Taide of Tehokas Communication

monet minun työpajoja, lainaan pala tunnettu tutkimuksen tehokkuutta ja vaikutusta viestintä. Vaikutus niihin, joiden kanssa kommunikoimme sanelee kehon kieli, äänensävy ja sanamme. Kehon kieli osuus valtava 56% koko vaikutus, äänensävy osuus vielä 36% ja sanamuotoa käytämme vain osuus 8%.

Olen myös keskustella ylistämä kommunikaattorit, kuten Jack Kennedy, Bill Clinton, Barak Obama ja valitettavasti, Adolf Hitler. Vaikutus niillä on tai on ollut heidän yleisönsä on ollut valtava, joissakin tapauksissa hypnoottista ja historiallisesti määritellään. Nämä kaverit eivät kommunikoida sähköpostitse tai Twitter - varma Obama käyttää modernia teknologiaa tarjotakseen tietoa - mutta tietojen toimittamisesta ja todellinen ja tehokas viestintä ovat kaksi täysin eri asiaa.

Kun työskentelen ylimmän liikemiehet, usein toimitusjohtajia, ne ovat huolissaan sen varmistamiseksi, että he saavat viestintä oikeus - viestintä keskeisiä tietoja visio, seuraava suuri myynti kampanja. Tämän seurauksena, mitä meillä on suurissa organisaatioissa? Sähköposti, useita sähköposteja (kattamaan sähköpostin kirjoittajan perse!), Karhunvatukat, intranetit, foorumit - pitkä lista teknologia-tuetun tiedon levittäminen. Tässä prosessissa, viestintä koskaan todella tapahtuu tehokkaasti, jos lainkaan.

Kun työskentelen henkilökohtainen asiakkaiden, olen usein käsitellä henkilökohtaisen viestinnän ongelmia - aviomiehiä ja vaimoja, jotka eivät enää kommunikoida - urheilu valmentajia, jotka eivät ole ensimmäinen ajatus siitä, miten tehokkaasti kehittää maksujen kyvyt, koska hyvin usein urheilu ihmiset ovat hyvin visuaalisia ja valmentaja ei arvosta sitä.

Riippumatta siitä, miltä kohdin nykyajan elämää tarkastellaan, me " uudelleen kaikki huijata itseämme uskomaan, että olemme tehokkaampia kommunikaattorit kuin koskaan. Ihmiset tekstin toisiaan ennemmin kuin puhua. Twitter käyttäjät ovat pakkomielle saada enemmän seuraajia - määrä asioita, laatu ei. Sama LinkedIn - kun lähettää henkilökohtaisen viestin kontakti, olen aina saada vastausta, joka ensi silmäyksellä näyttää henkilökohtainen vaan, itse asiassa, on automaattinen ja yleinen. Lähetä joku tietosi ja saat automaattisesti heidän myynti piki takaisin - kaikkien sähköpostitse, kukaan ei kommunikoi. Friends "chat" Facebook - mutta eivät varsinaisesti keskustella enää. Myönnän olemaan Twitter-käyttäjä - ja näki ihana "tweet" pari viikkoa takaisin. Kirjailija ehdotti, että Twitter ja Facebook olisi yhdistää ja kutsua TwitFace koska niin monet idiootteja tuhlata niin paljon aikaa ja energiaa "viestiä", kun kukaan ei todella kuuntelee.

Mutta - ja tässä on suuri mutta - jos haluat onnistuu ja onnellinen, ammatillisesti ja henkilökohtaisesti, et voi tulla toimeen ilman vaikuttava, todellinen, kommunikaattori. Ollakseen tehokas ja vaikuttava kommunikaattori, sinun täytyy molemmat olla läsnä ja on läsnä. Ensinnäkin, ainakin, lopeta tekstiviestien ja sähköpostin ja poimia "puhelimeen! Mikä parasta, luoda aikaa itse, fyysisesti, olla ne, joita haluat tehdä vaikutuksen - joka on noin ainoa tapa, että he voivat arvostaa kehon kieli. Jos teet näin, tietenkin, voit avata kokonaan uusi voi matoja. Ihmiset alkavat murehtimatta heidän kehon kieli - "asiantuntijat" opettaa heille, miten käyttää tehokasta kehon kieli, joka poikkeuksetta tulee eri kuin väärä! Jos sinulla on läsnä, kuitenkin, kehon kieli huolehtii itse. Mitä tarkoitan tällä?

Todella suuri kommunikaattorit ovat läsnä ja sen seurauksena, ne ovat vaikuttavia. Olotila yksinkertaisesti sitä, että ne ovat läsnä hetkessä kuin keskimääräinen normaali ihminen. Tutkimus osoittaa, että tavalliset ihmiset ovat koskaan todella läsnä, vain maksamalla ehkä niinkin vähän kuin 1% huomiota nykyhetkeen. Jos haluat olla läsnä, sinun ei tarvitse tehdä, on olla läsnä - tehdä, että sinun tarvitsee tehdä, on olla tarkkaavaisempi tässä ja nyt. Tämä tarkoittaa, että annat itsellesi tilaa ja aikaa huomata ja arvostaa nykyhetkeä. Jos kehität läsnäolo, teidän hyvin läsnäolo sinun tulee vaikuttava - inspiroiva Communicator - yksi joiden tarkkaavaisuus hetkeen ja niille, joiden kanssa olet läsnä yksinkertaisesti mahdollistaa kehon kieli ja äänensävy olla vaivattomasti tehokas.

Kehitämme läsnäolo kautta rauhoittava mielemme ja uudelleen kehittämällä luontaiset edellytykset kiinnittää huomiota tässä ja nyt. Tämä voidaan tehdä jotain niin rakenteeltaan ja muodollinen kuin päivittäinen meditaatio (erittäin suositeltavaa muuten!) Tai yksinkertaisesti perustamalla tilaa ja aikaa, esimerkiksi menee kävelylle arvostamaan mitä näet, tuntea, kuulla, haju ja maku . Jos tietoisesti aikaa sivuun säännöllisesti harjoitella tarkkaavaisuutta, niin sinulla on tarvittavat läsnä kun kriittinen hetki sitä vaatii. Sitten, sinun on eksponentti kuvataiteen todellisen ja tehokkaan viestinnän.
.

viestintätaidot ja koulutus

  1. Tehokas viestintä Taidot: lähetys Tämä Message
  2. Haluatko lisää Tuotot kanssa?
  3. Viestintä At Work: 6 askelta on enemmän Effective
  4. 7 Secrets visuaalinen vaikutus Presenting
  5. 3 Basic vaiheet Konfliktien Resolution
  6. Miten keskustella Vaikea Ihmiset - Tekijä Remembering
  7. 5 Pikavinkkejä Harjoitellaan Empatia Your Relationship
  8. Kuusi Tärkeä Vinkkejä Uusi Opiskelijat voivat kehittää Englanti kieli Puhuminen Skill
  9. Kun Cus ulos Asiakaspalvelu: Miksi kysyä miksi?
  10. Sisäänpäin Leader