Master Keskeisin perusteet Joka Business

Joka päivä minä kiitän onnekas tähteä että minulla ei ollut liiketoiminnan taustalla, koska jos olisin en ehkä koskaan oppinut niin paljon.

Kun aloitin liikkeenjohdon konsultointi liiketoimintaa 1998 minulla ei ollut yritystoiminnan ja ole liiketoimintaa verkko. Oma tausta oli akateemisissa. Olen työskennellyt korkeakouluissa ja lukioissa valmentajana ja opettajana. Minun tavoite kun otan pois omasta oli työskennellä muiden ihmisten kanssa, jotta he olisivat saavuttaa suurta esityksiä. Ihmiset, jotka vastasivat minulle eniten olivat liikemiehiä. Tämän vuoksi olen keskittynyt suurimman osan tehostaneet suorituskykyä ja tuloksia.

Koska tiesin mitään liike-elämän ja kukaan se olin avoin oppia kaikille kaikenlaisia ​​liiketoimintaa. Matkan varrella I &'; ve istui kokoushuoneissa joidenkin maailman &'; n suurimmat yritykset ja taukotiloja joissakin maailman &'; n pienimpiä yrityksiä. I &'; ve havaittu, valmentanut, helpotti, ja opetti yritysjohtajat ja johtajien yli 30 alalta. Koko se kaikki I &'; ve annettava joka tilanteeseen opiskelijana, mitä voin oppia kuka on huoneessa.

Yksi Pääkysymys

Koska muutin pitkin pidin mietin mitä se on, että jokainen yritys koosta tai teollisuuden on yhteistä joka toinen. Mitä löysin on, että on seitsemän yrityksen perustiedot perusteet. Avain liiketoiminnan menestykseen on pitää masterointi kukin näistä perusasiat sekä voit riippumatta siitä, mitä tapahtuu ympärilläsi. Tässä ovat seitsemän perus perusteet jokaisen yrityksen. I &'; ve todettiin, että nämä seitsemän perusasiat sovelletaan myös jokaisen ei-voittoa tavoittelematon organisaatio samoin.

Tarkoitus

Miksi organisaatiosi olemassa?

Joka voittoa liiketoiminta on kaksi tavoitetta: yksi, tehdä voittoa, ja kaksi, luoda ja toimittaa tietyntyyppiset arvo tietyntyyppisiin asiakkaille.

Joka ei-varten -tulosyksikön organisaatio on kaksi tavoitetta: yksi, täyttää erityisesti tehtävänsä, ja, kaksi, tuottamaan riittävästi rahoitusta ja vapaaehtoisten pyrkimyksiä voi jatkaa tehtävänsä.

On paljon puhetta näinä päivinä miten järjestöjen on kehitettävä uusia liiketoimintamalleja, jotta menestyä laman jälkeiseen talouden. Se on totta. Organisaatiot on sopeuduttava muuttuviin kertaa. Kuitenkin, kehotan teitä olemaan hyvin varovainen muuttuvat tarkoitus organisaatiosi. Vaihdat tarkoitus toiveet ratsastus uusi suosittu aalto on luultavasti paras askel voit ryhtyä pilaa organisaation. Aallot muuttaa, villityksiä tulla ja mennä ulos, ja saatat hyvinkin löytää itsesi ratsastus suuri yhden päivän ja murskaus organisaatiosi seuraavana päivänä.

Arvot

Oma pitkäaikainen mentori, tohtori Alan Weiss, antoi minulle suuri määritelmä arvojen: “ arvot ovat uskomuksia, jotka määrittävät käyttäytymistä. &"; I &'; ve käyttää joka päivä sen jälkeen. Voit &'; t väärennös arvosi. Jos Käytät uudelleen koskaan miettinyt, mitä todelliset arvot ovat organisaation, katso käyttäytymistä ihmisiä, jotka työskentelevät siellä.

Mitä arvoja Haluatko ohjaavat käyttäytymistä omassa organisaatiossa?

Määritä arvot, jotka haluat ohjata käyttäytymistä organisaatiossa.
palkata ihmisiä, jotka osoittavat näiden arvojen lisäksi jolla on tekniset valmiudet organisaatiossa.
Päästä ihmisiä, riippumatta siitä, miten lahjakkaita he ovat, jotka osoittavat että he eivät ole halukkaita hyväksymään haluamasi arvot organisaatiossa.
Anna myönteisiä seurauksia, kun näet haluamasi arvot, ja kielteisiä seurauksia, kun näet vastakohta näitä arvoja.

sisältö

Sisältö on mitä ihmiset tarvitsee tietää organisaatiossa. Peter Drucker tehnyt &'; t soittaa moderni työntekijää “ tietotyöntekijöiden &"; turhaan.

Mitä ihmiset organisaation täytyy tietää hyvin?

Se &'; s ole pieni kysymys. Se mikä erottaa yksi järjestö toisesta. Parasta yritykset maailmassa kaikilla toimialoilla ovat todella oppinut sisällön ymmärtämiseen heidän täytyy tietää. Ja he jatkavat hallita ymmärrystä sisällön. Heidän tietämyksensä että sisältö on arvon perusteella, että ne luovat asiakkaille.

Toimitusaika

Tietäen konkreettisen sisällön ja luo asiaa arvoa potentiaalisia asiakkaita on ratkaisevan tärkeä askel rakennettaessa menestyvän organisaation . Mutta se &todellisten tuloste; SA askel, joka on johtaa toiseen vaiheeseen, joka on toimituksen kyseisen arvon.

Tietäen kuinka ja sitten todella tehdä suuri pizza on turhaa jos et pysty toimittamaan että lisäarvoa asiakkaille . Jolla on suurin ideoita ja luoda suurin asiakas arvo oman teollisuuden on turhaa jos et ole oppinut kyky toimittaa että lisäarvoa asiakkaille.

Toimitus sisältää nopeus, tarkkuus, asiakassuhteet, ongelmanratkaisu, ja niin paljon enemmän.

Miten organisaation parannettaisiin lisäarvoa asiakkaille?

Pakkaus

maailma on tullut pitkän tien, koska Henry Ford sanoi ensin, “ Olet voi olla T-mallin tahansa värin haluat niin kauan kuin se &todellisten tuloste; s musta. &"; Niin kuin paketti arvo toimitat merkitsee paljon, paljon. Hyvä pakkaus voi voittaa huono arvo, mutta huono pakkaus voi pitää hyvää vastinetta koskaan harkitaan.

Katso tuotteet ja palvelut ostat. Katsokaa paikkoja, joissa voit ostaa niitä. Katsokaa sivustot, joissa sinä katsot näitä tuotteita ja palveluja. Nyt kertoa minulle, että pakkaus doesnt &'; t asia. Yksi suosikkini paikkoja katsella elokuva on Great Escape Theater Fenton, Missouri, mikä on lähellä missä asun. Miksi rakastan sitä niin paljon? Heillä on iso pehmeä nahka makuuasentoon tuolit jokaiselle asiakkaalle. Voit katsella elokuvaa telttatuoli, mutta tunnelma luoma nahka makuuasentoon tuoli tekee kaikki ero pakkauksessa kokemuksen.

Miten organisaatiosi parantaa pakkauksessa, jossa se tuottaa ja edistää sen tuotteet ja palvelut?

Branding

merkki olemassa ulkopuolella oman organisaation ja sisällä mielissä asiakkaiden ja potentiaalisten asiakkaiden. Oman tuotemerkin on arvo, että asiakkaat ajattelevat he saavat, kun he ostavat sinulta ja mahdollisille asiakkaille ajatella he saavat, jos he eivät osta sinulta.

Mitä organisaatiosi tehdä vahvistaa brändiä, jonka haluat on tunnettu?

Vaikka et koskaan täysin hallita oman tuotemerkin, voit vaikuttaa siihen, mitä muut ihmiset ajattelevat, kun he ajattelevat organisaation. Absoluuttinen avain branding on ajateltu parasta maailmassa erityistä suorituskykyä luokka. Mikä on maailman haluat kilpailla ja mitä suorituskyky luokka haluat kilpailla? Kun päätät, että, sitten keskittyä on ykkönen, että maailmassa että Performance luokkaan.

Economics

taloudellisuus markkinoilla varmasti ovat osittain ulkopuolella oman valvonnan. Kuitenkin suuri osa teidän taloudellinen menestys on paljolti riippuvainen päätöksiä teet. Kun se tulee taloustiede, on neljä kysymystä harkitsemaan:

Tee haluamasi asiakkaat uskovat, että mitä organisaatio on myydä on arvokasta heille?

Ovatko haluamasi asiakkaat haluavat maksaa mitä pyydätte tuotteita ja palveluita?

Tee haluamasi asiakkailla on rahaa maksaa tuotteita ja palveluita?

Miten voit parantaa nykyistä kassavirtaa tilanne?

Suuri lama viime vuosina on varmasti vaikuttanut vastaus näihin kysymyksiin. Vaikka asiakas uskoivat arvo omia tuotteita ja palveluita ja oli valmis maksamaan mitä te pyysitte, hän ei ehkä ole ollut rahaa tehdä ostoksen.

Tämä skenaario on mitä aiheuttaa sekaannusta. Jos et ole &'; t syntyy liiketoiminnan tuloksia halusitte kahden viime vuoden aikana, on se, että mitä myyt ei ollut arvoa muille, oli se, että pakkaus oli huonosti tehty, oli se, että asiakkaat tehnyt &'; halua maksaa mitä olit pyynti- tai he tekivät yksinkertaisesti ole rahaa maksaa mitä te pyysitte?

lajittelu vastaukset näihin kysymyksiin on helpommin sanottu kuin tehty. Sinun täytyy määrittää, jos sinun pitäisi parantaa tuotteita ja palveluita, myydä jotain muuta, muuttaa hintaa, parantaa pakkaus, tai vain olla kärsivällinen. Jälleen helpommin sanottu kuin tehty.

Ensisijainen neuvoni sinulle on pitää kehität tarkoitus, arvot, sisällön, toimitus, ja pakkaus. Kun teette niin pitää kysyä itseltäsi, jos olet rakentamassa brändi, joka haluat olla ja jos asiakkaat kokevat, että arvo olet tuomassa liittyvät heidän haluaa ja tarvitsee. Jos nämä kaksi asiaa eivät tapahdu, niin voit tehdä joitakin muutoksia.

Jos olet tuomassa arvoa, että asiakkaat ja tulevaisuudennäkymät haluavat ja tarvitsevat, sitten ole kärsivällinen. Taloudet mennä ylös ja alas. Haluat varmistaa, että olet aina valmis luoda ja toimittaa suuri arvo. Jos teet niin jatkuvasti, asiakkaat löytävät sinut parhaassa ja pahin.

muut ratkaisevan tärkeä taloudellinen näkökohta on nykyinen kassatilannetta. Liian monta vuotta liian monet yritykset ajatellut kassavirta vastasi ennustetaan myynti. Se on suuri virhe. Ennustettu myynti on hieno termi “ toivomme tapahtuu. &Rdquo; &Ldquo; Valmistaja kassavirta &"; tapahtuu, kun yritykset vaihto myyntiennuste vuodeksi luotot tai pankkilainoja. Käteinen on olemassa, mutta se &todellisten tuloste; s ei todellakaan kassavirtaa. Se &'; n laina virtaus. Kun ennustettu myynti Don &'; t mennä niin ennustettu ja luottojärjestelyjä Aren &'; t maksettu takaisin, luotot lopulta pysähtyy annetaan. Sitten yhtiö on velkaa ja mitään positiivista käteistä virtaa lainkaan. Pähkinänkuoressa Mielestäni &'; s mitä tapahtui vuosina 2008 ja 2009.

Näin ollen sinun on keskityttävä kurinalaisesti päivittäin parantamiseen nykyinen kassatilannetta. Tämä pätee hyvinä aikoina ja huonoina taloudellisina aikoina. Jatkuvasti kysy itseltäsi, jos teet viisaita investointeja parantaa yrityksen. Kysy itseltäsi, jos todella täytyy tehdä tietty ostaa useita kertoja ennen kuin teet sen. Kun rahat on mennyt, se &todellisten tuloste; s mennyt ikuisesti. Onko tämä investointi on hyvä yrityksesi?

Joten ne ovat. Seitsemän alkeellisinta perusasiat jokaisen yrityksen.

… ja kun seuraavan kerran tapaamme tiedämme, että minun tavoite on oppia sinulta.
.