Barf Factor

Aikana viime esityksen keskustelimme tärkeää voida antaa selkeä, tiivis viesti kun ensin tavata mahdollisuus ja sovimme, että nopea, kolmaskymmenestoinen käyttöönotto olisi tehokas lähestymistapa. Osallistuja haastoi minulle ja sanoi, että käyttöönotto tämänkaltainen kuulosti purkitettu ja harjoiteltu. Kun hän lausui hänen avaaminen viestin, olen täysin samaa mieltä hänen kanssaan – se teki äänen purkitettu. Puhumattakaan erittäin vaikea ymmärtää.

Valitettavasti hän teki yhden hengenvaarallisia virheitä, että monet myynti ihmiset tekevät, kun he ensin esitellä itsensä mahdollisen asiakkaan tai asiakas. Virhe on barf niitä. Ei kuvaannollisesti tietenkin. Mutta suullisesti.

Liian monet myynti ihmiset virheellisesti luulevat, että heidän pitäisi avata keskustelun taustalla ja historian yrityksensä. Tai, täydellinen kuvaus niiden tuotteiden, palveluiden tai ratkaisuja. Se &'; s näyttää ne voivat &'; t valvoa, mitä tulee ulos heidän suunsa kun he avaa se. Ne oksentaa. Ne barf. Ne oksentaa koko itse.

suuri aukko viestin tai käyttöönotto seuraavasti muutamia keskeisiä kriteerejä.

 Se keskittyy toinen henkilö.

 Se välittää miten autat asiakkaita ja asiakkaat.

 On helppo ymmärtää.

 Se ei sisällä liikaa adverbeja tai adjektiiveja.

 Se kiehtoo muu henkilö.

 On toimitetaan keskusteleva sävy.

Useimmat myynti ihmiset alkavat puhua niiden tuotteiden tai palvelujen keskittymisen sijasta huomionsa asiakas. Paras tapa tehdä tämä on ilmoitettava hyötyä oman tuotteen tai palvelun ja miten se liittyy asiakkaan. Tässä on esimerkki,

“ herra. Adams, I &'; m Pat päässä Geeks R Us. Olemme erikoistuneet auttamaan pieniä yrityksiä, kuten sinun korjata tietokone ongelmia. Syy I &'; m kutsumus on näet koskaan kokenut tietokone ongelmia, ja jos on, miten ne ovat vaikuttaneet yrityksesi. &Rdquo;

Huomaa, että tämä käyttöönotto kuvataan lyhyesti myyjä &'; n liiketoimintaa ja selvästi kuvataan ongelmista ratkaista. Se on lyhyt – neljäkymmentä kaksi sanaa yhteensä – ja se vie vähemmän kuin viisitoista sekuntia tilaan. Se tarkoittaa, että on erittäin helppo ymmärtää.

käyttöönottoa tai aukko on käsikirjoittanut. Kuitenkin yksi haasteista luoda kirjoitus on, että se on kuulostaa jotain todella sanoa. En &'; t tiedä teistä, mutta useimmat ihmiset tiedän don &'; t käyttää monia kuvailevia sanoja, kun he puhuvat. Ja hyvin harvat ihmiset kirjoittavat samalla tavalla he puhuvat. Yksittäiset minun työpaja oli ulkoa kirjallinen lausunto, joka kuvattiin hänen suoritukseensa. Hän kirjoitti jotain, että hän ajatteli näytti hyvältä paperilla, mutta se päätyi kuulostava pakko ja jäykkä kun se oli puhuttu. Osa tästä oli määrä adjektiiveja ja kuvailevia sanoja hän käytti. Rajoita käyttöä kuvailevia sanoja. Lyhyempi ja lyhyt, parempi.

Vaikka uskon komentosarjojen käyttämisen, he eivät voi ja saa, kuulostaa käsikirjoituksen kun se ulkoa. Aloituspuheenvuorossanne tai käyttöönotto tulee toimittaa puhekielen sävy, jos haluat sen päästään tarkoitettuihin tuloksiin.

Tarkastellaan ero korkeasti koulutettu näyttelijä ja tyypillinen telemarketer joka kutsuu sinut illalla. Näyttelijä kuvaa tunteita ja tunne samalla puhelinmyynnin yksinkertaisesti lukee sanat. Tämä tarkoittaa, että sinun täytyy harjoitella lausuen aloituspuheenvuorossanne tai käyttöönoton niin se kuulostaa luonnolliselta. Rento. Puhekielen. Jos Käytät ole varma, miten viestisi kuulostaa, pyydä joku tuttusi arvioida sen sinulle.

barf tekijä koskee myös olet tuomassa esitys omia tuotteita ja palveluja. Puhumisen sijasta ottamatta hengityksen aikana esittelyä tuotteen, tauko hetken kuluttua ja varmista, että asiakas on edelleen seuraavat sinua ja kiinnittää huomiota. Se ei koskaan lakkaa hämmästyttämästä minua kuinka usein myynti henkilö todella nopeuttaa, kun he huomaavat, että heidän asiakas on tuning tai ei enää kiinnittää huomiota. Ikään kuin &'; s menossa pitämään toisen henkilön &'; huomion!

Lopuksi varo barf teidän asiakas kun hän ilmaisee vastalauseen. Se on paljon tehokkaampaa samaistumaan asiakkaan ja varmista, että ymmärrät huolensa ENNEN esität ratkaisu. Olen seurannut satoja, ellei tuhansia, myynnin ihmisiä minun työpajoja barf heidän asiakas kun he yrittävät voittaa vastalauseita. He vaellella ja yrittää vakuuttaa asiakkaalle, miksi heidän pitäisi tehdä ostopäätöksessä sen sijaan, että yksi keskeinen asia ja tarkistaa, jos se on järkevää asiakkaalle.

Barfing esittää valvonnan puutteesta. Tarkoitan, voit &'; t yleensä säätää tätä kehon toimintaa, kun olet sairas. Ja kun barf joku aikana myynti keskustelun, se esittää samaa valvonnan puute. Osoittaa esimiehen taito ja kyky ohjaamalla mitä sanot ja miten sen sanot.

© 2007 Kelley Robertson, Kaikki oikeudet pidätetään.
.