Team muodonmuutoksen ja Extreme!

On niin monia todellisuus makeover näyttää televisiossa, jotka liittyvät kunto, ulkonäkö, yksi talon tai pihalla. Entä liiketoiminnan ja joukkue Makeover keinona tuoda muutoksen ja tervetuloa uudet menestys?
Vuosia sitten, kun minulla oli kaksi yrittäjää, rakastin viime viikolla vuoden. Minulle se oli aika selvittää vanhojen hankkeiden ja tehdä tilaa uudelle. Käytin tällä kertaa de-sotkua ja uudelleen toimisto, kiinni ja tyhjentää pois hyviä hankkeita, kartoittaa resurssien ja tarvittavien tarvikkeiden tulevana vuonna, ja palata arvot ja tavoitteet joukkue ja meidän yritys.
Ed Horrell on kirjoittanut Ystävällisyys vallankumouksen ja hän puhuu hänen ajatuksensa Extreme Corporate Makeover kirjassaan. Hän ehdottaa seuraavien ohjeiden makeover:

-Survey asiakkaasi tarpeet - selvittää niiden ja tarvitsee
-Prepare tehdä mitä asiakkaat haluavat
-Focus ryhmä suunnittelemaan muutoksia ja asettaa tavoitteet
Kehitetään asiakas uskontunnustus (Ritz Carlton on "Hyvät naiset ja herrat palvelevat hyvät kollegat) B -Talk noin asiakaspalvelua joka päivä joukkueessa. Pidä se edessä ja keskellä, tee se tärkeä
- arvostelu asiakaspalvelu tavoitteet
-Laita teidän standardeja ulos muiden nähtäväksi
-Tee meidän motto ja credo lupaus ja osa henkilöstön yhtenäinen
-Practice ystävällisyyttä jokaisessa keskustelussa ja yhteystiedot
Kuten eteenpäin vuonna 2012, tunnistaa viisi painopistealueita teidän äärimmäisen joukkue ja liike makeover. Esimerkiksi myynti, asiakaspalvelu, joukkue suhteita, järjestelmät, siirtomenettely, jne. Kun olet suorittanut tämän vaiheen, tunnistaa viisi toimet kullakin alueella. Se aloittaa vuosi 25 nimettyjen askeleita kohti yrityksesi makeover.

Toivotan teille menestystä!
.