Mitä odotat? Neljällä Odotukset Vaadittu hyviä Results

Heikko suorituskyky, liikevaihto, konflikti ja vetäytymisen. Tämä lukee kuin tarkistuslistan useimmat johtajat &'; pahimmat pelkonsa. Tiedän, koska he saavat mainitsi minulle lähes päivittäin, kun puhun kanssa, valmentaja, kuultava ja junan johtajat.

Vaikka ei ole yhtä ainoaa ihmelääkettä vastaus ratkaista kaikki neljä näistä ongelmista, on yksi merkittävä osa yhteistä kaikille. Leikellä kysymyksiä huono suorituskyky, katsokaa syitä henkilöstön vaihtuvuus, löytää juuri eniten työpaikan konflikteja ja vetäytymisen ja löydät epäselviä tai ristiriitaiset odotukset.

Mutta don &'; t vain nyökkää päätäsi ja kanssani samaa mieltä filosofisesti; ajatella yksi haasteista kohtaat tänään johtajana - I &'; d valmis panostamaan epäselvä odotuksia pelaa ainakin joitakin rooli tilanteen. Pidä miettiä tilannetta ja harkita neljällä odotuksia, jotka seuraavat. Optimaalisen suorituskyvyn ja vahvat suhteet, varmista odotukset ovat kristallinkirkas kaikissa neljässä näillä aloilla ...

työ itse. Ihmisten täytyy tietää tarkalleen, mitä heiltä odotetaan työstä itse. Mitä tasoa työn laatua tarvitaan? Mikä määrittelee suoritetusta työstä? Mitkä ovat rajat vastuista? Mitä ovat ja mitä Aren &'; t roolit työ? Tämä kaikki kuuluu, mutta ylittää, työnkuva. Optimaalisen suorituskyvyn ja vahvat suhteet, nämä on kaikki ymmärrettävä selvästi ja yhteisesti sopineet.

Useimmat ihmiset saattavat ajatella tämä riittää. Ja olla rehellinen, on usein suuria puutteita täällä, ja jos nämä aukot asiat paranevat huomattavasti. Mutta on kolme enemmän alueita odotuksia syytä selventää ja kodifioida.

viestintää. Miten kommunikoida? Mistä? Milloin? Kuinka usein? Käyttäen mitä keskipitkän? Viestintä on kriittinen osa organisaation elämää ja on aivan liian tärkeää jättää sattuman varaan. Ilman selkeitä odotuksia täällä, ihmiset toimivat perustuu heidän mieltymykset ja tapojaan, joka ei välttämättä täytä muiden tarpeita organisaatiossa. Lisää työpaikan konfliktit alkanee täällä kuin missään muualla. Jos haluat parantaa viestintää organisaation, viettää aikaa selvennetään odotetaan tiedonannossanne.

aika. Aika joutuu tapamme paljon liian. Mitä “ tarvitsen sitä perjantai ja" tarkoittaa? Tarkoittaako se on pöydälläni alussa minun päivä tai on läheinen liiketoiminnan hieno? Onko sillä väliä kun ihmiset työskentelevät tai miten ne toimivat? Ihmiset tietävät, mitä odotettavissa vasteajat ovat asiakkailta tulleiden, työtoverit ja johtajuus? Jos ei, ihmiset voivat heilahtaa kaukana mitä oletat olla itsestään selvää. Ilman selvyyttä täällä, ihmiset voivat olla joko heidän sähköpostia laitteen 24/7 pyrkii välitöntä vastausta, tai toisessa ääripäässä olettaen pari päivää on hieno, että pyyntö.

kulttuuria. Ihmiset Don &'; t työtä tyhjiössä – työpaikka itsessään on tärkeä osa työn itse. Kun ihmiset palkataan joko tuoreena koulusta tai toisen organisaation, ne tuovat aiemmat kokemukset ja tapoja niiden kanssa. Jos nuo kokemukset ja tavat eroavat “ miten asiat tehdään täällä &" ;, tulee olemaan yhteensopimattomia odotuksia. Nämä epäsuhta voi johtaa käsitys, että ihmiset Aren &'; ta hyvä istuvuus, voi olla alkuperäinen lähde Huonosta (koettu tai todellisuutta) ja juuri ristiriidat. Varmista, että organisaation normit ja yleinen odotuksia selitetään. Apua ihmiset näkevät, että ymmärrys ja vastaavat niiden käyttäytymistä kulttuuristen odotusten, kun taas hienovaraisempia kuin jotkut muut tekijät, on erittäin tärkeää niiden menestyksen.

Ihminen ja suoritettava perustuu niiden näkemys maailmasta. Koska selkeät odotukset, ne luovat oman maailmankuvan. Ilkeä sanat käytämme tähän ovat – oletamme. Voit luoda hyvä suorituskyky, parantaa työtyytyväisyyttä ja sitoutumista ja vähentää ilmaantuvuus työpaikalla konflikti, enemmän aikaa asettaa selkeät odotukset.

Kun teet että kaikki tietävät vastauksen “ mitä te odotatte? &Rdquo; ja enemmän menestystä seuraa.
.