Kiusaaminen työpaikalla: Kuka kiusaajat Ketä?

Yli 40% työntekijöistä työpaikalla on kokenut kiusaamista, jatkuva käyttäytymismalli että intimidates, heikentää tai muuten heikentää hyvinvointia tavoite. Kiusaaminen on neljä kertaa yleisempää kuin seksuaalinen hyväksikäyttö, ja mukaan opiskella Manitoban yliopiston, tuloksia uhrien kiusaamista ovat huonommin kuin niitä, seksuaalisesta hyväksikäytöstä uhreja.

Keitä kiusaajat? Ja jotka ovat tavoitteet? Se &'; helppo kuvitella hiljainen, sisäänpäinkääntynyt henkilö uhri lähtevän, röyhkeä henkilö. Mutta se &todellisten tuloste; s ole niin yksinkertaista.

mukaan Arlene Vernon, HRxaminer, tavoitteet ovat usein paras ja kirkkain: teknisesti taitava, empaattinen, kiltein – mutta todennäköisesti taistella takaisin. Huonoine tapoineen ja aggressio usein ruokkivat yksilölliset erot, kuten sulkeutuneisuus ja ulospäin. Että doesnt &', T välttämättä tarkoita sitä, että useimmissa tapauksissa liittyy extroverts kiusaamista introverts. Oikeastaan ​​me don &'; tiedä, että on olemassa vähän tutkimusta tällä alueella tällä hetkellä.

kuitenkin kiusaaminen on useimmiten valvoja alistaa, jossa jopa melko luottavainen työntekijä on haluton taistelemaan takaisin. Koska extroverts ovat todennäköisesti edistettävä johtotehtäviin Yhdysvalloissa, on olemassa mahdollisuus, että asteikot kallistuu siihen suuntaan.

Mutta mukaan Vernon, kiusaaminen doesnt &'; t on oltava avointa vihamielisyyttä. Se voi olla peitelty; introvertti johtaja olisi voinut kieltää koulutus tai kampanjoita, soveltaa eri standardeja, tai estää loman tai aikaa pois. Se voi myös olla työntekijöiden-to-työntekijöiden tilanteeseen, kuten haittaohjelmia juoru, vääriä syytöksiä, ja varastaa luottoa.

Ja mitä tuloksia kiusaamisen? Tunnetut tulokset ovat stressi, ahdistus, masennus, viha, aggressio, paniikkikohtaukset, ja jopa itsemurha-ajatuksia, kaikki vaikuttaisi kielteisesti yhtiön &'; n wellness-ohjelmaan. Jopa sivulliset Kiusaamisen voi kärsiä.

Mutta se &todellisten tuloste; s ei kaikkia. On yhä enemmän todisteita siitä, että kiusaaminen vaikuttaa työpaikan tuottavuuteen, ehkä massiivisesti. Kyvyttömyys keskittyä tai tehdä päätöksiä ja poissaolojen veronsa tuottavuutta. Royal & Sun Alliance, suurin kaupallinen vakuutusyhtiö Yhdistyneessä kuningaskunnassa, on ehdottanut, että poissaolot yksin johtuen tällaista kärsimystä voi maksaa yrityksille noin kahdeksasta 10% yhtiön &'; voitosta.

Sitten on kustannukset henkilöstön vaihtuvuus, arviolta maksaa vähintään puolet työntekijän &'; palkka korvaamaan hänelle. Arviolta 70% kiusatuksi työntekijät lähtevät, kun taas noin 20% todistajia kiusaamisen myös tehdä niin.

Kuntoutus korosti työntekijöiden, sekä oikeudenkäyntikulut, kaikki täsmää.

Lisäksi yritys voi löytää sen maine vahingoittunut. Ihmiset puhua muille ihmisille. Onneton työntekijä on todennäköisesti etsivät mukavuutta ystävien ja perheen, joka sitten puhua muille, ja niin edelleen.

Jos yhtiö kehittää huono maine kiusaamista, se voisi mahdollisesti vaikuttaa myyntiin yleisölle.

Mitkä ovat ratkaisut?

Meidän pitäisi seurata esimerkkiä Skandinavian maissa ja Kanadassa, jotka ovat hyväksyneet lakeja vastaan ​​työpaikan aggressiota, kuten on nyt seksuaaliselta hyväksikäytöltä Yhdysvalloissa, jolloin uhreja ilmoittamaan tapauksista, mene unionin ja ryhtyä oikeustoimiin toiminta.

Koulutus työntekijöitä tunnustamaan kiusaamisen auttaisi luomaan ilmapiirin, jossa kiusaaminen on vähemmän näkymätön.

Ennen kaikkea yritysten pitäisi toimia luoda ympäristö, jossa yksilölliset erot eivät ole vain sietää, vaan juhlitaan, perustivat osuuskunnan ja myönteinen ilmapiiri kaikille.
.