit voisi arvostaa enemmän tekninen selitys, kun taas toimitusjohtajat olisivat kiinnostuneita kustannuksia ja voittoa.

5. Neuvotteluohjeet - ei pitäisi olla monia kysymyksiä tässä vaiheessa, jos aikaisemmista vaiheista on suoritettu hyvin. Jos kuitenkin vastalauseita syntyä, varmista, että ymmärrät syy takana ja antaa lisätietoja, tarvittaessa mutta varmista ei olla riitaisa.

6. Sulkeminen tai sopimus - sulkeminen on yleensä lausunto tai linja, joka osoittaisi, että kokous on päättynyt. On olemassa erilaisia ​​menetelmiä ja ehdotti sulkeminen lausuntoja, riippuen kokouksen tuloksista ja enemmän tietoa niistä saa markkinointi kurssin verkossa tai myynnin koulutus.

7. Seuranta tai myynnin jälkeistä - saada yhteyttä asiakkaan varmistaa, että kaikki menee suunnitelmien mukaan. Osoita, että asiakas &'; tyytyväisyys on tärkeää sinulle.

Lopuksi, muista, että vaikka et onnistu turvaamaan paljon, mitä asioita on rakentaa luottamusta näköpiirissä. Ajattele hylkäämisestä mahdollisuus tavata seuraavan asiakkaan.
.