Tiedätkö miten kommunikoida muutoksia oman osasto?

Oletko koskaan löytää itsesi hämmentyneitä siitä, miten parhaiten kommunikoida muutoksia työntekijöille? Tässä on, jos sinun ei tarvitse tehdä joitakin vakavia aivoriihi. Miksi? Koska se vie paljon viestintää tehdä muutoksen onnistunut.

Kun tiedät, että aiot luoda muutoksia oman osaston, sinun on annettava työntekijät, jotta he tietävät, mitä tapahtuu. Ehkä mietit … miksi saada heidät huolissaan muutoksesta, kun sinulla ei' tiedä kaikkia yksityiskohtia vielä. He aistivat sen jo … kuin jos seinät kokoustiloissa on korvat. Se &'; s paljon parempi kuulla sinusta eikä joku ulkopuolelta osasto tai yhtiö.

viestintäsuunnitelma on aloitettava puolellanne strategista suunnittelua. Aligned viestinnän suunnitelma yhdessä kaikki vaiheet projektin. Vaikka muutos on suhteellisen pieni, kommunikoida koko prosessin ajan.

Voit tehdä muutoksia kuin saada palautetta työntekijöiden ja muiden, mutta jos sinulla on vankka viestintäsuunnitelma paikallaan jo, joten pieniä muutoksia on helpompaa . Sinä ja työntekijät tarvitse tuntea niin paljon hallinnassa mahdollisimman … niin ei yllätyksiä, jos mahdollista. Tämä suunnitelma ei takaa ei ole yllätyksiä, mutta vähentää mahdollisuutta.

Mitä sinun tarvitsee tehdä on luoda viestinnän mallin ja käyttää sitä ahkerasti kaikki merkittäviä muutoksia. Tässä muutamia ideoita luot viestintäsuunnitelma

== > Viestintäsuunnitelma

Mikä on tavoite muutoksen?

Kuka on sidosryhmiä? (Joka ajaa muutosta ja /tai hyötyvät siitä?)

Kuka on projektin johtaja viestintää suunnitelma?

Mikä muutoksia täytyy tapahtua osastolla, jotta sinua saavuttamaan tavoite (t)?

-Kuinka kauan kestää toteuttaa muutosta?

-Mitä ovat konkreettisia tuloksia haluat nähdä viestintäsuunnitelma?

Kuka täytyy muuttaa, jotta varmistettaisiin tulosten tapahtuu? Tärkeää tietää kuka on eniten vaikuttanut, koska ne ovat henkilöitä, jotka sinun tulee vakuuttaa täysin ymmärtää muutoksen.

Kun suunnittelet Tapahtumien tarvitset hyvän pohjan kaikki viestit teidän työntekijää. Viestinnän on oltava selkeys, johdonmukaisuus messaging, viestinnän jatkuva, ja foorumi palautetta. Haluat varmistaa, että tiedot on vastaanotettu oikein ja annat tarvittavat tiedot työntekijöitä ymmärtämään ja hyväksymään muutoksen.

Huomaa: Ennen kuin lähetät viestejä, testata viestin harvat saada palautetta. Olet luultavasti ovat työskennelleet viestin useita kertoja ja voi &'; näe selvempi puuttuvia pisteitä. Sinun täytyy antaa tietoja kielellä, jota ihmiset ymmärtävät. Uusin silmin auttavat.

Rakenna pääluettelon viestintä, jotka muodostavat oman suunnitelman. Tässä muutamia näyte otsikot.

-Luo luettelo Tapahtumien järjestämällä ne, jotta voit jakaa. Sisällytä päivämäärä ja miten voit kommunikoida viestin. Nämä viestintä tapahtumia saatettava virstanpylväitä hankkeen.

-Jos Jokaisesta tapahtumasta, luoda luettelon tiedot. Esimerkiksi kuka kirjoittaa se, mikä on aihe, miten se jaetaan, ja miten aiotte seurata.

-Luo kalenteri suunniteltujen Tapahtumat – voit visuaalisesti nähdä kaikki viestinnän tapahtumia ja suunnitelman mukaisesti.

-Kuinka aiotte kommunikoida viestin? (Suullinen ja kirjallinen) B

Kuka on vastuussa viesti esitetään

-Pretest viesti

to- dellinen Toimitettu Päivämäärä

Huomaa: Viestintä Kalenteri – on yksi seinälle tai lähellä, joten voit nähdä visuaalisesti kaikki suunniteltua viestintää tapahtumia.

== > Suullinen viestintä

Varmista sekoitat sanallista sekä kirjallista viestintää niin, että työntekijä saa mahdollisuuden kysyä kysymyksiä ja tulla pois enemmän selkeyttä muutos. Luo käsikirjoituksen sanallinen viestintä niin olet sopusoinnussa kirjoitettu viesti.

== > vastaanottaminen Palaute

Luo useita tapoja saada palautetta ja anna työntekijät tietävät, miten he voivat jakaa ajatuksiaan, huolenaiheita tai ehdotuksia. Ihmiset käsittelevät heidän huolensa eri tavalla, jotkut enemmän suorapuheinen, toiset haluttomampia puhua suuri ryhmä. Jos sinulla on useita paikkoja heitä antamaan palautetta, sinulla on enemmän tietoa ja vähemmän yllätyksiä. Seuraavassa on joitakin ideoita käyttää kerätä palautetta:

-Focus ryhmät
-1: 1 tapaamiset johtajien
-Luo erillinen verkkosivusto työntekijöille esittää kysymyksiään.

Huomaa: erillinen sivusto voi myös pitää ohi viestinnän ja UKK toistuvia kysymyksiä.

Työntekijät parempi olo kun johtaja ilmoittaa heille koko prosessin. Ne voivat silti tuntea huolissaan tulevista muutos, mutta jos olet avoin, voit rakentaa paljon luottamus heidän kanssaan. Kun työntekijä luottaa manageriaan, he ovat avoimempia muutos.
.