Miten Ylimääräinen visio voi tuoda sinulle enemmän Customers

On upea poreallas vähittäiskaupan ja palveluliiketoiminnan Lounais Montana, iloisesti nimeltä Mountain Hot Tub. Se oli yksi meidän kuukausittain tiimipalaverit että ne virallisesti ilmoittaneet visio ... ne kutsutaan "Hot Tub Capital of the World".

Kun visio julistettiin, energia huoneen Sky- raketin!

Työntekijät alkoi puhua innoissaan siitä, mitä se näyttää olevan "Hot Tub Capital of the World. "

Yksi työntekijä totesi," Haluamme olla uskollinen yhteisö ja seuraavat kuumaa mukulat! " Toinen totesi, "Sillä jokainen asuinalueella, yli 50% asukkaista omistaisi kylpytynnyrit!"

jakaminen jatkuu ... "Haluan oma kalastus mökki yläpuolella Gallatin joen!" Seuraaja, "Haluamme palvelu kaikki merkit kylpytynnyrit!" Tulo ja ajatukset olivat hämmästyttäviä.

1Weeks myöhemmin he saivat puhelun. Se oli pyynnön korjata toiselle kylpytynnyri brändi.

palvelu tech ajoi ulos kylpylän omistajan kotiin.

jälkeen huolellisesti tarkastaa kylpytynnyri hän sanoi: "Minä vihaan kertoa tästä , mutta pohjimmiltaan se tulee maksaa suunnilleen yhtä paljon korjata kylpytynnyri, koska se maksaisi voit ostaa uuden. Haluaisin todella kannustaa sinua tulemaan tallentaa ja puhua yksi meidän myynnin kaverit mitä hän voi tehdä sinulle. "

Muutamaa päivää myöhemmin asiakas kävi tallentaa ja etsittävä suositellaan myyjä.

He alkoivat tutkimalla läpi käyttää kylpytynnyrit. Myynti henkilö sitten alkoi näkyä asiakkaalle uuden kylpytynnyrit jotta verrata hinata. Tänä aikana kaksi miestä olivat syvällä keskusteluun.

Samaan aikaan toinen asiakas käveli ostamaan kemikaalit hänen kylpytynnyri. Kun hän osti hänen kemikaaleja hän kysyi kassalta, "on, että henkilö ajatellut ostaa kylpytynnyri?" Hän neuvoi hänelle, että hän oli todellakin tehdä tämä vastike.

herrasmies kääntyi ympäri ja odotti kärsivällisesti, kaikki pitäen raskas armload kemikaalien; hän halusi puhua asiakkaalle, joka harkitsee ostaa uusi kylpylä.

Kun oli tauon keskustelun hän esitteli itsensä ja sanoi: "Sinun pitäisi ostaa spa näiden kaverit. Ne hyvää huolta sinulla! He ovat uskomattomia asiakaspalvelu ja nämä kylpylät ovat uskomattomia! En voi sanoa tarpeeksi nämä kaverit tai niiden kylpytynnyrit, he ovat olleet vain ilmiömäinen! "

On tarpeetonta sanoa, asiakas osti brändin uusi kylpytynnyri Mountain Hot Tub.

Nämä ovat sellaisia ​​tapahtumia, jotka tapahtua, kun julistaa ja sitoutua visio, joka vetää sinua eteenpäin. Se tuo odottamattomia useita tapahtumia, jotka voisit koskaan järjestettyjä, kuten asiakkaiden odottaa kärsivällisesti armload raskaiden kemikaalien ilmaista syvän arvostusta ja kiitollisuutta.
.