Johtajat Motivoi Joukkueet kanssa Norms

Hän marssi alas sali minua kohti. Hän oli pukeutunut mustaan ​​puku, valkoinen paita ja harmaa solmio joka täsmäsi hänen hopea hiukset. Voi ei, ajattelin itsekseni, se on Herra. McNulty, johtaja tämän koko YMCA
. Kymmenen metrin päässä minusta, hän pysähtyi ja kumartui poimia karkkia kääre, joka oli paennut huolimaton lapsi meidän nuorisotoimi. Sitten hän astui roskakoriin vieressä piste, jossa olin tarkkailun lapsia heidän iltapäiväoppituntia.

"Olet Dave Jensen, Aren &'; t sinua?" Hän haukkui.

"Kyllä sir," Minä änkytti.

"Tiedän, että se on ensimmäinen päivä työtä ja me &'; uudelleen onnellinen, että olet täällä." Hän juuttunut kätensä ravistella minun. Vuonna flash, hän pultattu läpi lasiovet ja parkkipaikalla.

Kuten olen pohtia, että ensimmäisenä päivänä minun ensimmäinen työpaikka, yksi monista oppitunteja opin johtajuutta paikallinen NMKY minusta. Vaikka se oli puhtain paikka, että olen koskaan työskennellyt, johtaja koskaan saarnasi noin pitää laitokseen puhtaana. Me vain pitää se puhdas, koska hän teki. Opetus on tietenkin, että ainoa tapa luoda positiivista kulttuuria tiimisi on elää sen. Uusin tutkimus kertoo, että Emerson oli oikeassa, kun hän totesi, "Mitä teet kolistelee niin äänekkäästi En kuule mitä sanot."

Nicole Brandon kertoi, että tutkijat University of Bern Sveitsi koulutettu rotilla toimittaa ruokaa toisiaan vetämällä kiinni. (1) Tutkijat jaettu eläimet kahteen ryhmään: jotkut rotat saivat ruokaa muista eläimistä, kun taas muut rotat eivät. Tutkijat havaitsivat, että rotat, jotka olivat saaneet apua olivat todennäköisesti vetää tikulla &'; tuntemattomia &'; eläimet (eli vieraita). Toisin sanoen, tämä ei ollut tyypillinen "raaputa sinä minun selkääni, minä tyhjästä sinun. &Rdquo; Tämä oli" jos joku rapsuttaa selkääni, minä tyhjästä jonkun toisen takaisin. "Aristoteles totesi, että lapset oppivat jäljitelmä. Joten ihmiset ja rotilla.

Näin voit luoda positiivisia normeja tiimisi, jotka johtavat kulttuurin tuottavuus, vastuullisuutta, ja tuloksia.

helpottaa offsite kokous ryhmälle johtajia julkinen laitos. Oma valmiiksi työ haastattelut osoittivat, että heillä oli muutamia huonosti normit, jotka alentavat tuottavuutta ja lisätä liikevaihtoa. Voit hallita näitä asioita, olen suositellut pääjohtajalle että luomme positiivista normit luoda kulttuuria hän todella haluttu . Hän suostui. Tässä harjoitus Olen helpottanut aikana meidän perääntyä:

1. Kirjoittaja visio, että jokainen ostettiin. (Se &'; s jo niiden paikallaan.) B
2. Tunnistetut arvot tukea visioon.
   
3. brainstormed luettelo käyttäytymistä että ne täytyy tarkkailla ollakseen varma, että kukin arvo on elossa ja hyvin heidän joukkue. Voit luoda tämän luettelon tiettyjen toimintojen, me brainstormed vastauksia tähän kysymykseen: kuvitella olet joukkue ei (fill-in-the-blank joiden arvo) hyvin, mitä voisi jotka näyttävät? Mitä käyttäytymistä saattaa näet?
   
4. johtajat sitten otti nämä arvot ja normit kullekin oman ryhmänsä hiottava.
   

   Tämä on yksinkertainen, mutta perustavanlaatuinen toteutusmalli positiivinen joukkue kulttuuri. Miten yllättynyt aiotte kun joukkue alkaa näytteille erityisiä käyttäytymismalleja, jotka johtavat liiketoiminnan tuloksia?
   Haluan tietää, mitä luulet ja miten se menee.
   

   Säilytä venyttely,
   Dave
   

   1. Nicole Branon: Pay It Forward, Scientific American Mind,
      loka /marraskuussa sivu 9, 2007.
      .