Mikä on organisaatiokulttuuri Anyway?

Oletko koskaan ollut metsässä, kävely polkua? Jos niin tiedät, että kun näet puita edessäsi on vaikea kuvailla koko metsän. Sillä hetkellä, metsä sinulle on puita – koska juuri nähdä puita ympärilläsi. Kuvioita, ulottuvuus ja näkökulma on vaikea tunnistaa, kun kaikki näet ovat. . . puita.

Organisaatiokulttuuri on vähän niin. Voit mennä töihin joka päivä ja vain nähdä työtä. Ajan mittaan huomaat olemassa tiettyjä normeja tai lähestymistapoja, jotka ovat vain hyväksyä tosiasiat; he ovat "miten teemme työtä täällä." Jos olet työskennellyt useammassa kuin yhdessä paikassa voit alkaa nähdä eroja paikasta toiseen, ja jos on, alatte "nähdä", mitä kulttuuri tarkoittaa.

usein auttaa organisaatioita ajatella ja tietoisesti työtä muuttamaan organisaatiokulttuureihin.

Usein kun tiedämme jotain aihetta, me unohtaa perusasiat. Tänään me `ll puhua perusasiat, koska ne ovat niin tärkeitä. Mieleeni tulivat tämän tosiasian, kun sain tämän kysymyksen sähköpostilla äskettäin.
"Miten välittää" Kulttuuri "ryhmään, joille käsite on täysin vieras? Olen valmentaja vieras palvelut hotellissa Meksikossa ja olen todella tarvitsevat saada koko että jos hotelli haluaa kääntää palvelu ympäri, ne täytyy tehdä se myös kulttuurin kannalta... auttaa? "

Se on hyvä kysymys, koska se saa sydämeen asia.

välittää kulttuurin käsite sinun on ensin tunnistaa, mitä kulttuuri on – ja jos olet `ve koskaan ajatellut sitä ennen, se` s vaikea nähdä.

Organisaation kulttuuri on. . .

Miten teemme asioita täällä.
Jos haluat menestyä nopeasti uuden työpaikan, löytää henkilö, joka voi auttaa sinua ymmärtämään "miten asiat tehdään täällä . " Se on noin politiikkoja ja menettelyjä. Voit olla varma, nuo asiat kirjoitetaan sanoa jotain uskomuksia organisaation. Mutta asiat eivät kirjoitettu ovat vieläkin tehokkaampi. It `s yksi asia koulutuksen sanoa palaamme Asiakas sähköpostit sisällä arkipäivänä – mutta kun he todella saavat vastaukset?

tarinat meille sanotaan.
Nordström talvirenkaita tarina on kuuluisa esimerkki. Jos tarinat kuulet toistuvia virallisesti ja epävirallisesti organisaatiossa ovat noin sankarillinen toimia työntekijöiden palvella asiakkaita, joka sanoo jotain kulttuurista liittyvistä asiakkaille. Jos kuulet tarinoita tuotteesta toimitus riippumatta standardien, koska "meidän on tehtävä meidän numeroita", joka kertoo jotain myös. On tarinoita kaikissa organisaatioissa ja niiden viestejä tullut osa kulttuuria. Niin, ja mitä teemme, kun kuulemme tarinan? Kerro se jollekin toiselle. Ja kulttuuri syvenee.

käyttäytymistä että pääset edistettävä.
Ihmiset saada edistettävä, koska ne ovat häikäilemätön pyrkiessään henkilökohtaiseen asemaan ja kunniaa? Ovatko ihmiset ylennyksen hallintaoikeus tai palvelusaika? Tai ihmiset edistetään, koska niillä on kyky tehdä seuraavan työn? Käyttäytymismalleja, jotka johtavat Promotion – että määritellä menestys – ovat upotettu osa kulttuuria. Ja johtajat kuulla tämän selkeästi – se on käsityksiä, joiden käyttäytymistä pääset edistettävä, jotka ovat vähintään yhtä tärkeitä kuin todellisuus.

Arvot organisaatio elää. Useimmat kaikenkokoisten organisaatioiden tai ikä on ilmoitetun arvomaailma. Ne ovat seinällä kokoushuone, keskustellaan suunta ja onboarding prosesseja, ja lähetetty ylpeänä verkkosivuilla. Nämä ovat osa kulttuuria, mutta vain siinä määrin, että ne elivät. Tarinat, esimerkkejä ja henkilökohtaisen huomion määritellä todellisia arvoja, riippumatta siitä, mitä on kirjoitettu. Ja nämä arvot-in-toiminta ovat kulmakivi teidän organisaatiokulttuuria.

Luettelo voisi olla pidempi ja esimerkkien yksityiskohtaisempi. Lähtökohtana on, että organisaatiokulttuuri on merkitystä, koska se on yleistä ja voimakas. Ei ole olemassa sellaista asiaa kuin organisaatio, ryhmä, tiimi, tai perhe, joka doesnt `t on kulttuuria. Näppäintä johtaja on tunnistaa, mitä kulttuuri on (ja ehkä näe sitä selvästi), ja ottaa vastuun mukauttaa sitä tukemaan paremmin tavoitteet ja päämäärät, jotka olet.

Kulttuuri on kuin iso näkymätön vipu, joka liikkuu oman organisaation ja vaikutukset tuottavuuteen, säilyttäminen, asiakastyytyväisyys ja paljon muuta. Kun näet vipu, voit alkaa muuttaa sitä ja siirtää organisaation uuteen suuntaan.

Arkhimedes sanoi, "Anna minulle vipu tarpeeksi pitkä ja tukipiste, johon se sijoitettaisiin, ja aion siirtää maailma. " Sinun don `täytyy siirtää maailman juuri organisaatiosi. Kun ymmärrät, mitä kulttuuri on, sinulla on vipu luoda että liikkeen.

apua roolisi johtajana siirrät vipua, sinun kannattaa lukea leader`s rooli kulttuurin luomisessa.
.