Power of Kouluttaminen Your Customers

Jotkut ihmiset vain don &'; t get it. Voit katsella niitä ja sisäisesti heität silmäsi, kätesi ilmaan ja saada ärsytti. Valitettavasti jotkut heistä ovat nykyiset asiakkaat.

On vain yksi tapa piiskaa ne kuntoon … okei, minä &'; m leikkiä. Laskekaa ruoska. Sinun täytyy kouluttaa heitä siitä, miten olla ihanneasiakkaasi tai asiakas.

kouluttaa asiakkaat miten käyttäytyä teidän järjestelmiä ja politiikkoja, tai puute. Olet se, joka antaa heille maksaa myöhässä tai ei ollenkaan, (I &'; ve ollut siellä ja vihasin itseäni se)! Olet joka antaa &'; s ne saada pois erittäin huonoja tapoja, kun don &'; t soittaa heille sitä tai kertoa heille, kuinka heidän pitäisi osallistua kanssanne paras tyytyväisyyttä.

Kun huomaat, että he saavat oman viime hermo, jälleen, se &todellisten tuloste; aika on rupatella. Ne eivät ole huonoja asiakkaita. Käytät ve vain ole täysin tehnyt työsi johtajana itsensä ja oman yrityksen. Nämä ärsyttää asiakkaita innostaa uusia ja parempia tapoja tehdä liiketoimintaa. He kutsuvat esiin paras toimitusjohtaja itse. Sinun pitäisi kiittää heitä kusta sinua pois!

I &'; ll kertoa, miten kouluttaa minun asiakkaiden ja
ja ehkä voit varastaa muutamia minun strategioita.

Kun potentiaalinen asiakas kyselee minun palvelut, kerron heille, mitä odottaa. Kun he maksavat minulle, he saavat saanti paketti, joka selittää kaiken uudelleen.

Ensimmäisessä tapaaminen tai luokan, antaa yleiskuvan siitä, miten yhdessä näyttää.
Olen aina pyytää palautetta myös.

Kun näen jotain ei toimi, kuten malli ottaa metsästämään asiakkaalle heidän nimittämistään, minä käsitellä sitä. Kerron heille, mitä näen ja miten he ajattelevat meidän pitäisi korjata se. Jos minä ongelma ilmenee yhä, minä saisin yhden chat, sitten annoin heidän mennä. Yleensä asiat itse korjata jälkeen ensimmäisen kerran. Olen myös ladata täyden maksun, jos he kaipaavat enemmän kuin kaksi tapaamisia ilman viestintää. Jotkut yritysten omistajat ovat vähemmän suvaitsevaisuutta kuin minua, mutta sinun täytyy tehdä mitä tuntuu hyvältä sinulle.

Olen suunnitella uudelleen liitto asiakkaan kanssa, jos huomaan se &todellisten tuloste; s saada tunkkainen tai ne &'; uudelleen ei pintansa heidän loppuun suhdetta. Kerron heille se &todellisten tuloste; s vastuunsa kysyä, mitä he tarvitsevat, kun he sitä tarvitsevat. Kerron heille, että he voivat pyytää kuu, se &todellisten tuloste; s minun vastuullani kertoa heille, jos se &todellisten tuloste; s rajojen ulkopuolella minun ihanteellinen tapa työskennellä.

Kun asiakas ostaa tuotteen minulta, kerron heille, mitä he saavat kyseiseen tuotteeseen. Olen seurata sähköposteja varmista, että ne käyttävät mitä he ostavat.
Jos he käyttävät sitä ja pitävät siitä, he &'; uudelleen raivoisan tuuletin. Jos he ostavat ja Don &'; t käyttää sitä, kukaan ei todella voittaa. Minun liiketoiminta, olen aina tehdä ton valistaa että se &todellisten tuloste; s vastuunsa tehdä tuotteesta työtä heille.

Olen myös kertoa ihmisille minun verkkosivuilla, henkilökohtaisesti, esineissä ja haastatteluissa mitä minun ihanteellinen asiakas näyttää. Tiedän niiden ominaisuuksia, mitä he tekevät ja mitä he &'; uudelleen intohimoisesti.
He tietävät etukäteen, jos ne ovat kunnossa.

Tärkeintä teen, on kertoa heille minun filosofiaa. Jos he eivät &'; t ostaa siihen etukäteen, he &'; ll kestäviä ja kapinallinen. Heillä on tietää, miten työskentelen ja minun mannerisms. Ihmiset tekevät paljon olettamuksia siitä, kuinka Käytät uudelleen pitäisi olla, haluan hälventää niitä nopeasti. Aion taivuttava taaksepäin minun asiakkaille ja asiakkaita, mutta yksi asia heidän pitäisi koskaan odottaa on pitkä sähköpostiosoite. Ja minä kertoa heille. Siinä vältetään monet satuttaa tunteita. Vihaan kirjoittamalla. Se &'; niin yksinkertaista.

Koulutus. Valaistumisen. Sopimuksen ehdot.
miten haluat maksun ja milloin. Palautuskäytännöt. Nämä asiat on puhuttu enemmän kuin kerran. Se &'; s yksinkertaisesti hyvä asiakaspalvelu. Ja ennen kaikkea se auttaa sinua saamaan mitä haluat eniten.
.